製品解説このページでは DSチャットボット の機能・特徴・提供形態をまとめています
DSチャットボットは、データ分析で進化する次世代型のチャットボットです。製品名のDSは「データソリューション」を指し、単なる自動応答にとどまらない点を特徴としています。収集した対話データを分析し、AIが自動学習を繰り返すことで回答精度を継続的に向上させます。さらに対話データから得られた解析情報は、自社ホームページの改善や戦略的なビジネス深化を支える資産として活用できます。セキュリティ面では、企業情報を守るセキュアな環境を提供し、アップロードした資料はAIの学習に利用されません。SSL暗号化通信によって情報漏洩を防止します。国内の専門チームによる迅速かつ丁寧な保守・サポートも強みとして挙げられており、ECサイトでの利用も想定されています。料金は初期費用が無料で、月々の利用料金の中にテクニカルサポート料金も含まれます。離脱防止、問い合わせ増加、サイト改善といった導入メリットを紹介する動画も公開されており、どんな効果が得られるかを先に知りたい場合に参照できます。ホームページと一緒に進化していくAIチャットボットという位置づけのサービスです。
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| 製品名 | DSチャットボット |
|---|---|
| 公式サイト | https://dschatbot.ai |
| 料金 | 要問い合わせ |
| カテゴリ | チャットボットツール |
| 企業名 | 株式会社ディーエスブランド |
|---|---|
| 所在地 | 〒852-8003 長崎県長崎市旭町6番1号タワーシティ長崎タワーコート1階 |
| 代表者 | 下山 大祐 |
| 資本金 | 1千万円〜3千万円未満 |
| 従業員数 | 280名 |
| 電話番号 | 095-862-4891 |
| 業種 | 情報通信業 |
| 企業サイト | https://ds-b.jp |
| 事業内容 | CMS企画開発&Webデザイン・販売・サポート事業 RICOH kintone plus連携ソリューション企画開発・サポート事業 AIチャットボット企画開発・販売・サポート事業 HRテック&オンライン産業医サービス企画開発・販売・サポート事業 WebRTC&メタバース企画開発・販売・サポート事業 |
| 掲載している他の製品 | おりこうブログ |
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同じカテゴリの製品と横に並べた表です。DSチャットボット の行は色を付けています。 ○ は公式サイトに記述があったもので、空欄は「記述が確認できなかった」という意味です(機能が無いとは限りません)。
| 製品 | 月額 | 初期費用 | 最低契約期間 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|---|---|
| DSチャットボット | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| grip space | 無料 | なし | — | ○ | — |
| amieAIチャットボット | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| CAAC(カーク) | 要問い合わせ | あり | 1年 | — | — |
| chai+ | 36,800 円〜 | あり | — | — | ○ |
| サポートチャットボット | 要問い合わせ | あり | — | — | — |
| AlliLLMAppMarket | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| GENIEE CHAT | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| 製品 | 提供形態 | ボット方式 | 初期費用 | 生成AI搭載 | 最低契約期間 | 有人切替 | LINE連携 | 導入支援 | チャット内フォーム | API連携 | 会話ログ分析 | SSO(シングルサインオン) | CRM/MA連携 | セキュリティ認証 | スマホアプリ | 管理画面の多言語対応 | 導入社数 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| DSチャットボット | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — |
| grip space | クラウド | 両方 | なし | ○ | — | — | — | ○ | — | ○ | ○ | — | ○ | — | — | — | — |
| amieAIチャットボット | クラウド | 両方 | — | ○ | — | ○ | ○ | ○ | — | ○ | ○ | — | ○ | 両方 | — | ○ | 18000 |
| CAAC(カーク) | クラウド | AI型 | あり | ○ | 1年 | ○ | ○ | ○ | — | ○ | — | — | ○ | ISMS | ○ | — | — |
| chai+ | クラウド | 両方 | あり | ○ | — | ○ | ○ | ○ | — | ○ | ○ | ○ | — | ISMS | — | ○ | — |
| サポートチャットボット | クラウド | 両方 | あり | ○ | — | ○ | ○ | ○ | — | ○ | ○ | — | ○ | ISMS | — | ○ | — |
| AlliLLMAppMarket | クラウド | AI型 | — | ○ | — | ○ | — | ○ | — | ○ | — | ○ | ○ | ISMS | — | ○ | 300 |
| GENIEE CHAT | クラウド | シナリオ型 | — | — | — | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | — | — | ○ | — | ○ | ○ | 4500 |
チャットボットとWeb接客は、サイトに来た人がページを離れる前に、その場で疑問を解いたり次の行動へ促したりするためのツールです。シナリオを分岐させて回答する従来型と、社内文書を読ませて自由な質問に答える生成AI型では、用意すべきものも運用の手間も変わります。比較のときは、シナリオを誰が作るのか、有人チャットへ引き継げるか、会話履歴を訪問企業や顧客情報と結び付けられるか、そして月間の会話数やAIの利用回数に上限があるかを見てください。