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製品解説このページでは VoiceConnect の機能・特徴・提供形態をまとめています

VoiceConnect とは?機能・特徴・提供形態

提供 NECネッツエスアイ株式会社

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VoiceConnect(ボイスコネクト)は、NECネッツエスアイ株式会社が提供する音声クラウドサービスです。PBXを自社オフィスに設置することなく、事業所内や事業所間での内線・外線通話、FAX通信などを実現する音声コミュニケーションシステムを、月額料金体系のクラウドサービスとして提供します。

自社で音声システムを保有せずに標準的な内線機能を利用できるため、初期投資や運用費の負担を軽減できます。仮設オフィスの設置やオフィス移転なども視野に入れたフレキシブルな運用が可能です。コンタクトセンター機能や既存音声システムとの連携、端末提供など、さまざまなオプションも用意されています。

想定される利用シーンは複数挙げられています。新規拠点の開設や社員の増員に伴う部分的な電話増設のニーズでは、更新時期が近い既存PBXの増強を避け、クラウドPBXを「つなぎ」として利用できます。現場事務所や競技場・イベント会場の記者席、新入社員向け研修といった一時的な内線電話・コンタクトセンター利用のニーズにも対応します。また、まず試験的に導入し、使えると判断したら段階的に拡大していきたいというニーズに対しては、比較的早期かつ低コストでトライアルを行い、使い勝手や利用シーンを確認できます。分割されていたオフィスを統合する際の利用も想定されています。

提供元のNECネッツエスアイは、ネットワークインテグレーションとそれに関わるサポート・サービスを企業・自治体・官公庁向けに提供する、NECグループのネットワークソリューション事業の中核会社です。電話/PBX領域では、VoiceConnectのほかに、自社ブランドの音声クラウドサービス「ネッツボイス」、Microsoft TeamsやZoomで外線との直接通話を可能にするDirect Routing対応ゲートウェイ(SBC)の導入ソリューション、SIPトランキングサービス、Zoom Phone、Zoom Contact Center、音声品質測定ソリューション「Voice Pinger」などを取り扱っています。

なお、VoiceConnectはNECネッツエスアイ株式会社の登録商標です。

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製品情報

製品名VoiceConnect
公式サイト https://www.nesic.co.jp/solution/it-Infrastructure-it-management/telephone-pbx/voiceconnect.html
料金 要問い合わせ
カテゴリ クラウドPBX

公式サイトの確認日:2026年9月16日

画像・関連イメージ

VoiceConnectの公式ページ
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基本スペック

提供形態 −
初期費用 −
最低契約期間 −
サポート窓口 −
導入支援 −
API連携 −
SSO(シングルサインオン) −
セキュリティ認証 −
スマホアプリ −
管理画面の多言語対応 −
導入社数 −
サポート費用 −

VoiceConnectのよくある質問

VoiceConnectはどのカテゴリの製品ですか?
クラウドPBX に分類しています。

この製品の特徴

電話の受付・コールセンターを整えたい

運営企業情報

企業名 NECネッツエスアイ株式会社
企業サイト https://www.nesic.co.jp/solution/voice/voiceconnect.html
掲載している他の製品 NGN-XLink スカイトランシーバー プラス

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クラウドPBXとは

クラウドPBXは、電話交換機を自社に置かず、クラウド上で内線と外線を扱う仕組みです。スマートフォンやパソコンを内線として使えるため、拠点間の内線通話や在宅勤務での代表番号の受発信ができます。比較のときは、既存の電話番号を引き継げるか、同時通話数と音声の品質、必要なネットワーク環境、内線・転送・留守電といった機能の範囲、そして内線数による課金を確認してください。

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