顧客管理は何製品掲載されていますか。

顧客管理は 125 製品を掲載しています。うち 11 製品が料金を公開しています。機能は 11 項目で比較しています。

無料で使える顧客管理はありますか。

無料プランがある製品が 10 製品、無料トライアルがある製品が 17 製品あります。例：ART／Brevo／Wantedly People／名刺ファイリングCLOUD／Eight。

顧客管理の料金はどのくらいですか。

料金を公開している 11 製品の月額（最安プラン）は 600 円〜55,000 円、中央値は 20,800 円です。BtoB のツールは要問い合わせの製品が多く、114 製品は料金を公開していません。

顧客管理はどこで差が付きますか。

「導入支援」は 74 製品中 74 製品が対応しており、ほとんどの製品で確認できます。一方「管理画面の多言語対応」は 14 製品中 14 製品にとどまり、ここが選定の分かれ目になります。なお ○ は公式サイトに記述があったもので、空欄は記述が確認できなかったという意味です。

比較データベース／営業／顧客管理

顧客管理の比較（125製品）

顧客管理を 125 製品掲載し、料金と機能で横に並べて比較できるページです。料金を公開しているのは 11 製品で、月額は 600 円〜55,000 円（中央値 20,800 円）です。無料プランがある製品は 10 製品、無料トライアルがある製品は 17 製品です。

顧客管理を料金で比較
機能で比較
選び方
掲載製品の一覧
よくある質問

顧客管理を料金で比較する

月額は各製品が公開している最安プランの金額です（税抜）。「要問い合わせ」は公式サイトで金額を公開していない製品です。

製品	月額（最安プラン）	無料プラン	無料トライアル
Eight	600 円〜	あり	—
トーニチ・ネクスタ・メイシ	660 円〜	—	あり
HubSpot CRM	1,800 円〜	—	—
ART	5,478 円〜	あり	—
サクミル	9,800 円〜	—	あり
ABACUS カイロ・整体院	20,800 円〜	—	あり
名刺de商売繁盛	32,000 円〜	—	—
KASIKA for kintone（顧客情報）	33,000 円〜	—	あり
SPIRAL WebTools	50,000 円〜	—	あり
SPIRAL ver.1	50,000 円〜	—	あり
GRIDY SFA	55,000 円〜	—	—
ApeosPlus Cards R	要問い合わせ	—	あり
Brevo	要問い合わせ	あり	—
CAMCARD BUSINESS	要問い合わせ	—	あり
Eight Team	要問い合わせ	あり	—
HubSpot Data Hub	要問い合わせ	あり	あり
HubSpot カスタマープラットフォーム	要問い合わせ	あり	—
Knowns 消費者リサーチ	要問い合わせ	あり	—
MarkONEシリーズ	要問い合わせ	—	あり
SAP Sales Cloud	要問い合わせ	—	あり
Sansan	要問い合わせ	—	あり
Smart Visca	要問い合わせ	—	あり
Vtiger Sales CRM	要問い合わせ	—	あり
WPSOfficeWriter	無料	あり	—
Wantedly People	無料	あり	—
insightly	要問い合わせ	—	あり
monday sales CRM	要問い合わせ	—	あり
アルテマブルー	要問い合わせ	—	あり
名刺ファイリングCLOUD	無料	あり	—

顧客管理の掲載製品（125）

SPIRAL ver.1

スパイラル株式会社

延べ14,000社超が導入するローコード開発プラットフォーム

無料トライアルあり料金を公開ステップメール国産ツールフォーム作成機能

ART

株式会社コンファクトリー

アンバサダーマーケティングのプラットフォーム

無料プランあり月額1万円以下シナリオ配信料金を公開ステップメール

F-RevoCRM

シンキングリード株式会社

オープンソースのCRM。月1万円から、カスタマイズも自社で行える

FreshsalesSuite(フレッシュセールススイート)

OrangeOne株式会社

CRM/SFAにMA・電話・チャットを備えた低コストのクラウド営業支援

SPIRAL WebTools

スパイラル株式会社

現場の担当者が自分でつくれるノーコードアプリ作成ツール

無料トライアルあり料金を公開国産ツールノーコードフォーム作成機能

FlexCRM

株式会社G.FLEX

月1,200円から使える業務改善クラウド。90日間の無料トライアルつき

GRIDY SFA

ナレッジスイート株式会社

ユーザー数無制限で使える定額の営業支援SFA

料金を公開国産ツール定額（人数無制限）クラウド型スマホアプリあり

Kairos3Marketing

カイロスマーケティング株式会社

MAとSFAが一体のツール。MAは月2万円から、日程調整は個人無料

デコールCC.CRM

ギグワークスクロスアイティ株式会社

コンタクトセンター向けのAI搭載CRM。音声認識で応対と後処理を支援

Bamboo

リックソフト株式会社

ビルドとデプロイを自動化するAtlassianのCI／CDツール

Beerfroth

株式会社ジード

Web行動から商談を作るインサイドセールス支援。月3,000円から

DRIVESFA

ELW株式会社

商談・電話・メールを自動で記録するSFA。月1,980円から使える

esm(eセールスマネージャー)

ソフトブレーン株式会社

1999年から続く国産CRM/SFA。入力を日々の業務の流れに組み込む

KUZEN

株式会社クウゼン

AIと専門家がLINE運用に伴走するツール

シナリオ配信国産ツールクラウド型チャットボット生成AI搭載

ZohoCRM

ゾーホージャパン株式会社

機能の網羅性と使いやすさを掲げるCRM／SFAツール

＠pocket

株式会社アイアットOEC

初期費用0円・月額300円から使えるノーコード業務アプリ作成ツール

FLUEDのHubSpotCRM構築パートナー

株式会社FLUED

BtoBマーケ・営業DXを伴走支援する専門家集団

国産ツール

FormFactory

エンバーポイント株式会社

フォーム作成からデータ管理・メール配信・効果測定まで担うCRMシステム

Growwwing

株式会社ユニリタ

カスタマーサクセスの立ち上げと成長を支援する管理ツール

KASIKA for kintone（顧客情報）

HAL.Solution株式会社

KASIKAとkintoneの顧客情報を双方向連携

無料トライアルあり月額5万円以下料金を公開国産ツールクラウド型

PASELLY

株式会社entershare

顧客管理と書類作成が無料。見積・請求を4言語6通貨で作れる

Pipedrive

株式会社Mer

パイプライン管理が中心のCRM。500以上のアプリと連携できる

AGAVE

サークレイス株式会社

海外人事労務に特化したクラウド。拠点ごとの人事データを一元管理

Ambassador Relations Tool

株式会社コンファクトリー

MA・CRM・メール配信をひとまとめにしたアンバサダー育成ツール

CAMCARD BUSINESS

キングソフト株式会社

初期費用・基本利用料0円の法人向け名刺管理

無料トライアルあり初期費用なしクラウド型SFA/CRM連携スマホアプリあり

Com-PASSSuite

コムチュア株式会社

社内システムの保守・運用を代行する一気通貫DXトータル支援サービス

GrooForce 980

株式会社ヒューアップテクノロジー

SFAとグループウェアを統合した営業支援。受注予定を確度別に把握

hokan

株式会社hokan

保険代理店に特化したクラウド。募集から監査対応までを1つの基盤で

Kalonade

Kalonade株式会社

美容・自由診療向けの予約と顧客管理を一元化

国産ツール初期費用なしクラウド型LINE連携

monday sales CRM

monday.com株式会社

開発不要でカスタマイズできるセールスCRM

スコアリング無料トライアルありノーコードクラウド型API連携

Pro Suite

株式会社セールスフォース・ジャパン

高度な自動化とカスタマイズを備えた中堅・中小企業向けCRMスイート

Visionary

株式会社エーアイ

CDPとマーケティング機能を1つにしたオールインワンCDPツール

WArm+

株式会社システムリサーチ

CTIに強いクラウドCRM。電話着信時に顧客情報を画面に出す

金融機関向けソリューション　fcube

TISI株式会社 (※株式会社インテックはTIS株式会社と合併し、2026年7月より社名を「TISI株式会社」に変更いたしました。)

金融機関向けに顧客情報を一元管理する統合CRM

国産ツール大企業向けクラウド型API連携

Brevo

メール・SMS・CRMを1つにした顧客基盤

無料プランありシナリオ配信スタートアップ向けEC事業者向けクラウド型

DATA CAST for futureshop

株式会社フューチャーショップ

futureshop向けのCRM／MAツール

シナリオ配信ステップメール国産ツールEC事業者向けクラウド型

fun order

株式会社バージョン・ラボ

EC・電話・FAXの注文を1つに。ギフトや複数配送先にも標準対応

WASIMIL

株式会社AZOO

日本の宿泊業向けオールインワンPMS。予約から収益管理まで1画面で

writeWired パートナーポータル

STSD株式会社

BtoB向け会員サイトを構築するCMS

BtoB向け国産ツールフォーム作成機能クラウド型SFA/CRM連携

YouWill-CRM

トラストオフィス株式会社

保険代理店専用CRM。月3,000円／人からで、ロ方式の比較推奨に対応

いえらぶ顧客管理システム

株式会社いえらぶGROUP

不動産仲介の反響取込みと追客を自動化

シナリオ配信ステップメール国産ツールクラウド型スマホアプリあり

カスタマーリングス

株式会社プラスアルファ・コンサルティング

顧客を「実感」するCRM／MAプラットフォーム

BtoC向けシナリオ配信国産ツールノーコードフォーム作成機能

Agentforce Sales (旧：Sales Cloud)

株式会社セールスフォース・ジャパン

AIが要約と次の一手を示すSalesforceの営業支援

クラウド型生成AI搭載

F-SUKESalesAutomation

株式会社ＨＩＴＯＳＵＫＥ

フランチャイズ本部向けの営業支援。加盟店開発のノウハウ提供つき

insightly

Insightly, Inc.

成長企業向けの統合CRMプラットフォーム

スコアリングフォーム作成機能クラウド型SFA/CRM連携API連携

Knowledge Suite+

ブルーテック株式会社

名刺のデータ化と高精度名寄せで取引先DBを作る

国産ツールクラウド型スマホアプリありAPI連携生成AI搭載

MarkONEシリーズ

株式会社ネットウエルシステム

会員サイト・フォーム・メール配信を統合

無料トライアルあり国産ツールフォーム作成機能クラウド型API連携

OneSignal

OneSignal, Inc.

Webプッシュを含む多チャネルの顧客接点基盤

シナリオ配信EC事業者向けクラウド型API連携生成AI搭載

tripla Connect

tripla株式会社

宿泊施設に特化したCRM・MA。見込客・宿泊客・会員を1つで管理する

Vtiger Sales CRM

Vtiger Systems India Pvt. Ltd.

リードから予測まで担う営業向けCRM

スコアリング無料トライアルありLP作成機能フォーム作成機能クラウド型

アプスタ

株式会社ドリームネッツ

販促と顧客管理を担う店舗アプリ制作

中小企業向けEC事業者向けクラウド型スマホアプリあり

BIG 顧客管理 NEO

株式会社システムリサーチ

フリー項目設計と印刷機能が充実したオンプレミス型の顧客管理ソフト

C.Next-FF

ジェイエスフィット株式会社

単品リピート通販向けの基幹・顧客管理

国産ツールノーコードEC事業者向けAPI連携

CiviCRM

CiviCRM LLC

非営利団体向けのオープンソースCRM。世界で14,000団体以上が利用

EMOROCO CRM Lite

アーカス・ジャパン株式会社

定義するだけで画面が生成されるモデル駆動SaaS

ノーコードクラウド型API連携

Fullfree

株式会社フリースタイル

無料の顧客管理ソフト。表も項目も自由に作れ、CTI連携もできる

GRIDY名刺CRM

ナレッジスイート株式会社

ユーザー数無制限のKnowledge Suiteの名刺CRM

国産ツールクラウド型スマホアプリあり

MyTalent

株式会社TalentX

リファラルやアルムナイを束ねる採用プラットフォーム。国内1,000社が導入

NaviPlusリタゲメール

ナビプラス株式会社

ECのカゴ落ちを追いかけるフォローメール。閲覧履歴から内容を出し分け

Sansan

Sansan株式会社

シェア85.8%・名刺を全社で共有する営業AXサービス

無料トライアルあり国産ツールクラウド型SFA/CRM連携スマホアプリあり

SuiteCRM

SuiteCRM Ltd.

オープンソースのCRM。ユーザー単位の課金が無く、人数を増やしても定額

Vtiger オールインワン CRM ソフトウェア

Vtiger Systems India Pvt. Ltd.

営業・マーケ・サポートなど5アプリを1つに。無料プランから使える

アルテマブルー

キヤノンエスキースシステム株式会社

事前コンサル付きで定着を支える法人向け名刺管理

無料トライアルあり国産ツールクラウド型SFA/CRM連携

クラウドビート

株式会社ハートビートシステムズ

中小企業向けのクラウド業務システム。SFAから給与計算まで幅広く

リカルテット

トップハンズ株式会社

接骨院・整体院に特化した顧客管理。ネット予約とCTIをまとめて持つ

名刺de商売繁盛

ヤマトシステム開発株式会社

利用人数無制限・月32,000円定額の名刺管理

料金を公開国産ツールクラウド型スマホアプリありセキュリティ認証あり

学会バンク

マーカーネット株式会社

学会・研究会の会員管理を基本無料で。演題投稿やイベント受付まで

3do1

エディプレックス株式会社

ホームページ作成と顧客管理が1つに。月900円から、初期費用は0円

CRMstage

株式会社テクノデジタルコンサルティング

顧客データを統合し分析から施策実行まで担う統合CRM／CDP

Customa!

株式会社アイバス

1社あたり月9,980円でアカウント無制限。5〜100名の中小企業向け

Frictio

株式会社SYSLEA

入力させないAIネイティブCRM。会話を自動記録して顧客情報を埋める

PRM

エー・ワークス株式会社

プロジェクト単位で収支を管理する業務システム

国産ツールクラウド型スマホアプリあり

QRUP!!!

株式会社KDC

全DMに個別QRコードを発行して販促効果を可視化するDMサービス

Wantedly People

ウォンテッドリー株式会社

同時に10枚読める400万人の人脈・名刺管理アプリ

無料プランありスマホアプリあり

トーニチ・ネクスタ・メイシ

東日印刷株式会社

1ユーザー月660円から始める法人向け名刺管理

月額1万円以下無料トライアルあり料金を公開国産ツールクラウド型

トレタスタンプ

株式会社トレタ

飲食店向けデジタルスタンプカード。LINEで会員を集めて再来店を促す

リザーブキーパー

株式会社エアネット

飲食店の予約・テイクアウト・デリバリーを1つで。送客手数料は無料

名刺ファイリングCLOUD

株式会社NTTデータNJK

基本利用料0円・名刺100枚まで無料の名刺管理

無料プランあり国産ツールクラウド型スマホアプリあり

名刺プラスコム

株式会社シスプロ

撮るか原本を送るだけでデータ化する名刺管理

国産ツールクラウド型スマホアプリあり

ApeosPlus Cards R

富士フイルムビジネスイノベーション株式会社

複合機やスマホから取り込める法人向け名刺管理

無料トライアルありクラウド型スマホアプリあり

BALES CLOUD

スマートキャンプ株式会社

インサイドセールスの型化と自動化を担う

国産ツールクラウド型SFA/CRM連携API連携生成AI搭載

BeWorks

株式会社BELLSOFT

日報を書くだけで案件・損益が見える。月5,000円＋1,000円／人

DialogOne®

デジタル・アドバタイジング・コンソーシアム株式会社

博報堂DYグループのLINEマーケティング基盤。LINE内外のデータを統合

Eight

Sansan株式会社

無料で使えるデジタル名刺交換・名刺管理アプリ

無料プランあり料金を公開クラウド型スマホアプリあり

Eight Team

Sansan株式会社

10名まで無料の中小企業向け名刺共有サービス

無料プランあり国産ツールクラウド型SFA/CRM連携

foroCRM

メダップ株式会社

病院の地域医療連携に特化したCRM。紹介元との関係を数字で捉える

Infusionsoft

FunTre株式会社

スモールビジネス向けのMA。世界15万社が導入、CRMとSFAも兼ねる

KARTEforApp

株式会社プレイド

分析から施策実行までを担うモバイルアプリ向けCXプラットフォーム

自分で画面を作れるコンタクトセンターCRM

国産ツールノーコードクラウド型LINE連携

Smart Visca

株式会社サンブリッジ

Salesforce一体型で名寄せまで行う名刺管理

無料トライアルあり国産ツールクラウド型SFA/CRM連携

うちでのこづち

株式会社E-Grant

EC通販に絞ったCRM・MA。国内カートをほぼ網羅し導入後すぐ分析できる

フリーウェイ顧客管理

株式会社フリーウェイジャパン

1,000件・3人までずっと無料の顧客管理。有料版は月2,980円

顧客管理Super2

ダンゴブラザース・ドットコム株式会社

顧客管理とスケジュールを1本に。RFM分析で顧客を分けて販促できる

Dazeworks

Dazeworks Technologies PvtLtd.

Salesforceの導入・開発を担うパートナー

BtoB向けSFA/CRM連携多言語対応

HSO Japan

HSOJapan株式会社

Microsoft Dynamics 365を軸にDXを支援するグローバルパートナー

HubSpot CRM

HubSpot Japan株式会社

6つのHubをAIでつなぐHubSpotのCRM

月額5万円以下シナリオ配信料金を公開フォーム作成機能クラウド型

HubSpot カスタマープラットフォーム

HubSpot Japan株式会社

MA・営業・サービスを束ねるカスタマー基盤

無料プランありクラウド型チャットボットAPI連携多言語対応

PHONE APPLI PEOPLE

株式会社 Phone Appli

人とツールをまとめるコミュニケーションポータル

国産ツールクラウド型SFA/CRM連携

SMARTアドレス帳

ネオス株式会社

法人向けのクラウドアドレス帳。月150円/IDから、2,700社が導入

TantCardGulliver

株式会社下田OAシステム

自社サーバーで運用するオンプレミス型の名刺管理

国産ツール

Tempo

株式会社SPIRITS

顧客管理から受発注・請求まで。インボイス対応の請求書も発行できる

アクションリンク

株式会社ファブリカコミュニケーションズ

EC通販向けの全自動CRM・MA。勝ちパターンをボタン1つで配信できる

つたえルー子

ACJ株式会社

初期設定から運用まで任せられるWEB電話帳

国産ツールクラウド型

バイク屋さんの顧客管理V4

株式会社BELLSOFT

バイク販売店向けの顧客管理ソフト。298,000円の買い切り

ABACUS カイロ・整体院

イオンソフトウェア有限会社

カイロ・整体院向けの買い切り顧客管理ソフト

無料トライアルあり料金を公開国産ツール

GluegentApps/共有アドレス帳

サイオステクノロジー株式会社

組織図から宛先を選べる階層型の共有アドレス帳

国産ツールクラウド型

HubSpot Data Hub

HubSpot Japan株式会社

分散したデータをAIで統合・整備するHubSpot

無料プランあり無料トライアルあり料金を公開クラウド型API連携

Knowns 消費者リサーチ

ノウンズ株式会社

1分で終わる消費者リサーチ

無料プランありBtoB向け国産ツールクラウド型

kotoca

Sola株式会社

TODOとカテゴリでまとめるシンプルなメモアプリ

スマホアプリあり多言語対応

Translead CRM

株式会社Translead

画面遷移を減らした現場重視のCRM／SFA

国産ツールクラウド型スマホアプリあり生成AI搭載

グロースハックLTV

株式会社コミクス

CRMのトータルサポートでLTV最大化を実現するソリューション

人数ではなく名刺枚数で課金するクラウド名刺管理

国産ツールクラウド型スマホアプリあり

サクミル

株式会社プレックス

建設業に特化した、現場から経営までのオールインワン管理

keap

Keap

20年・20万社の中小企業向けCRM。機能で分けない単一プラン

MiniCRM

MiniCRM Zrt.

案件・顧客・請求をまとめた中小企業向けCRM。クレカ登録なしで試せる

CRMとCXをAIで統合するSAPのソリューション

大企業向けクラウド型生成AI搭載

SAP Sales Cloud

SAPジャパン株式会社

AIが営業を導くSAPのCRMソリューション

無料トライアルあり大企業向けクラウド型スマホアプリあり生成AI搭載

SAS Customer Intelligence 360

SAS Institute Japan株式会社

CDPを内蔵した顧客エンゲージメント基盤

スコアリングシナリオ配信大企業向けクラウド型多言語対応

SugarCRM

SugarCRM Inc.

営業・マーケ・サービスを束ねるCRM基盤

大企業向けクラウド型多言語対応生成AI搭載

WPSOfficeWriter

キングソフト株式会社

AIを備えたDOC/DOCX対応の無料ワープロ

無料プランあり多言語対応生成AI搭載

富士通のSalesforceサービス

富士通株式会社

富士通が支援するSalesforceの導入・活用

BtoB向け大企業向けSFA/CRM連携API連携

顧客管理を機能で比較する

公式サイトに記述があるものを ○ としています。空欄は「記述が確認できなかった」という意味で、機能が無いとは限りません。

製品	提供形態	初期費用	最低契約期間	サポート窓口	導入支援	API連携	SSO（シングルサインオン）	セキュリティ認証	スマホアプリ	管理画面の多言語対応	導入社数
SPIRAL ver.1	クラウド	あり	—	電話	○	○	—	ISMS	—	—	14000
ART	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—
F-RevoCRM	クラウド	—	—	—	○	○	—	—	—	○	—
FreshsalesSuite(フレッシュセールススイート)	クラウド	—	—	—	○	○	○	ISMS	○	○	6000
SPIRAL WebTools	クラウド	あり	最短2か月	電話	○	○	○	ISMS	—	—	3500
FlexCRM	クラウド	—	—	—	○	○	○	ISMS	○	—	—
GRIDY SFA	クラウド	—	—	—	○	○	○	両方	○	—	—
Kairos3Marketing	クラウド	—	—	—	○	○	○	両方	—	—	—
デコールCC.CRM	クラウド	—	—	—	○	○	—	ISMS	○	○	8300
Bamboo	クラウド	—	—	—	○	○	○	ISMS	—	○	65000
Beerfroth	クラウド	—	—	—	○	○	—	両方	○	—	—
DRIVESFA	クラウド	—	—	—	○	○	○	ISMS	○	—	—
esm(eセールスマネージャー)	クラウド	—	—	—	○	○	—	—	○	—	—
KUZEN	クラウド	—	—	—	○	○	—	ISMS	○	—	—
ZohoCRM	クラウド	—	—	—	○	○	—	—	○	—	—
＠pocket	クラウド	—	—	—	○	○	—	ISMS	—	—	—
FLUEDのHubSpotCRM構築パートナー	クラウド	—	—	—	○	—	—	—	○	—	167000
FormFactory	クラウド	—	—	—	○	○	—	両方	○	—	—
Growwwing	クラウド	—	—	—	○	○	○	—	—	—	—
KASIKA for kintone（顧客情報）	クラウド	—	12カ月	—	○	—	—	—	—	—	—
PASELLY	クラウド	—	—	—	—	○	—	—	○	○	—
Pipedrive	クラウド	—	—	—	○	○	○	—	○	—	100000
AGAVE	クラウド	—	—	—	○	—	○	両方	—	—	—
Ambassador Relations Tool	クラウド	—	—	—	○	○	—	ISMS	—	—	—
CAMCARD BUSINESS	クラウド	—	—	—	—	—	—	—	○	○	—
Com-PASSSuite	クラウド	—	—	—	○	○	—	—	○	○	—
GrooForce 980	クラウド	—	—	—	○	—	—	—	—	—	—
hokan	クラウド	—	—	—	○	○	—	—	—	—	—
Kalonade	クラウド	なし	—	—	○	○	—	—	—	—	—
monday sales CRM	クラウド	—	—	—	○	○	—	ISMS	○	—	—
Pro Suite	クラウド	—	—	—	○	○	○	—	—	—	—
Visionary	クラウド	—	—	—	—	○	○	ISMS	○	○	—
WArm+	クラウド	—	—	—	○	○	—	—	—	—	—
金融機関向けソリューション　fcube	クラウド	—	—	—	○	○	○	—	○	—	—
Brevo	クラウド	—	—	—	○	○	○	ISMS	—	—	—
DATA CAST for futureshop	クラウド	—	—	—	○	○	—	—	○	○	—
fun order	クラウド	—	—	—	—	○	—	Pマーク	—	—	—
WASIMIL	クラウド	—	—	—	○	—	—	—	—	○	—
writeWired パートナーポータル	クラウド	—	—	—	○	○	—	—	—	—	—
YouWill-CRM	クラウド	—	—	—	○	—	—	ISMS	—	—	—
いえらぶ顧客管理システム	クラウド	—	—	—	○	—	—	Pマーク	—	—	15000
カスタマーリングス	クラウド	あり	—	—	○	—	—	—	—	—	850
Agentforce Sales (旧：Sales Cloud)	クラウド	—	—	—	○	○	○	—	—	—	—
F-SUKESalesAutomation	クラウド	—	—	—	○	—	—	—	—	—	—
insightly	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—
Knowledge Suite+	クラウド	—	—	電話	—	○	—	—	○	—	—
MarkONEシリーズ	クラウド	—	—	—	○	○	○	—	—	—	—
OneSignal	クラウド	—	—	—	○	○	—	—	—	○	—
tripla Connect	クラウド	—	—	—	—	○	—	Pマーク	—	○	—
Vtiger Sales CRM	クラウド	—	—	—	○	○	—	—	○	—	—
アプスタ	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—
BIG 顧客管理 NEO	クラウド	—	—	—	○	○	—	—	—	—	—
C.Next-FF	—	—	—	—	○	○	—	Pマーク	—	—	—
CiviCRM	クラウド	—	—	—	○	○	—	—	—	—	—
EMOROCO CRM Lite	クラウド	—	—	—	○	○	—	—	—	—	—
Fullfree	クラウド	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—
GRIDY名刺CRM	クラウド	—	—	電話	—	—	—	—	○	—	—
MyTalent	クラウド	—	—	—	○	—	—	両方	—	—	1000
NaviPlusリタゲメール	クラウド	—	—	—	○	○	—	—	○	—	—
Sansan	クラウド	—	—	—	—	—	—	—	○	—	11000
SuiteCRM	—	—	—	—	○	○	○	—	—	—	—
Vtiger オールインワン CRM ソフトウェア	クラウド	—	—	—	○	—	—	—	○	—	—
アルテマブルー	クラウド	—	—	電話	○	—	—	—	—	—	—
クラウドビート	クラウド	—	—	—	○	—	—	—	—	—	—
リカルテット	クラウド	—	—	—	—	—	—	ISMS	—	—	—
名刺de商売繁盛	クラウド	—	—	—	—	—	—	Pマーク	○	—	—
学会バンク	クラウド	—	—	—	—	—	—	Pマーク	○	—	—
3do1	クラウド	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—
CRMstage	クラウド	—	—	—	○	○	—	—	—	—	—
Customa!	クラウド	—	—	—	○	—	—	—	—	—	—
Frictio	クラウド	—	—	—	○	○	—	ISMS	—	—	—
PRM	クラウド	—	—	—	—	—	○	ISMS	—	—	—
QRUP!!!	クラウド	—	—	—	○	—	—	両方	○	—	—
Wantedly People	クラウド	—	—	—	—	—	—	—	○	—	—
トーニチ・ネクスタ・メイシ	クラウド	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—
トレタスタンプ	クラウド	—	—	—	○	○	—	—	—	—	—
リザーブキーパー	クラウド	—	—	—	—	—	—	ISMS	—	—	—
名刺ファイリングCLOUD	クラウド	—	—	—	—	—	—	—	○	—	—
名刺プラスコム	クラウド	—	—	電話	—	—	—	—	○	—	—
ApeosPlus Cards R	クラウド	—	—	—	—	—	—	—	○	—	—
BALES CLOUD	クラウド	—	—	—	○	○	—	—	—	—	—
BeWorks	クラウド	—	—	—	○	—	—	—	—	—	—
DialogOne®	クラウド	—	—	—	○	—	—	—	—	—	—
Eight	クラウド	—	—	—	—	—	—	—	○	—	—
Eight Team	クラウド	—	—	—	—	—	—	—	—	—	6000
foroCRM	—	—	—	—	○	—	—	ISMS	—	—	—
Infusionsoft	クラウド	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—
KARTEforApp	クラウド	—	—	—	○	—	—	—	○	—	—
Qualtrics CustomerXM	クラウド	—	—	—	○	—	—	ISMS	—	—	—
QuickCRM	クラウド	—	—	—	○	—	—	—	—	—	—
Smart Visca	クラウド	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—
うちでのこづち	—	—	—	—	○	—	—	ISMS	—	—	—
フリーウェイ顧客管理	クラウド	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—
顧客管理Super2	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—
Dazeworks	クラウド	—	—	—	○	—	—	—	—	—	—
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HubSpot CRM	クラウド	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—
HubSpot カスタマープラットフォーム	クラウド	—	—	—	○	○	—	—	—	—	—
PHONE APPLI PEOPLE	クラウド	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—
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つたえルー子	クラウド	—	—	—	○	—	—	—	—	—	—
バイク屋さんの顧客管理V4	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—
ABACUS カイロ・整体院	クラウド	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—
GluegentApps/共有アドレス帳	クラウド	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—
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Knowns 消費者リサーチ	クラウド	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—
kotoca	—	—	—	—	—	—	—	—	○	○	—
Translead CRM	クラウド	—	—	—	○	—	—	—	—	—	—
グロースハックLTV	クラウド	—	—	—	○	—	—	—	—	—	—
ドドポイント	クラウド	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—
リピクル	クラウド	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—
名刺バンク2	クラウド	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—
サクミル	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—
keap	—	—	—	—	○	—	—	—	—	—	—
MiniCRM	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—
PiQy	クラウド	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—
SAP CRM	クラウド	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—
SAP Sales Cloud	クラウド	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—
SAS Customer Intelligence 360	クラウド	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—
SugarCRM	クラウド	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—
WPSOfficeWriter	—	—	—	—	—	—	—	—	—	○	—
富士通のSalesforceサービス	—	—	—	—	○	—	—	—	—	—	—

残る 96 製品は、料金・無料プラン・トライアルのいずれも公開していないためこの表には出していません（掲載製品の一覧で確認できます）。

顧客管理の選び方

掲載している 125 製品が、どの機能にどれだけ対応しているかを数えたものです。対応製品が多い機能は「あって当たり前」、少ない機能は「選定の分かれ目」になります。 ○ は公式サイトに記述があったもので、空欄は記述が確認できなかったという意味です（機能が無いとは限りません）。

導入支援 74/74

API連携 50/50

スマホアプリ 36/36

SSO（シングルサインオン） 18/18

管理画面の多言語対応 14/14

顧客管理のよくある質問

顧客管理は何製品掲載されていますか。: 顧客管理は 125 製品を掲載しています。うち 11 製品が料金を公開しています。機能は 11 項目で比較しています。
無料で使える顧客管理はありますか。: 無料プランがある製品が 10 製品、無料トライアルがある製品が 17 製品あります。例：ART／Brevo／Wantedly People／名刺ファイリングCLOUD／Eight。
顧客管理の料金はどのくらいですか。: 料金を公開している 11 製品の月額（最安プラン）は 600 円〜55,000 円、中央値は 20,800 円です。BtoB のツールは要問い合わせの製品が多く、114 製品は料金を公開していません。
顧客管理はどこで差が付きますか。: 「導入支援」は 74 製品中 74 製品が対応しており、ほとんどの製品で確認できます。一方「管理画面の多言語対応」は 14 製品中 14 製品にとどまり、ここが選定の分かれ目になります。なお ○ は公式サイトに記述があったもので、空欄は記述が確認できなかったという意味です。

顧客管理の比較（125製品）

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顧客管理の掲載製品（125）

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