Salesforceの導入・開発を担うパートナー
Dazeworksは、Salesforceのコンサルティングおよび導入を手がけるSalesforceコンサルティングパートナー（プラチナパートナー）です。戦略、ソリューション、人材を通じてSalesforceプラットフォームの活用を支援します。提供サービスは、Excelやレガシーシステムからの移行と定着のためのトレーニングまでを含む「導入支援（Implementation Services）」、社内チームの延長として管理・カスタマイズ業務に対応する「管理者・開発者サポート（Admin & Developer Support Services）」、社内チームのメンタリングと管理、技術設計セッションの実施、実現可能なソリューションの設計、カスタム開発のリードを行う「Architect as a Service」、営業・マーケティング・財務・独自アプリケーションとSalesforceを接続する「データ移行サービス（Data Migration Services）」、およびマネージドサービス、システム統合、AppExchange向けアプリ開発、NGOCからNPSPへの移行です。対応領域はSales Cloud、Quote to Cash、Marketing Cloud、Pardot、Lightning（Classicからの移行、Field Service Lightning）、Community Cloud、Heroku、Quip、Chatter、Nonprofit Cloud、Education Cloud、Service Cloud、Finance Cloud、Commerce Cloud、MuleSoftなど幅広く網羅しています。特徴として、世界9拠点による24時間体制の開発サイクル、意思決定者へ素早くアクセスできる透明性の高いコミュニケーション、120名以上の認定Salesforce開発者（全員が2つ以上、半数が3つ以上の認定を保有）から選べる体制、エンゲージメントモデルを切り替えられる拡張性を挙げています。無料のSalesforceコンサルティングを申し込めます。
| 製品名 | Dazeworks |
|---|---|
| 公式サイト | https://dazeworks.com/ |
| 料金 | 要問い合わせ |
| カテゴリ | CRM・顧客管理 |
| 提供形態 | クラウド |
公式サイトの確認日：2026年8月30日
公式サイトで確認できた範囲では、Dazeworks （Dazeworks Technologies PvtLtd.） は次の 3 項目に対応しています。 記述が見つからなかった項目は載せていないため、ここに無いものが「できない」とは限りません。
| 企業名 | Dazeworks Technologies PvtLtd. |
|---|
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同じカテゴリの製品と横に並べた表です。Dazeworks の行は色を付けています。 ○ は公式サイトに記述があったもので、空欄は「記述が確認できなかった」という意味です（機能が無いとは限りません）。
| 製品 | 月額 | 初期費用 | 最低契約期間 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|---|---|
| Dazeworks | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| SPIRAL ver.1 | 50,000 円〜 | あり | — | — | ○ |
| F-RevoCRM | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| FreshsalesSuite(フレッシュセールススイート) | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| SPIRAL WebTools | 50,000 円〜 | あり | 最短2か月 | — | ○ |
| FlexCRM | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| GRIDY SFA | 55,000 円〜 | — | — | — | — |
| Kairos3Marketing | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| 製品 | 提供形態 | 顧客・担当者管理 | 初期費用 | 案件管理 | 最低契約期間 | 対応履歴 | サポート窓口 | メール配信 | 導入支援 | カスタム項目 | API連携 | 権限管理 | SSO（シングルサインオン） | レポート・分析 | セキュリティ認証 | スマホアプリ | 多言語対応 | 導入社数 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Dazeworks | クラウド | — | — | — | — | — | — | — | ○ | — | — | — | — | ○ | — | — | — | — |
| SPIRAL ver.1 | クラウド | — | あり | — | — | ○ | 電話 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | — | — | ISMS | — | — | 14000 |
| F-RevoCRM | クラウド | ○ | — | ○ | — | ○ | — | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | — | ○ | — | — | ○ | — |
| FreshsalesSuite(フレッシュセールススイート) | クラウド | — | — | — | — | ○ | — | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ISMS | ○ | ○ | 6000 |
| SPIRAL WebTools | クラウド | — | あり | — | 最短2か月 | — | 電話 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | — | ISMS | — | — | 3500 |
| FlexCRM | クラウド | ○ | — | ○ | — | ○ | — | ○ | ○ | — | ○ | ○ | ○ | ○ | ISMS | ○ | — | — |
| GRIDY SFA | クラウド | ○ | — | ○ | — | ○ | — | ○ | ○ | — | ○ | ○ | ○ | ○ | 両方 | ○ | — | — |
| Kairos3Marketing | クラウド | ○ | — | ○ | — | ○ | — | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | 両方 | — | — | — |
CRMは、顧客の連絡先や取引の履歴、問い合わせのやり取りを一か所にまとめ、担当者が変わっても関係の経緯が分かる状態を保つためのツールです。SFAと一体になっているもの、MAやメール配信まで含むもの、EC向けに購買データの分析へ寄せたものがあり、守備範囲がかなり違います。比較の際は、既存の基幹システムやECカートと連携できるか、項目を自社の呼び方に合わせられるか、ユーザー課金か定額かを確認してください。
