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製品解説このページでは 顔認証付きVPN の機能・特徴・提供形態をまとめています

VPNソフト

顔認証付きVPN とは？機能・特徴・提供形態

提供株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー

サイバー攻撃・情報漏えいを防ぎたい

料金: 要問い合わせ
無料プラン: なし
無料トライアル: なし

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「顔認証付きVPN」は、在宅コールセンター向けに、生体認証と電子証明書の二段構えで安全な VPN 接続を実現するサービスです。CBA（シー・ビー・エー）が提供しています。

背景にあるのは、コロナ禍で急速に進んだコールセンターの在宅化にともなうセキュリティ上の懸念です。『コールセンター白書2021』によれば、在宅化を実施した企業の75％が在宅運営の課題として「情報セキュリティ」を挙げ、在宅化を実施しなかった企業の71.2％は「個人情報の保護が難しい」と回答しています。ID とパスワード（および暗号鍵）だけの認証による VPN 接続では、パスワードが外部に流出して不正アクセスを受けた事例や、在宅オペレーターに貸与した PC を本人以外が使用してマルウェアに感染した事例が現実に起きています。

本サービスでは、在宅オペレーターが貸与された PC で VPN に接続する際、あらかじめ端末にインストールされた電子証明書によって1段階目の認証が完了し、VPN 接続が確立します。その後、約2秒でログインできる顔認証によって本人確認が行われ、許可された業務用サーバー群への接続が可能になります。

この仕組みにより、面倒で危険な ID・パスワードの入力が不要になり、多要素認証でありながら素早く簡単に VPN 接続して業務を始められます。構成としては、VPN サーバー「HunsLab SSRA」への電子証明書による接続後、顔認証サーバー「Journey」で本人確認を行う流れです。生体認証機能を基幹ツールへ実装することなく、周辺のしくみでカバーしたいという要望にも応えます。

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製品情報

製品名	顔認証付きVPN
公式サイト	https://cba-japan.com/vpn-with-face-recognition
料金	要問い合わせ
カテゴリ	VPNソフト

画像・関連イメージ

基本スペック

提供形態 −

初期費用 −

最低契約期間 −

サポート窓口 −

導入支援 −

API連携 −

SSO（シングルサインオン） −

セキュリティ認証 −

スマホアプリ −

管理画面の多言語対応 −

導入社数 −

サポート費用 −

顔認証付きVPNのよくある質問

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この製品の特徴

サイバー攻撃・情報漏えいを防ぎたい

運営企業情報

企業名	株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー
所在地	〒238-0048 神奈川県横須賀市安針台１７番３－５０２号
資本金	5千万円〜1億円未満
企業サイト	https://cba-japan.com/
事業内容	次世代顧客対応・業務改善ソリューションの導入支援コールセンターの設計・システム構築・運用システムインテグレーションソフトウェア開発ソフトウェア・ハードウェア販売
掲載している他の製品	BRIGHT PATTERN（ブライトパターン） CareAR GIDR.ai NamiTech Rectel2（レクテル・ツー） TELESCOPE (テレスコープ） WCC ビジュアルIVR - Eye

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同じカテゴリの製品と横に並べた表です。顔認証付きVPN の行は色を付けています。 ○ は公式サイトに記述があったもので、空欄は「記述が確認できなかった」という意味です（機能が無いとは限りません）。

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製品	月額	初期費用	最低契約期間	無料プラン	無料トライアル
顔認証付きVPN	要問い合わせ	—	—	—	—
Absolute Secure Access	要問い合わせ	—	—	—	—
Arcstar IP-VPN	要問い合わせ	—	—	—	—
Avira Phantom VPN	要問い合わせ	—	—	—	—
Cloudflare Access	要問い合わせ	—	—	—	—
CyberGhost VPN	要問い合わせ	—	—	—	—
DHCPサービス	要問い合わせ	—	—	—	—
ExpressVPN	要問い合わせ	—	—	—	—

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VPNソフトとは

VPNソフトは、インターネット上に暗号化された通路を作り、社外から社内ネットワークへ安全に接続するためのものです。拠点間を常時つなぐ形と、個々の端末から接続するリモートアクセス型があります。比較のときは、同時接続数と通信速度、認証方式（多要素認証への対応）、対応OSと端末、既存のファイアウォールとの関係、そしてゼロトラスト型への移行のしやすさを確認してください。