製品解説このページでは リカルテット の機能・料金・特徴をまとめています
接骨院・整体院に特化した顧客管理。ネット予約とCTIをまとめて持つ
提供 トップハンズ株式会社
Re:QUARTET（リカルテット）は、トップハンズ株式会社が提供するクラウド型の顧客管理システムです。接骨院・整骨院・整体院・治療院・リラクゼーションの業界に特化しており、施術記録の追加や過去の履歴の確認を簡単な操作で行える点を前面に出しています。顧客管理に加えて、ネット予約の受付、メール配信、CTI（電話の着信時に顧客情報を表示する仕組み）に対応し、来店を増やすための機能を1つにまとめています。同社は「インターネットに接続したくない」「インターネット環境がない」という店舗向けに、Windowsパソコンだけで動くCTI対応の顧客管理システムも別途用意しています。トップハンズ株式会社は顧客管理システムのほか、複合機などのOA機器販売、オーダーメイドのソフト開発、クラウドバックアップ、ホームページ制作も手がけています。
| 製品名 | リカルテット |
|---|---|
| 公式サイト | https://www.tophands.co.jp/re_quartet.html |
| 料金 | 要問い合わせ |
| カテゴリ | CRM・顧客管理 |
| 提供形態 | クラウド |
公式サイトの確認日：2026年8月26日
公式サイトで確認できた範囲では、リカルテット （トップハンズ株式会社） は次の 6 項目に対応しています。 記述が見つからなかった項目は載せていないため、ここに無いものが「できない」とは限りません。
| 企業名 | トップハンズ株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒179-0074 東京都練馬区春日町２丁目１９番１１号船林ビル２０１号 |
| 代表者 | 富樫武徳 |
| 従業員数 | 8名 |
| 法人番号 | 2011601015342 |
| 事業内容 | システム開発販売、整体サロン |
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同じカテゴリの製品と横に並べた表です。リカルテット の行は色を付けています。 ○ は公式サイトに記述があったもので、空欄は「記述が確認できなかった」という意味です（機能が無いとは限りません）。
| 製品 | 月額 | 初期費用 | 最低契約期間 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|---|---|
| リカルテット | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| SPIRAL ver.1 | 50,000 円〜 | あり | — | — | ○ |
| F-RevoCRM | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| FreshsalesSuite(フレッシュセールススイート) | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| SPIRAL WebTools | 50,000 円〜 | あり | 最短2か月 | — | ○ |
| FlexCRM | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| GRIDY SFA | 55,000 円〜 | — | — | — | — |
| Kairos3Marketing | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| 製品 | 提供形態 | 顧客・担当者管理 | 初期費用 | 案件管理 | 最低契約期間 | 対応履歴 | サポート窓口 | メール配信 | 導入支援 | カスタム項目 | API連携 | 権限管理 | SSO（シングルサインオン） | レポート・分析 | セキュリティ認証 | スマホアプリ | 多言語対応 | 導入社数 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| リカルテット | クラウド | ○ | — | — | — | ○ | — | ○ | — | — | — | — | — | ○ | ISMS | — | — | — |
| SPIRAL ver.1 | クラウド | — | あり | — | — | ○ | 電話 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | — | — | ISMS | — | — | 14000 |
| F-RevoCRM | クラウド | ○ | — | ○ | — | ○ | — | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | — | ○ | — | — | ○ | — |
| FreshsalesSuite(フレッシュセールススイート) | クラウド | — | — | — | — | ○ | — | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ISMS | ○ | ○ | 6000 |
| SPIRAL WebTools | クラウド | — | あり | — | 最短2か月 | — | 電話 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | — | ISMS | — | — | 3500 |
| FlexCRM | クラウド | ○ | — | ○ | — | ○ | — | ○ | ○ | — | ○ | ○ | ○ | ○ | ISMS | ○ | — | — |
| GRIDY SFA | クラウド | ○ | — | ○ | — | ○ | — | ○ | ○ | — | ○ | ○ | ○ | ○ | 両方 | ○ | — | — |
| Kairos3Marketing | クラウド | ○ | — | ○ | — | ○ | — | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | 両方 | — | — | — |
CRMは、顧客の連絡先や取引の履歴、問い合わせのやり取りを一か所にまとめ、担当者が変わっても関係の経緯が分かる状態を保つためのツールです。SFAと一体になっているもの、MAやメール配信まで含むもの、EC向けに購買データの分析へ寄せたものがあり、守備範囲がかなり違います。比較の際は、既存の基幹システムやECカートと連携できるか、項目を自社の呼び方に合わせられるか、ユーザー課金か定額かを確認してください。
