申請・承認・書類のやりとりを電子化し、業務の流れそのものを整えるためのツールをまとめています。ワークフロー、業務可視化、社内検索、RPA、外部委託(BPO)などが含まれます。
業務プロセスを 276 製品掲載し、料金と機能で横に並べて比較できるページです。 料金を公開しているのは 10 製品で、月額は 500 円〜3,000 円(中央値 700 円)です。 無料トライアルがある製品は 5 製品です。
ワークフローシステムは、稟議、申請、承認といった社内手続きを電子化するためのものです。紙の回覧と押印をなくし、誰のところで止まっているかを見えるようにします。比較のときは、申請書の作成のしやすさ(画面上で組めるか)、承認経路の条件分岐、代理承認と引き継ぎ、スマートフォンでの承認、基幹システムや電子契約との連携、そして利用者数による課金を確認してください。
ワークフローシステムの製品を見るホスティング・クラウド接続は、サーバーを借りて自社のシステムやWebサイトを動かすサービスと、自社環境とクラウドを安全につなぐ回線サービスです。共用サーバー、専用サーバー、ハウジング、閉域接続など形態が分かれます。比較のときは、必要な性能と拡張のしやすさ、可用性とバックアップ、運用をどこまで任せられるか、閉域接続の帯域と冗長化、そして月額費用の内訳を確認してください。
ホスティング・クラウド接続の製品を見る文書管理システムは、契約書や規程、報告書といった文書を、版と権限を管理しながら保管・検索するためのものです。共有フォルダでの運用と違い、版の取り違えや古い文書の参照を防げます。比較のときは、検索のしやすさ(全文検索・属性検索)、版管理と承認の流れ、保存期間と廃棄の管理、電子帳簿保存法など法令要件への対応、そして容量による課金を確認してください。
文書管理システムの製品を見るオンライン秘書・オンラインアシスタントは、事務作業や庶務をオンラインで代行してもらうサービスです。スケジュール調整、資料作成、経理の入力、問い合わせ対応などを、必要な時間だけ依頼できます。比較のときは、依頼できる業務の範囲、最低契約時間と月額、担当者の体制(専任かチームか)、やり取りの手段、そして秘密保持と情報の取り扱いを確認してください。
オンライン秘書・オンラインアシスタントの製品を見る卸・仕入れサイトは、小売店や飲食店が商品を仕入れるためのオンライン市場です。多数のメーカーや卸の商品を横断して探せ、少量から取引を始められるものもあります。比較のときは、取扱カテゴリと出品者数、最小ロットと掛け率、初回取引の与信と支払条件、配送と送料、そして自社の発注システムへのデータ連携を確認してください。
卸・仕入れサイトの製品を見るコワーキングスペースは、月額や時間単位で使える共用のワークスペースです。固定席、フリー席、個室、会議室といった利用形態があり、法人契約で全国の拠点を使えるサービスもあります。比較のときは、拠点の数と場所、利用できる時間帯、通信環境と電源・個室の有無、法人契約での利用管理と請求のまとめ方、そして1人あたりの月額を確認してください。
コワーキングスペースの製品を見る法人携帯は、企業名義で契約するスマートフォンや携帯電話の回線とサービスです。業務利用の通信費を一本化し、端末の管理や利用制限をかけられます。比較のときは、月額と通話・データの料金体系、複数回線の一括管理と利用状況の把握、端末の調達とキッティング、紛失時の遠隔ロック、そして解約・機種変更時の条件を確認してください。
法人携帯の製品を見る郵送・DM発送・印刷は、請求書や案内状といった郵便物の印刷、封入封かん、発送を代行するサービスと、届いた郵便物を受け取ってスキャン・転送する仕組みをまとめたものです。在宅勤務が広がり、郵便物の受け取りそのものが課題になりました。比較のときは、対応する差出方法と料金、データの受け渡し方式、発送までの日数、機密情報の取り扱い、そして通数による単価を確認してください。
郵送・DM発送・印刷の製品を見るオンライン通訳サービスは、電話やビデオ通話を通じて通訳者につなぎ、その場の会話を訳してもらうサービスです。店舗や医療機関、自治体の窓口、コールセンターで、多言語の来訪者に対応するために使われます。比較のときは、対応言語と対応時間、つながるまでの待ち時間、通訳者の専門分野(医療・法務)、接続手段(専用端末・アプリ)、そして分単位か定額かを確認してください。
オンライン通訳サービスの製品を見るセキュリティ意識向上トレーニングは、従業員が標的型攻撃メールや情報の取り扱いに関する判断を身につけるための教育サービスです。実際の攻撃を模したメールを送る訓練と、eラーニングによる教育を組み合わせます。比較のときは、訓練メールの巧妙さと作成の手間、開封者への追加教育の自動化、教材の量と更新、受講状況の管理、そして人数による課金を確認してください。
セキュリティ意識向上トレーニングの製品を見るエンタープライズサーチツールは、社内に散らばったファイル、メール、グループウェア、業務システムのデータを横断して検索するためのものです。情報の置き場所を覚えていなくても探し出せるようにします。近年はAIによる要約や自然文での質問に対応するものも増えています。比較のときは、接続できるデータ源、権限に応じた検索結果の絞り込み、検索の精度と速さ、そしてデータ量による課金を確認してください。
エンタープライズサーチツールの製品を見るフィールドサービス管理システムは、保守や設置、点検のために現場へ出向く業務を管理するためのものです。依頼の受付、担当者と日程の割り当て、現場での作業記録、報告と請求までを扱います。比較のときは、スケジュール調整の自動化、現場からのスマートフォン入力とオフライン動作、部品在庫との連携、顧客への到着予定の通知、そして技術者数による課金を確認してください。
フィールドサービス管理システムの製品を見る飲食店向け物件探しサイトは、飲食店の出店に適した物件を探すための情報サイトです。居抜き物件や、重飲食が可能な条件、排気やガス容量といった飲食店固有の条件で絞り込めます。比較のときは、掲載物件の地域と件数、飲食店に必要な設備条件の明示、造作譲渡の情報、問い合わせから内見までの流れ、そして開業支援の有無を確認してください。
飲食店向け物件探しサイトの製品を見る業務プロセスの改善に関わるもので、ほかの分類に当てはまらないツールやサービスをまとめています。用途がまたがるもの、新しく出てきてまだ分類が定まっていないものが入ります。目的に近いカテゴリが見つからないときの入口として使ってください。
その他のビジネスプロセスの製品を見る業務可視化・プロセスマイニングは、実際の業務がどのように流れているかをデータから明らかにするためのものです。端末の操作ログから作業時間を測る方式と、システムのログから業務の経路と滞留を再現する方式があります。比較のときは、データの取得方法と現場の負担、分析できる粒度、想定していた流れとの差異の見え方、改善後の効果測定、そして対象人数や案件数による課金を確認してください。
業務可視化・プロセスマイニングの製品を見る
月額は各製品が公開している最安プランの金額です(税抜)。 「要問い合わせ」は公式サイトで金額を公開していない製品です。
| 製品 | 月額(最安プラン) | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|
| Create!Webフロー | 500 円〜 | — | あり(30日) |
| manage ワークフロー | 500 円〜 | — | — |
| ジョブマネワークフロー | 500 円〜 | — | あり |
| 楽々WorkflowII | 500 円〜 | — | — |
| MAJOR FLOW ワークフロー | 600 円〜 | — | — |
| デジロー | 800 円〜 | — | — |
| Questetra BPM Suite | 1,200 円〜 | — | あり |
| Shachihata Cloud | 1,200 円〜 | — | — |
| consentFlow | 1,200 円〜 | — | — |
| 承認TIME | 3,000 円〜 | — | — |
| 101Form | 要問い合わせ | — | あり(30日) |
| AgileWorks | 要問い合わせ | — | — |
| AppRemo | 要問い合わせ | — | あり(30日) |
| Cincom ECM | 要問い合わせ | — | — |
| EXPLANNER/FL | 要問い合わせ | — | — |
| EXPLANNER/FLⅡ | 要問い合わせ | — | — |
| Hachikin | 要問い合わせ | あり | — |
| X-point Cloud | 要問い合わせ | — | — |