音声・営業に特化したAIエージェント。戦略から運用まで一気通貫
AI Worker（旧称 AI Messenger）は、AIエージェントによる業務自動化とDX推進を支援するサービスです。サイバーエージェントで実証された知見をもとに、成果が出るAIエージェントの導入と定着を実現することを掲げています。提供の形は2つに分かれており、領域に特化した「AIプロダクト」と、企業ごとにカスタマイズする「AIソリューション」を、企業のフェーズに合わせて使い分けます。プロダクトのラインナップには、電話応対を担う「VoiceAgent」、営業活動を担う「SalesAgent」などがあり、単一のチャットボットではなく用途別のエージェント群という構成をとっています。戦略の立案から開発、運用までを一気通貫でサポートする体制をとっており、ツールを渡して終わりにしない点を特徴としています。人とAIの協働によって企業に生産性革命を起こすことを掲げ、導入社数・継続率・ユーザー数といった実績を公表しています。
| 製品名 | AI Worker |
|---|---|
| 公式サイト | https://www.aiworker.jp |
| 料金 | 要問い合わせ |
| カテゴリ | チャットボット・Web接客 |
| 提供形態 | クラウド |
公式サイトの確認日：2026年8月24日
公式サイトで確認できた範囲では、AI Worker （株式会社AIShift） は次の 4 項目に対応しています。 記述が見つからなかった項目は載せていないため、ここに無いものが「できない」とは限りません。
| 企業名 | 株式会社AIShift |
|---|---|
| 所在地 | 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷２丁目２４番１２号 |
| 代表者 | 米山 結人 |
| 資本金 | 1億円〜3億円未満 |
| 法人番号 | 1011001129776 |
| 事業内容 | AI導入コンサルティング事業 AIチャットボットの開発・販売 ボイスボットの開発・販売 |
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同じカテゴリの製品と横に並べた表です。AI Worker の行は色を付けています。 ○ は公式サイトに記述があったもので、空欄は「記述が確認できなかった」という意味です（機能が無いとは限りません）。
| 製品 | 月額 | 初期費用 | 最低契約期間 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|---|---|
| AI Worker | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| grip space | 無料 | なし | — | ○ | — |
| amieAIチャットボット | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| CAAC（カーク） | 要問い合わせ | あり | 1年 | — | — |
| chai+ | 36,800 円〜 | あり | — | — | ○ |
| サポートチャットボット | 要問い合わせ | あり | — | — | — |
| AlliLLMAppMarket | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| GENIEE CHAT | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| 製品 | 提供形態 | ボット方式 | 初期費用 | 生成AI搭載 | 最低契約期間 | 有人切替 | LINE連携 | 導入支援 | チャット内フォーム | API連携 | 会話ログ分析 | SSO（シングルサインオン） | CRM/MA連携 | セキュリティ認証 | スマホアプリ | 多言語対応 | 導入社数 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| AI Worker | クラウド | AI型 | — | ○ | — | — | — | ○ | — | — | — | — | — | — | — | — | — |
| grip space | クラウド | 両方 | なし | ○ | — | — | — | ○ | — | ○ | ○ | — | ○ | — | — | — | — |
| amieAIチャットボット | クラウド | 両方 | — | ○ | — | ○ | ○ | ○ | — | ○ | ○ | — | ○ | 両方 | — | ○ | 18000 |
| CAAC（カーク） | クラウド | AI型 | あり | ○ | 1年 | ○ | ○ | ○ | — | ○ | — | — | ○ | ISMS | ○ | — | — |
| chai+ | クラウド | 両方 | あり | ○ | — | ○ | ○ | ○ | — | ○ | ○ | ○ | — | ISMS | — | ○ | — |
| サポートチャットボット | クラウド | 両方 | あり | ○ | — | ○ | ○ | ○ | — | ○ | ○ | — | ○ | ISMS | — | ○ | — |
| AlliLLMAppMarket | クラウド | AI型 | — | ○ | — | ○ | — | ○ | — | ○ | — | ○ | ○ | ISMS | — | ○ | 300 |
| GENIEE CHAT | クラウド | シナリオ型 | — | — | — | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | — | — | ○ | — | ○ | ○ | 4500 |
チャットボットとWeb接客は、サイトに来た人がページを離れる前に、その場で疑問を解いたり次の行動へ促したりするためのツールです。シナリオを分岐させて回答する従来型と、社内文書を読ませて自由な質問に答える生成AI型では、用意すべきものも運用の手間も変わります。比較のときは、シナリオを誰が作るのか、有人チャットへ引き継げるか、会話履歴を訪問企業や顧客情報と結び付けられるか、そして月間の会話数やAIの利用回数に上限があるかを見てください。
