社内ナレッジから作る法人向けRAG。最短3営業日で構築、運用サポート無償
chai+は、デフィデ株式会社が提供する法人向けのRAG・AIエージェントです。社内外のナレッジをもとに業務特化型の応答ができるようにするもので、問い合わせ・検索・要望への対応を自動化し、ナレッジの提案・検索・共有を効率化します。対応工数を最大90%削減できるとしています。特徴は導入のハードルの低さで、利用企業の業務に特化したAIを最短3営業日で構築し、導入後の運用サポートは無償で提供されます。問い合わせ対応の負担が限界にきている、AIを導入したくても準備や保守のハードルが高い、高額な費用や社内説明の労力がネックになる、といった課題を想定した設計です。技術面では特許を3件（特許第7823852号、第7851525号、第7866289号）取得しています。料金は初期費用100,000円、月額は36,800円・74,800円・98,000円の3プランと個別見積もりのプランが公開されています。業務別の活用方法をまとめた特設サイトも用意されています。
| 製品名 | chai+ |
|---|---|
| 公式サイト | https://lp.chatbothub.ai |
| 料金 | 月額 36,800 円〜（税抜） ／無料トライアルあり |
| カテゴリ | チャットボット・Web接客 |
| 提供形態 | クラウド |
公式サイトの確認日：2026年8月24日
公式サイトで確認できた範囲では、chai+ （デフィデ株式会社） は次の 12 項目に対応しています。 記述が見つからなかった項目は載せていないため、ここに無いものが「できない」とは限りません。
| 企業名 | デフィデ株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神１丁目１０番２０号 |
| 代表者 | 山本 哲也 |
| 資本金 | 5千万円以上7千万円未満 |
| 従業員数 | 72名 |
| 電話番号 | 03-6551-2921 |
| 業種 | 情報通信業 |
| 法人番号 | 1290001010951 |
| 企業サイト | https://www.defide-ix.com/ |
| 事業内容 | Webサイト制作、システム開発、UI/UXデザイン、グラフィックデザイン、ブランディング、デジタルマーケティング支援など、企業のDX推進を支援するクリエイティブ・テクノロジーカンパニー。 |
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同じカテゴリの製品と横に並べた表です。chai+ の行は色を付けています。 ○ は公式サイトに記述があったもので、空欄は「記述が確認できなかった」という意味です（機能が無いとは限りません）。
| 製品 | 月額 | 初期費用 | 最低契約期間 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|---|---|
| chai+ | 36,800 円〜 | あり | — | — | ○ |
| grip space | 無料 | なし | — | ○ | — |
| amieAIチャットボット | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| CAAC（カーク） | 要問い合わせ | あり | 1年 | — | — |
| サポートチャットボット | 要問い合わせ | あり | — | — | — |
| AlliLLMAppMarket | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| GENIEE CHAT | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| AIさくらさん | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| 製品 | 提供形態 | ボット方式 | 初期費用 | 生成AI搭載 | 最低契約期間 | 有人切替 | LINE連携 | 導入支援 | チャット内フォーム | API連携 | 会話ログ分析 | SSO（シングルサインオン） | CRM/MA連携 | セキュリティ認証 | スマホアプリ | 多言語対応 | 導入社数 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| chai+ | クラウド | 両方 | あり | ○ | — | ○ | ○ | ○ | — | ○ | ○ | ○ | — | ISMS | — | ○ | — |
| grip space | クラウド | 両方 | なし | ○ | — | — | — | ○ | — | ○ | ○ | — | ○ | — | — | — | — |
| amieAIチャットボット | クラウド | 両方 | — | ○ | — | ○ | ○ | ○ | — | ○ | ○ | — | ○ | 両方 | — | ○ | 18000 |
| CAAC（カーク） | クラウド | AI型 | あり | ○ | 1年 | ○ | ○ | ○ | — | ○ | — | — | ○ | ISMS | ○ | — | — |
| サポートチャットボット | クラウド | 両方 | あり | ○ | — | ○ | ○ | ○ | — | ○ | ○ | — | ○ | ISMS | — | ○ | — |
| AlliLLMAppMarket | クラウド | AI型 | — | ○ | — | ○ | — | ○ | — | ○ | — | ○ | ○ | ISMS | — | ○ | 300 |
| GENIEE CHAT | クラウド | シナリオ型 | — | — | — | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | — | — | ○ | — | ○ | ○ | 4500 |
| AIさくらさん | クラウド | 両方 | — | ○ | — | ○ | ○ | ○ | — | ○ | ○ | — | ○ | ISMS | — | ○ | — |
チャットボットとWeb接客は、サイトに来た人がページを離れる前に、その場で疑問を解いたり次の行動へ促したりするためのツールです。シナリオを分岐させて回答する従来型と、社内文書を読ませて自由な質問に答える生成AI型では、用意すべきものも運用の手間も変わります。比較のときは、シナリオを誰が作るのか、有人チャットへ引き継げるか、会話履歴を訪問企業や顧客情報と結び付けられるか、そして月間の会話数やAIの利用回数に上限があるかを見てください。
