社内資料を学習させて答える生成AIチャットボット。無料プランあり
IZANAI Powered by OpenAIは、クラウドサーカス株式会社が提供する生成AIチャットボットです。社内資料を学習させることで、その企業に固有の質問に答えられる「資料との対話」を実現する、という位置づけの製品です。想定する用途は部門別に整理されており、総務部門では月末の経費精算前に集中する「交通費の精算方法」「領収書の書き方」といった基本的な問い合わせを自動で受け、担当者が本来業務に集中できるようにします。社内サポート部門やカスタマーサポート部門での利用にも対応します。期待できる成果として、問い合わせ件数の減少、対応品質の均一化、対応履歴の可視化による引き継ぎの容易化、利用ログの分析からユーザーのニーズや業務課題を把握できる点を挙げています。料金は無期限で使えるフリープラン（月100会話・ボット1個・GPT-4.1 mini）が0円、上位のスタンダード（月2,000会話・ボット5個・GPT-5 mini・AI-OCR・専任サポート）は問い合わせでの案内です。1ファイル30MBまで、Excelは最大10万行まで読み込めます。
| 製品名 | IZANAI |
|---|---|
| 公式サイト | https://izanai.cloudcircus.jp |
| 料金 | 要問い合わせ ／無料プランあり |
| カテゴリ | チャットボット・Web接客 |
| 提供形態 | クラウド |
公式サイトの確認日：2026年8月23日
公式サイトで確認できた範囲では、IZANAI （クラウドサーカス株式会社） は次の 5 項目に対応しています。 記述が見つからなかった項目は載せていないため、ここに無いものが「できない」とは限りません。
| 企業名 | クラウドサーカス株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿２丁目３番１号 |
| 代表者 | 代表取締役 金井 章浩 |
| 従業員数 | 233名 |
| 電話番号 | 0120-919-901 |
| 法人番号 | 6011101082301 |
| 企業サイト | https://cloudcircus.jp |
| 事業内容 | クラウドサーカス株式会社は、デジタルマーケティング分野のSaaSプラットフォームを提供するテクノロジー企業。マーケティングオートメーション「BowNow」・CMS「BlueMonkey」・電子書籍共有「ActiBook」・AR技術「LESSAR/COCOAR」・顧客成功プラットフォーム「Fullstar」など12種類の統合ツールを展開。累計67,000以上のアカウント導入実績を誇り、BowNowは国内MAツール提供社数No.1、BlueMonkeyは国内有料CMS市場占有率3位。顧客継続率は98.4〜99.6%。 |
| 掲載している他の製品 | CloudCIRCUS Fullstar BowNow |
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同じカテゴリの製品と横に並べた表です。IZANAI の行は色を付けています。 ○ は公式サイトに記述があったもので、空欄は「記述が確認できなかった」という意味です（機能が無いとは限りません）。
| 製品 | 月額 | 初期費用 | 最低契約期間 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|---|---|
| IZANAI | 要問い合わせ | — | — | ○ | — |
| grip space | 無料 | なし | — | ○ | — |
| amieAIチャットボット | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| CAAC（カーク） | 要問い合わせ | あり | 1年 | — | — |
| chai+ | 36,800 円〜 | あり | — | — | ○ |
| サポートチャットボット | 要問い合わせ | あり | — | — | — |
| AlliLLMAppMarket | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| GENIEE CHAT | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| 製品 | 提供形態 | ボット方式 | 初期費用 | 生成AI搭載 | 最低契約期間 | 有人切替 | LINE連携 | 導入支援 | チャット内フォーム | API連携 | 会話ログ分析 | SSO（シングルサインオン） | CRM/MA連携 | セキュリティ認証 | スマホアプリ | 多言語対応 | 導入社数 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| IZANAI | クラウド | 両方 | — | ○ | — | ○ | — | ○ | — | — | — | — | — | — | — | — | — |
| grip space | クラウド | 両方 | なし | ○ | — | — | — | ○ | — | ○ | ○ | — | ○ | — | — | — | — |
| amieAIチャットボット | クラウド | 両方 | — | ○ | — | ○ | ○ | ○ | — | ○ | ○ | — | ○ | 両方 | — | ○ | 18000 |
| CAAC（カーク） | クラウド | AI型 | あり | ○ | 1年 | ○ | ○ | ○ | — | ○ | — | — | ○ | ISMS | ○ | — | — |
| chai+ | クラウド | 両方 | あり | ○ | — | ○ | ○ | ○ | — | ○ | ○ | ○ | — | ISMS | — | ○ | — |
| サポートチャットボット | クラウド | 両方 | あり | ○ | — | ○ | ○ | ○ | — | ○ | ○ | — | ○ | ISMS | — | ○ | — |
| AlliLLMAppMarket | クラウド | AI型 | — | ○ | — | ○ | — | ○ | — | ○ | — | ○ | ○ | ISMS | — | ○ | 300 |
| GENIEE CHAT | クラウド | シナリオ型 | — | — | — | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | — | — | ○ | — | ○ | ○ | 4500 |
チャットボットとWeb接客は、サイトに来た人がページを離れる前に、その場で疑問を解いたり次の行動へ促したりするためのツールです。シナリオを分岐させて回答する従来型と、社内文書を読ませて自由な質問に答える生成AI型では、用意すべきものも運用の手間も変わります。比較のときは、シナリオを誰が作るのか、有人チャットへ引き継げるか、会話履歴を訪問企業や顧客情報と結び付けられるか、そして月間の会話数やAIの利用回数に上限があるかを見てください。
