法人向けのクラウドアドレス帳。月150円/IDから、2,700社が導入
SMARTアドレス帳は、ネオス株式会社が提供する法人向けの連絡先管理ツールです。社内の連絡先と社外の顧客連絡先の両方を1つのクラウド上で管理し、管理者が登録したアドレス情報を各社員のスマートフォンへ自動配信できます。アドレス帳は、アカウントごとに管理する個人アドレス帳、組織単位で社内の連絡先を管理する会社アドレス帳、それらを共有グループとして配信する共有アドレス帳の3種類を使い分けられます。会社アドレス帳の登録・編集権限は利用者ごとに設定でき、一般ユーザーには参照させないといった運用も可能です。クラウドサービスであるため、端末を紛失した際のアカウントロックやアクセス制限といった対応も行えます。料金は月額150円／IDからで、初期費用50,000円のプラン、月額300円／IDのプラン、月額500円／IDのプランが用意されています（2025年9月2日に価格改定）。導入は2,700社・70万アカウントを超えています。1か月の無料トライアルがあります。
| 製品名 | SMARTアドレス帳 |
|---|---|
| 公式サイト | https://smart-addressbook.jp/lp/ |
| 料金 | 要問い合わせ |
| カテゴリ | CRM・顧客管理 |
| 提供形態 | クラウド |
公式サイトの確認日：2026年8月26日
公式サイトで確認できた範囲では、SMARTアドレス帳 （ネオス株式会社） は次の 3 項目に対応しています。 記述が見つからなかった項目は載せていないため、ここに無いものが「できない」とは限りません。
| 企業名 | ネオス株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒123-0841 東京都足立区西新井３丁目１７番１－５２７ |
| 代表者 | 池田 昌史 |
| 資本金 | 1千万円〜3千万円未満 |
| 法人番号 | 2011801046146 |
| 企業サイト | http://www.neoscorp.jp/ |
| 事業内容 | 企業のホームページ制作・システム開発・インフラ構築などITやWebに関するソリューションを包括的に提供する東証一部上場企業。大手企業の実績多数。Fintechやメディカルなど様々な分野でITサービスを提供している。 |
| 掲載している他の製品 | OfficeBot |
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同じカテゴリの製品と横に並べた表です。SMARTアドレス帳 の行は色を付けています。 ○ は公式サイトに記述があったもので、空欄は「記述が確認できなかった」という意味です（機能が無いとは限りません）。
| 製品 | 月額 | 初期費用 | 最低契約期間 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|---|---|
| SMARTアドレス帳 | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| SPIRAL ver.1 | 50,000 円〜 | あり | — | — | ○ |
| F-RevoCRM | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| FreshsalesSuite(フレッシュセールススイート) | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| SPIRAL WebTools | 50,000 円〜 | あり | 最短2か月 | — | ○ |
| FlexCRM | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| GRIDY SFA | 55,000 円〜 | — | — | — | — |
| Kairos3Marketing | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| 製品 | 提供形態 | 顧客・担当者管理 | 初期費用 | 案件管理 | 最低契約期間 | 対応履歴 | サポート窓口 | メール配信 | 導入支援 | カスタム項目 | API連携 | 権限管理 | SSO（シングルサインオン） | レポート・分析 | セキュリティ認証 | スマホアプリ | 多言語対応 | 導入社数 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| SMARTアドレス帳 | クラウド | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | ○ | — | — | — | ○ | — | — |
| SPIRAL ver.1 | クラウド | — | あり | — | — | ○ | 電話 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | — | — | ISMS | — | — | 14000 |
| F-RevoCRM | クラウド | ○ | — | ○ | — | ○ | — | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | — | ○ | — | — | ○ | — |
| FreshsalesSuite(フレッシュセールススイート) | クラウド | — | — | — | — | ○ | — | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ISMS | ○ | ○ | 6000 |
| SPIRAL WebTools | クラウド | — | あり | — | 最短2か月 | — | 電話 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | — | ISMS | — | — | 3500 |
| FlexCRM | クラウド | ○ | — | ○ | — | ○ | — | ○ | ○ | — | ○ | ○ | ○ | ○ | ISMS | ○ | — | — |
| GRIDY SFA | クラウド | ○ | — | ○ | — | ○ | — | ○ | ○ | — | ○ | ○ | ○ | ○ | 両方 | ○ | — | — |
| Kairos3Marketing | クラウド | ○ | — | ○ | — | ○ | — | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | 両方 | — | — | — |
CRMは、顧客の連絡先や取引の履歴、問い合わせのやり取りを一か所にまとめ、担当者が変わっても関係の経緯が分かる状態を保つためのツールです。SFAと一体になっているもの、MAやメール配信まで含むもの、EC向けに購買データの分析へ寄せたものがあり、守備範囲がかなり違います。比較の際は、既存の基幹システムやECカートと連携できるか、項目を自社の呼び方に合わせられるか、ユーザー課金か定額かを確認してください。
