製品解説このページでは 03plus の機能・特徴・提供形態をまとめています

• クラウドPBX

03plus とは？機能・特徴・提供形態

提供 株式会社グラントン

• 電話の受付・コールセンターを整えたい

料金

要問い合わせ

無料プラン

なし

無料トライアル

なし

公式サイトを見る

03plus（ゼロサンプラス）は、固定電話番号をスマートフォンのアプリでも電話機でも使えるクラウド型電話サービスです。スマートフォンにアプリをインストールしてログインするだけで、市外局番入りの固定電話番号が使えるようになり、固定電話を持ち歩くことができます。

名刺に市外局番入りの固定電話番号を載せることで社会的信用を得られる一方、着信や発信の操作感は携帯電話と変わりません。1台のスマートフォンでもう一つ電話番号を持てるため、個人の携帯電話代とは別に会社が料金を負担することも簡単に実現できます。

電話番号の扱いに特徴があります。電話機やアプリごとにIDが付与されるため、一つの電話番号を複数人で利用でき、電話番号の追加も可能です。複数名で利用する場合は一つの電話番号に同時着信し、鳴り分け設定も行えます。電話番号が2つ以上ある場合は番号を選んで発信できます。サービスには契約に必須となる親番号にあたる「契約番号」と、複数番号を利用したい場合の「追加番号」の2種類があります。

通話機能としては、通話中のパーク保留に対応しており、保留された通話はどの端末からでも取って再開できます。内線通話と組み合わせることで、事務所にかかってきた電話を外出先の社員に取り次ぐこともできます。

そのほか、クラウドFAX、時間外の自動応答、WEB電話帳などの機能を備えます。番号ポータビリティに対応している点も特徴で、FAX番号を変えることなくネットFAXへ移行できます。大阪市財政局税務部の導入事例では、既存のFAX番号を維持したままインターネットFAXへ移行し、アナログのFAX回線と複合機でのFAX送受信を廃止した例が公開されています（2020年10月運用開始）。

テレワークでの活用方法としては、新規事業や新設部署で固定電話番号を新たに取得してスマートフォンで利用する標準的な使い方のほか、キャリアの転送電話サービスと03plusの代表番号・複数IDを組み合わせることで、転送電話を複数人で受けられるようにする方法などが紹介されています。

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製品情報

公式サイトの確認日：2026年9月16日

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基本スペック

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クラウドPBX に分類しています。

この製品の特徴

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クラウドPBXとは

クラウドPBXは、電話交換機を自社に置かず、クラウド上で内線と外線を扱う仕組みです。スマートフォンやパソコンを内線として使えるため、拠点間の内線通話や在宅勤務での代表番号の受発信ができます。比較のときは、既存の電話番号を引き継げるか、同時通話数と音声の品質、必要なネットワーク環境、内線・転送・留守電といった機能の範囲、そして内線数による課金を確認してください。

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