12言語対応の多言語AIチャットボット。サイネージやAIスピーカーにも
ObotAIは、株式会社ObotAIが提供する多言語対応のAIチャットボットです。現在12言語に対応し、各言語のネイティブスタッフが会話を作り込むことで、外国人の利用者にも自然なやり取りを提供します。定型文どおりにしか答えられない従来型ではなく、AIを搭載して使うほど賢くなる学習型です。特徴的なのはインターフェースの幅広さで、各種SNSやAIスピーカー、デジタルサイネージと連携でき、IoT（スマートホーム）にも対応します。デジタルサイネージでは多言語でのタッチパネル入力に加えて音声の入力・出力にも対応するため、公共施設や商業施設の無人インフォメーションセンターといった用途にも使えます。運用面では、誰でも簡単に操作できる専用のデータ管理ツールが提供され、必要なデータのセットアップを他社より数倍速く行えるとしています。会話履歴は分析してグラフで可視化でき、利用者のニーズや課題の収集につながります。訪日外国人への対応や、多言語での案内が必要な現場に向いた製品です。
| 製品名 | ObotAI |
|---|---|
| 公式サイト | https://obot-ai.com |
| 料金 | 要問い合わせ ／無料トライアルあり |
| カテゴリ | チャットボット・Web接客 |
| 提供形態 | クラウド |
公式サイトの確認日：2026年8月24日
公式サイトで確認できた範囲では、ObotAI （株式会社ObotAI） は次の 9 項目に対応しています。 記述が見つからなかった項目は載せていないため、ここに無いものが「できない」とは限りません。
| 企業名 | 株式会社ObotAI |
|---|---|
| 所在地 | 〒212-0012 神奈川県川崎市幸区中幸町３丁目３１番２号ＤＡＩＫＹＯ・ＫＥＮＫＩ・ＫＡＷＡＳＡＫＩ・ＢＬＤＧ．８Ｆ |
| 代表者 | 北見 好拡 |
| 法人番号 | 1011001129784 |
| 事業内容 | ・多言語DX事業 ・訪日旅行外国人の手配業務（シンガポール、タイ、ベトナム） ・システムの受託開発業務 |
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同じカテゴリの製品と横に並べた表です。ObotAI の行は色を付けています。 ○ は公式サイトに記述があったもので、空欄は「記述が確認できなかった」という意味です（機能が無いとは限りません）。
| 製品 | 月額 | 初期費用 | 最低契約期間 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|---|---|
| ObotAI | 要問い合わせ | — | — | — | ○ |
| grip space | 無料 | なし | — | ○ | — |
| amieAIチャットボット | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| CAAC（カーク） | 要問い合わせ | あり | 1年 | — | — |
| chai+ | 36,800 円〜 | あり | — | — | ○ |
| サポートチャットボット | 要問い合わせ | あり | — | — | — |
| AlliLLMAppMarket | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| GENIEE CHAT | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| 製品 | 提供形態 | ボット方式 | 初期費用 | 生成AI搭載 | 最低契約期間 | 有人切替 | LINE連携 | 導入支援 | チャット内フォーム | API連携 | 会話ログ分析 | SSO（シングルサインオン） | CRM/MA連携 | セキュリティ認証 | スマホアプリ | 多言語対応 | 導入社数 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ObotAI | クラウド | 両方 | — | ○ | — | ○ | ○ | — | — | ○ | ○ | ○ | — | — | — | ○ | — |
| grip space | クラウド | 両方 | なし | ○ | — | — | — | ○ | — | ○ | ○ | — | ○ | — | — | — | — |
| amieAIチャットボット | クラウド | 両方 | — | ○ | — | ○ | ○ | ○ | — | ○ | ○ | — | ○ | 両方 | — | ○ | 18000 |
| CAAC（カーク） | クラウド | AI型 | あり | ○ | 1年 | ○ | ○ | ○ | — | ○ | — | — | ○ | ISMS | ○ | — | — |
| chai+ | クラウド | 両方 | あり | ○ | — | ○ | ○ | ○ | — | ○ | ○ | ○ | — | ISMS | — | ○ | — |
| サポートチャットボット | クラウド | 両方 | あり | ○ | — | ○ | ○ | ○ | — | ○ | ○ | — | ○ | ISMS | — | ○ | — |
| AlliLLMAppMarket | クラウド | AI型 | — | ○ | — | ○ | — | ○ | — | ○ | — | ○ | ○ | ISMS | — | ○ | 300 |
| GENIEE CHAT | クラウド | シナリオ型 | — | — | — | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | — | — | ○ | — | ○ | ○ | 4500 |
チャットボットとWeb接客は、サイトに来た人がページを離れる前に、その場で疑問を解いたり次の行動へ促したりするためのツールです。シナリオを分岐させて回答する従来型と、社内文書を読ませて自由な質問に答える生成AI型では、用意すべきものも運用の手間も変わります。比較のときは、シナリオを誰が作るのか、有人チャットへ引き継げるか、会話履歴を訪問企業や顧客情報と結び付けられるか、そして月間の会話数やAIの利用回数に上限があるかを見てください。
