会話の状態を保持して応答するAIチャットボット。有人へシームレスに連携
Rebotは、株式会社ResolaのAIを使ったチャットボットサービスです。チャットによるOne to Oneマーケティングで売上とエンゲージメントの向上を図ることを掲げています。応答パターンは事前に設定でき、基本的なパターンはあらかじめプリセットされているため、顧客に不適切な発言をしてしまう心配がありません。特徴の一つは会話の状態（ステート）を保持できることで、一問一答のやり取りだけでなく、それまでの会話を踏まえた応答ができます。利用者の発言に特定の意図が含まれる場合には、シームレスにオペレーターへ連携して有人対応に切り替えられます。活用例として、FAQをもとに頻出質問へ自動回答するカスタマーサポート、店員と会話するような自然な流れで商品の検索から購入までを行うECサイト（バックエンドのCRMと連携すれば一人ひとりに合わせた商品提案も可能）、そしてゲームやアニメのキャラクターとの自然な会話によって利用者の愛着を高める用途が挙げられています。
| 製品名 | Rebot |
|---|---|
| 公式サイト | https://rebot.jp |
| 料金 | 要問い合わせ |
| カテゴリ | チャットボット・Web接客 |
公式サイトの確認日：2026年8月24日
公式サイトで確認できた範囲では、Rebot （株式会社Resola） は次の 3 項目に対応しています。 記述が見つからなかった項目は載せていないため、ここに無いものが「できない」とは限りません。
| 企業名 | 株式会社Resola |
|---|---|
| 所在地 | 〒669-3311 兵庫県丹波市柏原町母坪３５６番地１ |
| 法人番号 | 1140001105444 |
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同じカテゴリの製品と横に並べた表です。Rebot の行は色を付けています。 ○ は公式サイトに記述があったもので、空欄は「記述が確認できなかった」という意味です（機能が無いとは限りません）。
| 製品 | 月額 | 初期費用 | 最低契約期間 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|---|---|
| Rebot | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| grip space | 無料 | なし | — | ○ | — |
| amieAIチャットボット | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| CAAC（カーク） | 要問い合わせ | あり | 1年 | — | — |
| chai+ | 36,800 円〜 | あり | — | — | ○ |
| サポートチャットボット | 要問い合わせ | あり | — | — | — |
| AlliLLMAppMarket | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| GENIEE CHAT | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| 製品 | 提供形態 | ボット方式 | 初期費用 | 生成AI搭載 | 最低契約期間 | 有人切替 | LINE連携 | 導入支援 | チャット内フォーム | API連携 | 会話ログ分析 | SSO（シングルサインオン） | CRM/MA連携 | セキュリティ認証 | スマホアプリ | 多言語対応 | 導入社数 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Rebot | — | シナリオ型 | — | — | — | — | ○ | — | ○ | — | — | — | — | — | — | — | — |
| grip space | クラウド | 両方 | なし | ○ | — | — | — | ○ | — | ○ | ○ | — | ○ | — | — | — | — |
| amieAIチャットボット | クラウド | 両方 | — | ○ | — | ○ | ○ | ○ | — | ○ | ○ | — | ○ | 両方 | — | ○ | 18000 |
| CAAC（カーク） | クラウド | AI型 | あり | ○ | 1年 | ○ | ○ | ○ | — | ○ | — | — | ○ | ISMS | ○ | — | — |
| chai+ | クラウド | 両方 | あり | ○ | — | ○ | ○ | ○ | — | ○ | ○ | ○ | — | ISMS | — | ○ | — |
| サポートチャットボット | クラウド | 両方 | あり | ○ | — | ○ | ○ | ○ | — | ○ | ○ | — | ○ | ISMS | — | ○ | — |
| AlliLLMAppMarket | クラウド | AI型 | — | ○ | — | ○ | — | ○ | — | ○ | — | ○ | ○ | ISMS | — | ○ | 300 |
| GENIEE CHAT | クラウド | シナリオ型 | — | — | — | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | — | — | ○ | — | ○ | ○ | 4500 |
チャットボットとWeb接客は、サイトに来た人がページを離れる前に、その場で疑問を解いたり次の行動へ促したりするためのツールです。シナリオを分岐させて回答する従来型と、社内文書を読ませて自由な質問に答える生成AI型では、用意すべきものも運用の手間も変わります。比較のときは、シナリオを誰が作るのか、有人チャットへ引き継げるか、会話履歴を訪問企業や顧客情報と結び付けられるか、そして月間の会話数やAIの利用回数に上限があるかを見てください。
