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製品解説このページでは Cogmo Attend の機能・特徴・提供形態をまとめています

チャットボットツール

Cogmo Attend とは？機能・特徴・提供形態

提供株式会社アイアクト

料金: 要問い合わせ
無料プラン: なし
無料トライアル: なし

公式サイトを見る

0/6

対応している機能

チャットボットツールで比較している6項目のうち0項目に対応しています。

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Cogmo Attend（コグモ・アテンド）は、株式会社アイアクトが提供するAIチャットボットサービスです。「AIチャットボットは導入・運用が難しい。だから私たちが成功に導く」という考え方を掲げており、負担の大きいチャットボットの構築と運用をプロとして代行する点が最大の特徴です。高度な会話の構築提供と運用作業の代行を基本サービスに含めており、利用企業は「やりたいこと」に集中できる形になっています。専属のプロが導入から運用までを担当します。同社は2016年からIBM Watsonを用いた応答コミュニケーションの経験を積み、25年にわたってデジタルコミュニケーションを担ってきた視点とノウハウを持つとしています。日本でAIチャットボットが流行しはじめた2016年からブームが一巡し、多様な事例の積み重ねによって活用の仕方が定まりつつあるという認識のもと、企業のAIチャットボット導入と成果の創出を支援します。機能面は「UI/UX全部入り」を掲げ、言語処理能力の高いWatsonを使うことで質問を正確に理解できるとしています。キーワードマッチ、ボタンシナリオ、AIによる一問一答、分岐・聞き返しといった応答方式にすべて対応し、チャットで円滑にコミュニケーションするための機能も実装済みです。関連サービスとして「Cogmo FAQ」も提供されています。

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製品情報

製品名	Cogmo Attend
公式サイト	https://cogmo.iact.co.jp/cogmo_attend.html
料金	要問い合わせ
カテゴリ	チャットボットツール

機能0 / 6 項目に対応

生成AI搭載 −

有人切替 −

LINE連携 −

チャット内フォーム −

会話ログ分析 −

CRM/MA連携 −

基本スペック

提供形態 −

ボット方式 −

初期費用 −

最低契約期間 −

サポート窓口 −

導入支援 −

API連携 −

SSO（シングルサインオン） −

セキュリティ認証 −

スマホアプリ −

管理画面の多言語対応 −

導入社数 −

サポート費用 −

Cogmo Attendのよくある質問

Cogmo Attendはどのカテゴリの製品ですか？: チャットボットツールに分類しています。

運営企業情報

企業名	株式会社アイアクト

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同じカテゴリの製品と横に並べた表です。Cogmo Attend の行は色を付けています。 ○ は公式サイトに記述があったもので、空欄は「記述が確認できなかった」という意味です（機能が無いとは限りません）。

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製品	月額	初期費用	最低契約期間	無料プラン	無料トライアル
Cogmo Attend	要問い合わせ	—	—	—	—
grip space	無料	なし	—	○	—
amieAIチャットボット	要問い合わせ	—	—	—	—
CAAC（カーク）	要問い合わせ	あり	1年	—	—
chai+	36,800 円〜	あり	—	—	○
サポートチャットボット	要問い合わせ	あり	—	—	—
AlliLLMAppMarket	要問い合わせ	—	—	—	—
GENIEE CHAT	要問い合わせ	—	—	—	—

機能で比較する

製品	提供形態	ボット方式	初期費用	生成AI搭載	最低契約期間	有人切替	LINE連携	導入支援	チャット内フォーム	API連携	会話ログ分析	SSO（シングルサインオン）	CRM/MA連携	セキュリティ認証	スマホアプリ	管理画面の多言語対応	導入社数
Cogmo Attend	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—
grip space	クラウド	両方	なし	○	—	—	—	○	—	○	○	—	○	—	—	—	—
amieAIチャットボット	クラウド	両方	—	○	—	○	○	○	—	○	○	—	○	両方	—	○	18000
CAAC（カーク）	クラウド	AI型	あり	○	1年	○	○	○	—	○	—	—	○	ISMS	○	—	—
chai+	クラウド	両方	あり	○	—	○	○	○	—	○	○	○	—	ISMS	—	○	—
サポートチャットボット	クラウド	両方	あり	○	—	○	○	○	—	○	○	—	○	ISMS	—	○	—
AlliLLMAppMarket	クラウド	AI型	—	○	—	○	—	○	—	○	—	○	○	ISMS	—	○	300
GENIEE CHAT	クラウド	シナリオ型	—	—	—	○	○	○	○	○	—	—	○	—	○	○	4500

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チャットボットツールとは

チャットボットとWeb接客は、サイトに来た人がページを離れる前に、その場で疑問を解いたり次の行動へ促したりするためのツールです。シナリオを分岐させて回答する従来型と、社内文書を読ませて自由な質問に答える生成AI型では、用意すべきものも運用の手間も変わります。比較のときは、シナリオを誰が作るのか、有人チャットへ引き継げるか、会話履歴を訪問企業や顧客情報と結び付けられるか、そして月間の会話数やAIの利用回数に上限があるかを見てください。