AIチャットボット CBxはどのカテゴリの製品ですか？

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製品解説このページでは AIチャットボット CBx の機能・特徴・提供形態をまとめています

チャットボットツール

AIチャットボット CBx とは？機能・特徴・提供形態

提供 NDIソリューションズ株式会社

料金: 要問い合わせ
無料プラン: なし
無料トライアル: なし

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対応している機能

チャットボットツールで比較している6項目のうち0項目に対応しています。

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AIチャットボット CBx（CB3）は、NDIソリューションズが提供する汎用AIチャットボットです。特徴は「問い合わせへの回答」で終わらせず、その後に必要となる業務システムまでつなぐ点にあります。質問に答えたあとに求められるのは次に利用すべき業務システムへの案内であるという考え方から、他システムとの連携を前提に設計されており、あらゆる業務システムのインターフェースとしても利用できます。用途は社内からの問い合わせ対応、社外の顧客向け対応チャットなど幅広く、問い合わせ対応や利用システムの案内を自動化することで、サービス利用者と提供者の双方にメリットをもたらすとしています。利用者側のメリットとしては、問い合わせをすればその場ですぐに回答を得られるため待ち時間がなくなること、業務システムへのログインや操作、情報の参照までリアルタイムで行えるため最短距離で目的にたどり着けること、些細な疑問や人には聞きづらいことも気軽に問い合わせられることが挙げられています。製品の特長や機能、他のチャットボット製品との違いを約3分で説明するアニメーション動画も公開されています。

AIチャットボット CBxの利用者レビュー

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製品情報

製品名	AIチャットボット CBx
公式サイト	https://solution.ndisol.jp/cb3
料金	要問い合わせ
カテゴリ	チャットボットツール

機能0 / 6 項目に対応

生成AI搭載 −

有人切替 −

LINE連携 −

チャット内フォーム −

会話ログ分析 −

CRM/MA連携 −

基本スペック

提供形態 −

ボット方式 −

初期費用 −

最低契約期間 −

サポート窓口 −

導入支援 −

API連携 −

SSO（シングルサインオン） −

セキュリティ認証 −

スマホアプリ −

管理画面の多言語対応 −

導入社数 −

サポート費用 −

AIチャットボット CBxのよくある質問

AIチャットボット CBxはどのカテゴリの製品ですか？: チャットボットツールに分類しています。

運営企業情報

企業名	NDIソリューションズ株式会社

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同じカテゴリの製品と横に並べた表です。AIチャットボット CBx の行は色を付けています。 ○ は公式サイトに記述があったもので、空欄は「記述が確認できなかった」という意味です（機能が無いとは限りません）。

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製品	月額	初期費用	最低契約期間	無料プラン	無料トライアル
AIチャットボット CBx	要問い合わせ	—	—	—	—
grip space	無料	なし	—	○	—
amieAIチャットボット	要問い合わせ	—	—	—	—
CAAC（カーク）	要問い合わせ	あり	1年	—	—
chai+	36,800 円〜	あり	—	—	○
サポートチャットボット	要問い合わせ	あり	—	—	—
AlliLLMAppMarket	要問い合わせ	—	—	—	—
GENIEE CHAT	要問い合わせ	—	—	—	—

機能で比較する

製品	提供形態	ボット方式	初期費用	生成AI搭載	最低契約期間	有人切替	LINE連携	導入支援	チャット内フォーム	API連携	会話ログ分析	SSO（シングルサインオン）	CRM/MA連携	セキュリティ認証	スマホアプリ	管理画面の多言語対応	導入社数
AIチャットボット CBx	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—
grip space	クラウド	両方	なし	○	—	—	—	○	—	○	○	—	○	—	—	—	—
amieAIチャットボット	クラウド	両方	—	○	—	○	○	○	—	○	○	—	○	両方	—	○	18000
CAAC（カーク）	クラウド	AI型	あり	○	1年	○	○	○	—	○	—	—	○	ISMS	○	—	—
chai+	クラウド	両方	あり	○	—	○	○	○	—	○	○	○	—	ISMS	—	○	—
サポートチャットボット	クラウド	両方	あり	○	—	○	○	○	—	○	○	—	○	ISMS	—	○	—
AlliLLMAppMarket	クラウド	AI型	—	○	—	○	—	○	—	○	—	○	○	ISMS	—	○	300
GENIEE CHAT	クラウド	シナリオ型	—	—	—	○	○	○	○	○	—	—	○	—	○	○	4500

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チャットボットツールとは

チャットボットとWeb接客は、サイトに来た人がページを離れる前に、その場で疑問を解いたり次の行動へ促したりするためのツールです。シナリオを分岐させて回答する従来型と、社内文書を読ませて自由な質問に答える生成AI型では、用意すべきものも運用の手間も変わります。比較のときは、シナリオを誰が作るのか、有人チャットへ引き継げるか、会話履歴を訪問企業や顧客情報と結び付けられるか、そして月間の会話数やAIの利用回数に上限があるかを見てください。