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製品解説このページでは Perxona（パーソナ） の機能・特徴・提供形態をまとめています

チャットボットツール

Perxona（パーソナ）とは？機能・特徴・提供形態

提供株式会社XRSPACE

料金: 要問い合わせ
無料プラン: なし
無料トライアル: なし

公式サイトを見る

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対応している機能

チャットボットツールで比較している6項目のうち0項目に対応しています。

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Perxona（パーソナ）は、AIアバターを使った対話サービスです。独自の「Behavior AI」によってモーション・音声・チャットのLLMモデルに対応し、AIアバターをWeb公開用リンクとして作成したり、WebやモバイルへAIアバターを実装したりできます。プランは3段階です。基本プランは無料で利用でき、同時稼働するAIアバターは1体、Behavior AIのクレジットは20、メディア・ナレッジの容量は5MBです。ビジネス成果を最大化したい企業向けのプランでは、クレジットが150、メディア・ナレッジ容量が50MBに拡張され、追加クレジットは1クレジットあたり18円で購入できます。Enterpriseプランはフルカスタマイズに対応し、アバターと背景デザインのカスタマイズ、音声のカスタマイズ、クレジットやメディア・ナレッジ容量の拡張、API連携と利用、初期設定とデプロイ、管理アカウントの追加と運用代行サービスが含まれます。アップグレードのオプションとして、自社キャラクターを3D化してブランドの「顔」として展開するブランド専用のアバターデザイン、ブランドのキービジュアルを会話画面の背景に反映するブランド専用の背景デザインが用意されており、ブランドの世界観を統一しながら他社にはない独自性を打ち出せるとしています。

Perxona（パーソナ）の利用者レビュー

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製品情報

製品名	Perxona（パーソナ）
公式サイト	https://www.perxona.ai/jp/talk-to-sales
料金	要問い合わせ
カテゴリ	チャットボットツール

機能0 / 6 項目に対応

生成AI搭載 −

有人切替 −

LINE連携 −

チャット内フォーム −

会話ログ分析 −

CRM/MA連携 −

基本スペック

提供形態 −

ボット方式 −

初期費用 −

最低契約期間 −

サポート窓口 −

導入支援 −

API連携 −

SSO（シングルサインオン） −

セキュリティ認証 −

スマホアプリ −

管理画面の多言語対応 −

導入社数 −

サポート費用 −

Perxona（パーソナ）のよくある質問

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運営企業情報

企業名	株式会社XRSPACE

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同じカテゴリの製品と横に並べた表です。Perxona（パーソナ）の行は色を付けています。 ○ は公式サイトに記述があったもので、空欄は「記述が確認できなかった」という意味です（機能が無いとは限りません）。

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製品	月額	初期費用	最低契約期間	無料プラン	無料トライアル
Perxona（パーソナ）	要問い合わせ	—	—	—	—
grip space	無料	なし	—	○	—
amieAIチャットボット	要問い合わせ	—	—	—	—
CAAC（カーク）	要問い合わせ	あり	1年	—	—
chai+	36,800 円〜	あり	—	—	○
サポートチャットボット	要問い合わせ	あり	—	—	—
AlliLLMAppMarket	要問い合わせ	—	—	—	—
GENIEE CHAT	要問い合わせ	—	—	—	—

機能で比較する

製品	提供形態	ボット方式	初期費用	生成AI搭載	最低契約期間	有人切替	LINE連携	導入支援	チャット内フォーム	API連携	会話ログ分析	SSO（シングルサインオン）	CRM/MA連携	セキュリティ認証	スマホアプリ	管理画面の多言語対応	導入社数
Perxona（パーソナ）	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—
grip space	クラウド	両方	なし	○	—	—	—	○	—	○	○	—	○	—	—	—	—
amieAIチャットボット	クラウド	両方	—	○	—	○	○	○	—	○	○	—	○	両方	—	○	18000
CAAC（カーク）	クラウド	AI型	あり	○	1年	○	○	○	—	○	—	—	○	ISMS	○	—	—
chai+	クラウド	両方	あり	○	—	○	○	○	—	○	○	○	—	ISMS	—	○	—
サポートチャットボット	クラウド	両方	あり	○	—	○	○	○	—	○	○	—	○	ISMS	—	○	—
AlliLLMAppMarket	クラウド	AI型	—	○	—	○	—	○	—	○	—	○	○	ISMS	—	○	300
GENIEE CHAT	クラウド	シナリオ型	—	—	—	○	○	○	○	○	—	—	○	—	○	○	4500

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チャットボットツールとは

チャットボットとWeb接客は、サイトに来た人がページを離れる前に、その場で疑問を解いたり次の行動へ促したりするためのツールです。シナリオを分岐させて回答する従来型と、社内文書を読ませて自由な質問に答える生成AI型では、用意すべきものも運用の手間も変わります。比較のときは、シナリオを誰が作るのか、有人チャットへ引き継げるか、会話履歴を訪問企業や顧客情報と結び付けられるか、そして月間の会話数やAIの利用回数に上限があるかを見てください。