製品解説このページでは SuttoChat(スッとチャット) の機能・特徴・提供形態をまとめています
提供 株式会社アクアリーフ
SuttoChat(スッとチャット)は、AIチャットボットを初めて導入する企業でも迷わず選べるよう、1プランのみのシンプルな料金体系を採用したサービスです。料金は月額78,000円(税抜)で、全機能を追加料金なしで利用できます。含まれる機能は、ドキュメント・FAQの手動登録による学習、URLを申請してのWebページ自動学習、本番同等のテストチャット、Webページに貼り付けての本番運用、チャットボットのQRコード発行、会話キャラクターの設定・選択、デザインカスタマイズ、回答実績の可視化・評価分析です。初期費用は通常かかりません(大規模な情報サイトを運営していて大量のWebページを学習させたい場合は別途費用が発生する可能性があります)。設定は10分程度で完了するため、初めてでもすぐに利用を開始できます。導入前には14日間の無料トライアルが用意されており、本番同等の環境を試せます。トライアル後に本契約へ進む場合は、使用した環境をそのまま継続して使えます。メールサポートも受け付けています。導入事例として、海外顧客対応をAIチャットで自動化し購入前の不安を解消したKANJI TOKYOの例が紹介されています。
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| 製品名 | SuttoChat(スッとチャット) |
|---|---|
| 公式サイト | https://suttochat.com/contact |
| 料金 | 要問い合わせ |
| カテゴリ | チャットボットツール |
| 企業名 | 株式会社アクアリーフ |
|---|
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同じカテゴリの製品と横に並べた表です。SuttoChat(スッとチャット) の行は色を付けています。 ○ は公式サイトに記述があったもので、空欄は「記述が確認できなかった」という意味です(機能が無いとは限りません)。
| 製品 | 月額 | 初期費用 | 最低契約期間 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|---|---|
| SuttoChat(スッとチャット) | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| grip space | 無料 | なし | — | ○ | — |
| amieAIチャットボット | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| CAAC(カーク) | 要問い合わせ | あり | 1年 | — | — |
| chai+ | 36,800 円〜 | あり | — | — | ○ |
| サポートチャットボット | 要問い合わせ | あり | — | — | — |
| AlliLLMAppMarket | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| GENIEE CHAT | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| 製品 | 提供形態 | ボット方式 | 初期費用 | 生成AI搭載 | 最低契約期間 | 有人切替 | LINE連携 | 導入支援 | チャット内フォーム | API連携 | 会話ログ分析 | SSO(シングルサインオン) | CRM/MA連携 | セキュリティ認証 | スマホアプリ | 管理画面の多言語対応 | 導入社数 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| SuttoChat(スッとチャット) | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — |
| grip space | クラウド | 両方 | なし | ○ | — | — | — | ○ | — | ○ | ○ | — | ○ | — | — | — | — |
| amieAIチャットボット | クラウド | 両方 | — | ○ | — | ○ | ○ | ○ | — | ○ | ○ | — | ○ | 両方 | — | ○ | 18000 |
| CAAC(カーク) | クラウド | AI型 | あり | ○ | 1年 | ○ | ○ | ○ | — | ○ | — | — | ○ | ISMS | ○ | — | — |
| chai+ | クラウド | 両方 | あり | ○ | — | ○ | ○ | ○ | — | ○ | ○ | ○ | — | ISMS | — | ○ | — |
| サポートチャットボット | クラウド | 両方 | あり | ○ | — | ○ | ○ | ○ | — | ○ | ○ | — | ○ | ISMS | — | ○ | — |
| AlliLLMAppMarket | クラウド | AI型 | — | ○ | — | ○ | — | ○ | — | ○ | — | ○ | ○ | ISMS | — | ○ | 300 |
| GENIEE CHAT | クラウド | シナリオ型 | — | — | — | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | — | — | ○ | — | ○ | ○ | 4500 |
チャットボットとWeb接客は、サイトに来た人がページを離れる前に、その場で疑問を解いたり次の行動へ促したりするためのツールです。シナリオを分岐させて回答する従来型と、社内文書を読ませて自由な質問に答える生成AI型では、用意すべきものも運用の手間も変わります。比較のときは、シナリオを誰が作るのか、有人チャットへ引き継げるか、会話履歴を訪問企業や顧客情報と結び付けられるか、そして月間の会話数やAIの利用回数に上限があるかを見てください。