飲食店の予約・テイクアウト・デリバリーを1つで。送客手数料は無料
リザーブキーパーは、飲食店の予約と注文の受付をまとめて扱うシステムです。イートインの予約を管理するデジタル予約台帳に加えて、テイクアウトの注文サイト、電話注文にも対応する自社デリバリーの注文管理を備え、すべての顧客情報を来店予約の客と統合して一元管理します。ネット予約ページは送客手数料が無料で、空席がない日時では受付を自動で停止します。顧客情報は電話番号をキーに管理し、着信時に受話器を上げる前に相手を画面に表示するCTI機能を持ちます。予約内容の確認ページは開封率の高いSMSで送信でき、来店前のリマインドとして無断キャンセルを防ぎます。メール配信機能とクーポン送信も追加費用なしで使え、店舗ホームページも無料で作成できます。パソコンやiPadからアクセスでき、同時ログインできる端末数に制限はありません。
| 製品名 | リザーブキーパー |
|---|---|
| 公式サイト | https://www.r-keeper.jp/ |
| 料金 | 要問い合わせ |
| カテゴリ | CRM・顧客管理 |
| 提供形態 | クラウド |
公式サイトの確認日：2026年8月26日
公式サイトで確認できた範囲では、リザーブキーパー （株式会社エアネット） は次の 5 項目に対応しています。 記述が見つからなかった項目は載せていないため、ここに無いものが「できない」とは限りません。
| 企業名 | 株式会社エアネット |
|---|---|
| 所在地 | 〒140-0001 東京都品川区北品川１丁目１０番４号 |
| 代表者 | 代表取締役 吉村 隆 |
| 従業員数 | 30名 |
| 法人番号 | 9010701016946 |
| 企業サイト | https://www.airnet.jp |
| 事業内容 | ビジネスクラウド、マネージドホスティング、ISPサービス |
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同じカテゴリの製品と横に並べた表です。リザーブキーパー の行は色を付けています。 ○ は公式サイトに記述があったもので、空欄は「記述が確認できなかった」という意味です（機能が無いとは限りません）。
| 製品 | 月額 | 初期費用 | 最低契約期間 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|---|---|
| リザーブキーパー | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| SPIRAL ver.1 | 50,000 円〜 | あり | — | — | ○ |
| F-RevoCRM | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| FreshsalesSuite(フレッシュセールススイート) | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| SPIRAL WebTools | 50,000 円〜 | あり | 最短2か月 | — | ○ |
| FlexCRM | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| GRIDY SFA | 55,000 円〜 | — | — | — | — |
| Kairos3Marketing | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| 製品 | 提供形態 | 顧客・担当者管理 | 初期費用 | 案件管理 | 最低契約期間 | 対応履歴 | サポート窓口 | メール配信 | 導入支援 | カスタム項目 | API連携 | 権限管理 | SSO（シングルサインオン） | レポート・分析 | セキュリティ認証 | スマホアプリ | 多言語対応 | 導入社数 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| リザーブキーパー | クラウド | ○ | — | — | — | — | — | ○ | — | — | — | ○ | — | — | ISMS | — | — | — |
| SPIRAL ver.1 | クラウド | — | あり | — | — | ○ | 電話 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | — | — | ISMS | — | — | 14000 |
| F-RevoCRM | クラウド | ○ | — | ○ | — | ○ | — | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | — | ○ | — | — | ○ | — |
| FreshsalesSuite(フレッシュセールススイート) | クラウド | — | — | — | — | ○ | — | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ISMS | ○ | ○ | 6000 |
| SPIRAL WebTools | クラウド | — | あり | — | 最短2か月 | — | 電話 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | — | ISMS | — | — | 3500 |
| FlexCRM | クラウド | ○ | — | ○ | — | ○ | — | ○ | ○ | — | ○ | ○ | ○ | ○ | ISMS | ○ | — | — |
| GRIDY SFA | クラウド | ○ | — | ○ | — | ○ | — | ○ | ○ | — | ○ | ○ | ○ | ○ | 両方 | ○ | — | — |
| Kairos3Marketing | クラウド | ○ | — | ○ | — | ○ | — | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | 両方 | — | — | — |
CRMは、顧客の連絡先や取引の履歴、問い合わせのやり取りを一か所にまとめ、担当者が変わっても関係の経緯が分かる状態を保つためのツールです。SFAと一体になっているもの、MAやメール配信まで含むもの、EC向けに購買データの分析へ寄せたものがあり、守備範囲がかなり違います。比較の際は、既存の基幹システムやECカートと連携できるか、項目を自社の呼び方に合わせられるか、ユーザー課金か定額かを確認してください。
