観光・交通・行政での実績が厚いAIチャットボット
Bebot（ビーボット）は、株式会社ビースポークが提供するAIチャットボットです。特徴は導入先の分野にあり、行政・インフラ・観光といった高い信頼性が求められる領域での社会実装を積み重ねてきました。導入実績には、日本政府観光局（JNTO）などの政府機関、三重県・富山市・京都市観光協会・ニセコDMOといった自治体やDMO、成田国際空港・仙台国際空港・JR東京駅・東京メトロ・西日本鉄道などの交通機関、米国タンパ国際空港やウィーン国際空港といった海外の空港、ホテルや金融機関が並びます。訪日外国人や来訪者からの問い合わせに応じる用途が中心で、観光案内や交通案内など公共性の高い場面で使われています。同社は技能継承を支援する「BeTrained」も展開し、造船業などでの活用実績があります。近年はチャットボットによる情報通信のDXから、ワールドモデルを搭載したロボット開発による物理空間のDXへと事業領域を広げています。料金は公開されておらず、問い合わせでの案内です。
| 製品名 | Bebot |
|---|---|
| 公式サイト | https://www.be-spoke.io |
| 料金 | 要問い合わせ |
| カテゴリ | チャットボット・Web接客 |
| 提供形態 | クラウド |
公式サイトの確認日：2026年8月24日
公式サイトで確認できた範囲では、Bebot （株式会社ビースポーク） は次の 7 項目に対応しています。 記述が見つからなかった項目は載せていないため、ここに無いものが「できない」とは限りません。
| 企業名 | 株式会社ビースポーク |
|---|---|
| 所在地 | 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷２丁目２１番１号渋谷ヒカリエ８階ＭＯＶ |
| 代表者 | 代表取締役 綱川 明美 |
| 従業員数 | 33名 |
| 法人番号 | 9010401121336 |
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同じカテゴリの製品と横に並べた表です。Bebot の行は色を付けています。 ○ は公式サイトに記述があったもので、空欄は「記述が確認できなかった」という意味です（機能が無いとは限りません）。
| 製品 | 月額 | 初期費用 | 最低契約期間 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|---|---|
| Bebot | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| grip space | 無料 | なし | — | ○ | — |
| amieAIチャットボット | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| CAAC（カーク） | 要問い合わせ | あり | 1年 | — | — |
| chai+ | 36,800 円〜 | あり | — | — | ○ |
| サポートチャットボット | 要問い合わせ | あり | — | — | — |
| AlliLLMAppMarket | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| GENIEE CHAT | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| 製品 | 提供形態 | ボット方式 | 初期費用 | 生成AI搭載 | 最低契約期間 | 有人切替 | LINE連携 | 導入支援 | チャット内フォーム | API連携 | 会話ログ分析 | SSO（シングルサインオン） | CRM/MA連携 | セキュリティ認証 | スマホアプリ | 多言語対応 | 導入社数 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Bebot | クラウド | 両方 | — | ○ | — | ○ | — | — | — | ○ | — | — | ○ | — | — | ○ | — |
| grip space | クラウド | 両方 | なし | ○ | — | — | — | ○ | — | ○ | ○ | — | ○ | — | — | — | — |
| amieAIチャットボット | クラウド | 両方 | — | ○ | — | ○ | ○ | ○ | — | ○ | ○ | — | ○ | 両方 | — | ○ | 18000 |
| CAAC（カーク） | クラウド | AI型 | あり | ○ | 1年 | ○ | ○ | ○ | — | ○ | — | — | ○ | ISMS | ○ | — | — |
| chai+ | クラウド | 両方 | あり | ○ | — | ○ | ○ | ○ | — | ○ | ○ | ○ | — | ISMS | — | ○ | — |
| サポートチャットボット | クラウド | 両方 | あり | ○ | — | ○ | ○ | ○ | — | ○ | ○ | — | ○ | ISMS | — | ○ | — |
| AlliLLMAppMarket | クラウド | AI型 | — | ○ | — | ○ | — | ○ | — | ○ | — | ○ | ○ | ISMS | — | ○ | 300 |
| GENIEE CHAT | クラウド | シナリオ型 | — | — | — | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | — | — | ○ | — | ○ | ○ | 4500 |
チャットボットとWeb接客は、サイトに来た人がページを離れる前に、その場で疑問を解いたり次の行動へ促したりするためのツールです。シナリオを分岐させて回答する従来型と、社内文書を読ませて自由な質問に答える生成AI型では、用意すべきものも運用の手間も変わります。比較のときは、シナリオを誰が作るのか、有人チャットへ引き継げるか、会話履歴を訪問企業や顧客情報と結び付けられるか、そして月間の会話数やAIの利用回数に上限があるかを見てください。
