製品解説このページでは Tebot(ティボット) の機能・特徴・提供形態をまとめています
提供 株式会社アノテテ
Tebot(ティボット)は、株式会社アノテテが提供するAIチャットボットです。必要な機能を厳選することで、誰でも直感的に操作でき、必要な機能をすべて業界最安価格で利用できる点を評価されているとしています。ユーザーからは「2ボットまで同額で使え、AIボットの中で最も安価だった」「担当者の対応が迅速で非常に丁寧」「操作がシンプルでわかりやすい」といった声が寄せられています。主な用途は3つです。ひとつはユーザーの自己解決の支援で、ユーザーからの質問や要望に24時間365日対応します。回答方法はAIによる回答、シナリオ形式での回答、有人対応と多様で、これらを組み合わせて自己解決を促します。2つ目は顧客ニーズの収集で、全プランに搭載されている分析機能によりユーザーからの生の声を集めて分析でき、ユーザーニーズを把握することでさまざまな施策への示唆が得られます。どんな質問がチャットボットに投げられるのか、シナリオが使用されるのかといったデータを集めることでインサイトの収集に役立つという導入企業の声も紹介されています。3つ目はリードの獲得で、ユーザーとのコミュニケーションを通じて見込み客につなげます。ITreviewでのユーザー評価も公開されています。
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| 製品名 | Tebot(ティボット) |
|---|---|
| 公式サイト | https://anotete.co.jp/tebot |
| 料金 | 要問い合わせ |
| カテゴリ | チャットボットツール |
| 企業名 | 株式会社アノテテ |
|---|
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| 製品 | 月額 | 初期費用 | 最低契約期間 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|---|---|
| Tebot(ティボット) | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| grip space | 無料 | なし | — | ○ | — |
| amieAIチャットボット | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| CAAC(カーク) | 要問い合わせ | あり | 1年 | — | — |
| chai+ | 36,800 円〜 | あり | — | — | ○ |
| サポートチャットボット | 要問い合わせ | あり | — | — | — |
| AlliLLMAppMarket | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| GENIEE CHAT | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| 製品 | 提供形態 | ボット方式 | 初期費用 | 生成AI搭載 | 最低契約期間 | 有人切替 | LINE連携 | 導入支援 | チャット内フォーム | API連携 | 会話ログ分析 | SSO(シングルサインオン) | CRM/MA連携 | セキュリティ認証 | スマホアプリ | 管理画面の多言語対応 | 導入社数 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Tebot(ティボット) | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — |
| grip space | クラウド | 両方 | なし | ○ | — | — | — | ○ | — | ○ | ○ | — | ○ | — | — | — | — |
| amieAIチャットボット | クラウド | 両方 | — | ○ | — | ○ | ○ | ○ | — | ○ | ○ | — | ○ | 両方 | — | ○ | 18000 |
| CAAC(カーク) | クラウド | AI型 | あり | ○ | 1年 | ○ | ○ | ○ | — | ○ | — | — | ○ | ISMS | ○ | — | — |
| chai+ | クラウド | 両方 | あり | ○ | — | ○ | ○ | ○ | — | ○ | ○ | ○ | — | ISMS | — | ○ | — |
| サポートチャットボット | クラウド | 両方 | あり | ○ | — | ○ | ○ | ○ | — | ○ | ○ | — | ○ | ISMS | — | ○ | — |
| AlliLLMAppMarket | クラウド | AI型 | — | ○ | — | ○ | — | ○ | — | ○ | — | ○ | ○ | ISMS | — | ○ | 300 |
| GENIEE CHAT | クラウド | シナリオ型 | — | — | — | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | — | — | ○ | — | ○ | ○ | 4500 |
チャットボットとWeb接客は、サイトに来た人がページを離れる前に、その場で疑問を解いたり次の行動へ促したりするためのツールです。シナリオを分岐させて回答する従来型と、社内文書を読ませて自由な質問に答える生成AI型では、用意すべきものも運用の手間も変わります。比較のときは、シナリオを誰が作るのか、有人チャットへ引き継げるか、会話履歴を訪問企業や顧客情報と結び付けられるか、そして月間の会話数やAIの利用回数に上限があるかを見てください。