製品解説このページでは AIボットメーカー の機能・特徴・提供形態をまとめています
提供 合同会社アコード
AIボットメーカーは、一人から数人で経営する事業者向けのAIチャットボットです。LINE公式アカウントの自動返信をAIに任せ、接客中に来た問い合わせにも即座に回答します。背景にあるのは、問い合わせへの対応が遅いと感じたとき4人に1人が「もう申し込みたくない」と感じるという消費者調査のデータです。対応が早いと感じた場合は購入・リピート意向が約20%高まり、回答のターニングポイントは1時間以内とされています。LINEは日本人の約8割が使う生活インフラであり、顧客が問い合わせをするとき比較しているのは自店だけではないという前提に立っています。接客中は電話に出られない、LINEは翌朝まで気づけないといった理由で、一人から少人数で事業を回す店舗・事業者では機会損失が毎日起きているとして、その「気づけなかった1件」をLINEとWebサイトで24時間自動対応することでゼロにすることを狙います。14日間の無料トライアルが用意されており、クレジットカードの登録は不要で、期間終了後に自動課金されることもありません。無料のフリープランもあります。先着10社限定で、初期ナレッジ登録の代行を無料で受け付けています。
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| 製品名 | AIボットメーカー |
|---|---|
| 公式サイト | https://www.aibotmaker.jp |
| 料金 | 要問い合わせ |
| カテゴリ | チャットボットツール |
| 企業名 | 合同会社アコード |
|---|
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同じカテゴリの製品と横に並べた表です。AIボットメーカー の行は色を付けています。 ○ は公式サイトに記述があったもので、空欄は「記述が確認できなかった」という意味です(機能が無いとは限りません)。
| 製品 | 月額 | 初期費用 | 最低契約期間 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|---|---|
| AIボットメーカー | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| grip space | 無料 | なし | — | ○ | — |
| amieAIチャットボット | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| CAAC(カーク) | 要問い合わせ | あり | 1年 | — | — |
| chai+ | 36,800 円〜 | あり | — | — | ○ |
| サポートチャットボット | 要問い合わせ | あり | — | — | — |
| AlliLLMAppMarket | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| GENIEE CHAT | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| 製品 | 提供形態 | ボット方式 | 初期費用 | 生成AI搭載 | 最低契約期間 | 有人切替 | LINE連携 | 導入支援 | チャット内フォーム | API連携 | 会話ログ分析 | SSO(シングルサインオン) | CRM/MA連携 | セキュリティ認証 | スマホアプリ | 管理画面の多言語対応 | 導入社数 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| AIボットメーカー | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — |
| grip space | クラウド | 両方 | なし | ○ | — | — | — | ○ | — | ○ | ○ | — | ○ | — | — | — | — |
| amieAIチャットボット | クラウド | 両方 | — | ○ | — | ○ | ○ | ○ | — | ○ | ○ | — | ○ | 両方 | — | ○ | 18000 |
| CAAC(カーク) | クラウド | AI型 | あり | ○ | 1年 | ○ | ○ | ○ | — | ○ | — | — | ○ | ISMS | ○ | — | — |
| chai+ | クラウド | 両方 | あり | ○ | — | ○ | ○ | ○ | — | ○ | ○ | ○ | — | ISMS | — | ○ | — |
| サポートチャットボット | クラウド | 両方 | あり | ○ | — | ○ | ○ | ○ | — | ○ | ○ | — | ○ | ISMS | — | ○ | — |
| AlliLLMAppMarket | クラウド | AI型 | — | ○ | — | ○ | — | ○ | — | ○ | — | ○ | ○ | ISMS | — | ○ | 300 |
| GENIEE CHAT | クラウド | シナリオ型 | — | — | — | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | — | — | ○ | — | ○ | ○ | 4500 |
チャットボットとWeb接客は、サイトに来た人がページを離れる前に、その場で疑問を解いたり次の行動へ促したりするためのツールです。シナリオを分岐させて回答する従来型と、社内文書を読ませて自由な質問に答える生成AI型では、用意すべきものも運用の手間も変わります。比較のときは、シナリオを誰が作るのか、有人チャットへ引き継げるか、会話履歴を訪問企業や顧客情報と結び付けられるか、そして月間の会話数やAIの利用回数に上限があるかを見てください。