IBM Watson基盤。標準で50チャットルーム、ノーコードで構築
Magic Insight for Chatbot（MIC）は、株式会社イーネットソリューションズが提供するAIチャットボットです。IBM Watsonを基盤としており、Watson Assistantで学習させることで、フリーワード検索による対話をチャットボットだけで完結させられます。会話フローもWatson Assistant上で設定してシナリオを作成し、導入時にはシナリオ作成のサポートを受けられます。構築はブラウザ上で完結するノンプログラミング・ノーコードで、Webページへはタグを埋め込むだけで設置できます。標準で50のチャットルームを構築でき、チャットルームごとにデザインをカスタマイズできます。回答方法はテキストに限らず、画像やドキュメントファイルのダウンロード、URLリンク、動画再生、Googleマップ表示にも対応します（動画とマップは要相談）。運用面では、利用者の会話フローを実画面ベースでログから確認できるため、実際にどんな会話が行われたかを把握しやすくなっています。料金は初期費用に加えて月額52,500円からで、最低契約期間は1年です。Watson APIの使用権は別途サブスクリプション契約が必要です。
| 製品名 | Magic Insight for Chatbot |
|---|---|
| 公式サイト | https://www.mi-chat.jp |
| 料金 | 月額 52,500 円〜（税抜） |
| カテゴリ | チャットボット・Web接客 |
| 提供形態 | クラウド |
公式サイトの確認日：2026年8月24日
公式サイトで確認できた範囲では、Magic Insight for Chatbot （株式会社イーネットソリューションズ） は次の 7 項目に対応しています。 記述が見つからなかった項目は載せていないため、ここに無いものが「できない」とは限りません。
| 企業名 | 株式会社イーネットソリューションズ |
|---|---|
| 所在地 | 〒920-0869 石川県金沢市上堤町１番１２号金沢南町ビルディング８階 |
| 代表者 | 上岸 弘和 |
| 資本金 | 5千万円〜1億円未満 |
| 従業員数 | 56名 |
| 法人番号 | 8220001007989 |
| 企業サイト | https://www.enetsolutions.co.jp |
| 事業内容 | データセンターを利用したトータルソリューションサービス merisisデータセンターサービス（ホスティングサービス、ハウジングサービス） arGuss（運用監視サービス） Safetylink24（緊急通報・安否確認サービス） ActiveAssets（大容量オンラインストレージ） APPROACH（コラボレーションプラットフォーム） ActionPassport（ワークフローシステム） OpenTrace（IT資産管理サービス） コンピューターシステム構築販売 ネットワークサービス設計構築 アプリケーション開発 システム構築 Webサイト構築 |
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同じカテゴリの製品と横に並べた表です。Magic Insight for Chatbot の行は色を付けています。 ○ は公式サイトに記述があったもので、空欄は「記述が確認できなかった」という意味です（機能が無いとは限りません）。
| 製品 | 月額 | 初期費用 | 最低契約期間 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|---|---|
| Magic Insight for Chatbot | 52,500 円〜 | あり | 1年 | — | — |
| grip space | 無料 | なし | — | ○ | — |
| amieAIチャットボット | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| CAAC（カーク） | 要問い合わせ | あり | 1年 | — | — |
| chai+ | 36,800 円〜 | あり | — | — | ○ |
| サポートチャットボット | 要問い合わせ | あり | — | — | — |
| AlliLLMAppMarket | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| GENIEE CHAT | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| 製品 | 提供形態 | ボット方式 | 初期費用 | 生成AI搭載 | 最低契約期間 | 有人切替 | LINE連携 | 導入支援 | チャット内フォーム | API連携 | 会話ログ分析 | SSO（シングルサインオン） | CRM/MA連携 | セキュリティ認証 | スマホアプリ | 多言語対応 | 導入社数 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Magic Insight for Chatbot | クラウド | シナリオ型 | あり | — | 1年 | ○ | — | — | — | ○ | — | — | ○ | — | — | — | — |
| grip space | クラウド | 両方 | なし | ○ | — | — | — | ○ | — | ○ | ○ | — | ○ | — | — | — | — |
| amieAIチャットボット | クラウド | 両方 | — | ○ | — | ○ | ○ | ○ | — | ○ | ○ | — | ○ | 両方 | — | ○ | 18000 |
| CAAC（カーク） | クラウド | AI型 | あり | ○ | 1年 | ○ | ○ | ○ | — | ○ | — | — | ○ | ISMS | ○ | — | — |
| chai+ | クラウド | 両方 | あり | ○ | — | ○ | ○ | ○ | — | ○ | ○ | ○ | — | ISMS | — | ○ | — |
| サポートチャットボット | クラウド | 両方 | あり | ○ | — | ○ | ○ | ○ | — | ○ | ○ | — | ○ | ISMS | — | ○ | — |
| AlliLLMAppMarket | クラウド | AI型 | — | ○ | — | ○ | — | ○ | — | ○ | — | ○ | ○ | ISMS | — | ○ | 300 |
| GENIEE CHAT | クラウド | シナリオ型 | — | — | — | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | — | — | ○ | — | ○ | ○ | 4500 |
チャットボットとWeb接客は、サイトに来た人がページを離れる前に、その場で疑問を解いたり次の行動へ促したりするためのツールです。シナリオを分岐させて回答する従来型と、社内文書を読ませて自由な質問に答える生成AI型では、用意すべきものも運用の手間も変わります。比較のときは、シナリオを誰が作るのか、有人チャットへ引き継げるか、会話履歴を訪問企業や顧客情報と結び付けられるか、そして月間の会話数やAIの利用回数に上限があるかを見てください。
