MA 35製品の機能内訳｜匿名訪問者の企業特定ができるのは7製品

掲載しているMA35製品について、8つの比較軸に記述があった数を数えました。シナリオ配信22・スコアリング20に対し、匿名訪問者の企業特定は7製品。BtoBで効く機能ほど対応製品が少なくなる理由を見ていきます。

MA 35製品に、8つの軸で○が付いた数

当データベースでは、MA（マーケティングオートメーション）カテゴリに8つの比較軸を置いています。公開している35製品について、公式サイトに記述があった数を数えると次のようになりました。

MAの中核は、シナリオとスコアリング

上位2つ、シナリオ配信（22製品）とスコアリング（20製品）は、MAという言葉の定義そのものに近い機能です。見込み客の行動を点数化し、一定の条件を満たしたら次のアクションを自動で起こす。この2つが揃っていない製品は、機能としてはメール配信ツールに近い位置づけになります。

逆に言えば、35製品のうち13製品はシナリオ配信の記述がありません。「MAツール」として売られていても、実態は配信の自動化までという製品が一定数あるということです。カテゴリ名だけで判断せず、この2軸は必ず確認してください。

BtoBで効く機能ほど、対応製品は少ない

匿名訪問者の企業特定は7製品だけ

もっとも少なかったのが、フォームを送っていない訪問者の会社名を判別する機能です。35製品中7製品、2割にとどまりました。

この機能は、BtoBでは効きどころがはっきりしています。問い合わせフォームまで進む人はサイトに来た人のごく一部で、その手前で帰った企業のほうが圧倒的に多いためです。「どの会社が来ていたか」が分かれば、まだ問い合わせていない段階の企業に手を打てます。

それでも対応製品が少ないのは、この機能がIPアドレスと法人データベースの突き合わせを必要とし、日本国内の法人情報を持っていないと成立しないためです。海外製のMAには、この軸が空欄のものが目立ちます。

リードを集める機能も少数派

LP作成15製品、フォーム作成14製品と、いずれも半数を切っています。MAは本来「集まったリードを育てる」道具なので、集める側の機能は範囲外という設計が主流です。

ここが問題になるのは、リードが月に数件から数十件という規模のときです。育てる相手がいないままシナリオを組むことになり、費用だけがかかります。問い合わせがまだ少ない段階なら、集める機能を持つ製品を候補に入れたほうが現実的です。

連携で埋める前提かどうかを見る

SFA/CRM連携は16製品でした。MA単体では商談以降を扱えないため、営業側のツールとつなぐ前提の製品が半数近くあります。すでにSFAやCRMを使っているなら、この軸と、共通軸の「API連携」を合わせて見てください。

一方で、連携を前提にすると運用の手間は増えます。どちらのツールに何を入れるかを決め、項目の対応を保守し続ける必要があるためです。少人数で回すなら、必要な機能が1つに収まっている製品のほうが続きます。

比較の進め方

• シナリオ配信とスコアリングの有無を先に確認する。ここが空欄なら、MAとして期待する動きにならない可能性があります。
• リードの数を基準に、集める機能が要るか決める。月数十件までなら、集める側の機能を持つ製品を優先します。
• BtoBなら匿名訪問者の企業特定を見る。7製品しかないので、必要なら最初の絞り込み条件にしてしまうのが早いです。
• 営業ツールとの分担を先に決める。連携で埋めるのか、1つにまとめるのかで候補が変わります。

この記事の集計について

集計対象は、当データベースで公開しているMAカテゴリの35製品です。各製品の公式サイトを確認して記録した値を集計しており、他社の比較記事は参照していません。集計時点は2026年8月です。