IBM Watson日本語版を採用した国産AIチャットボット。学習データ構築を代行
AI-Q（アイキュー）は、木村情報技術株式会社が提供するAIチャットボットです。国内で初めてIBM Watson日本語版を採用して開発された点を打ち出しており、ChatGPTのAPI連携によって、文書ファイルからQAデータを自動で構築することにも対応します。特徴は、運用の負担を利用企業に残さない設計です。学習データの作成から精度検証、運用開始後の追加学習までを専門スタッフが引き受ける代行サービスがあり、マニュアルや問い合わせログをもとにしたQA作成、質問パターンを広げるQA育成、利用者のフィードバックを反映する追加学習までが代行の対象です。さらに、ITヘルプデスクや人事・総務・経理・情報システムといった汎用業務については、精度向上まで済ませた学習データが無償で提供されるため、設定や学習をせずに使い始められます。運用管理はカテゴリ単位で独立しており、複数部門での併用や、特定のカテゴリだけをWebサイトに公開して社内外で併用する使い方ができます。
| 製品名 | AI-Q |
|---|---|
| 公式サイト | https://www.k-idea.jp/product/ai/ai-q.html |
| 料金 | 要問い合わせ |
| カテゴリ | チャットボット・Web接客 |
| 提供形態 | クラウド |
公式サイトの確認日：2026年8月23日
公式サイトで確認できた範囲では、AI-Q （木村情報技術株式会社） は次の 8 項目に対応しています。 記述が見つからなかった項目は載せていないため、ここに無いものが「できない」とは限りません。
| 企業名 | 木村情報技術株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒849-0933 佐賀県佐賀市卸本町６番１号 |
| 代表者 | 代表取締役 木村 隆夫 |
| 資本金 | 5千万円〜1億円未満 |
| 従業員数 | 414名 |
| 電話番号 | 0952-31-3901 |
| 業種 | 情報通信業 |
| 法人番号 | 6300001003890 |
| 企業サイト | http://www.k-idea.jp/ |
| 事業内容 | コグニティブ・コンピューティング「IBM Watson日本語版」活用事業 Web講演会運営・配信サービス「3eLive」および収録・オンデマンド配信サービス リアルタイム投票集計システム「SunVote」の販売および「3eAnalyzer」のレンタルサービス 動画コンテンツ作成マシン「3eRecIII」の製作および販売 医薬品業界向け出版および研修コンサルティング事業 他、各種システム・Webサイトの構築および保守 |
| 掲載している他の製品 | 3eLive |
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同じカテゴリの製品と横に並べた表です。AI-Q の行は色を付けています。 ○ は公式サイトに記述があったもので、空欄は「記述が確認できなかった」という意味です（機能が無いとは限りません）。
| 製品 | 月額 | 初期費用 | 最低契約期間 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|---|---|
| AI-Q | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| grip space | 無料 | なし | — | ○ | — |
| amieAIチャットボット | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| CAAC（カーク） | 要問い合わせ | あり | 1年 | — | — |
| chai+ | 36,800 円〜 | あり | — | — | ○ |
| サポートチャットボット | 要問い合わせ | あり | — | — | — |
| AlliLLMAppMarket | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| GENIEE CHAT | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| 製品 | 提供形態 | ボット方式 | 初期費用 | 生成AI搭載 | 最低契約期間 | 有人切替 | LINE連携 | 導入支援 | チャット内フォーム | API連携 | 会話ログ分析 | SSO（シングルサインオン） | CRM/MA連携 | セキュリティ認証 | スマホアプリ | 多言語対応 | 導入社数 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| AI-Q | クラウド | AI型 | — | ○ | — | ○ | — | ○ | — | ○ | ○ | ○ | — | — | — | — | — |
| grip space | クラウド | 両方 | なし | ○ | — | — | — | ○ | — | ○ | ○ | — | ○ | — | — | — | — |
| amieAIチャットボット | クラウド | 両方 | — | ○ | — | ○ | ○ | ○ | — | ○ | ○ | — | ○ | 両方 | — | ○ | 18000 |
| CAAC（カーク） | クラウド | AI型 | あり | ○ | 1年 | ○ | ○ | ○ | — | ○ | — | — | ○ | ISMS | ○ | — | — |
| chai+ | クラウド | 両方 | あり | ○ | — | ○ | ○ | ○ | — | ○ | ○ | ○ | — | ISMS | — | ○ | — |
| サポートチャットボット | クラウド | 両方 | あり | ○ | — | ○ | ○ | ○ | — | ○ | ○ | — | ○ | ISMS | — | ○ | — |
| AlliLLMAppMarket | クラウド | AI型 | — | ○ | — | ○ | — | ○ | — | ○ | — | ○ | ○ | ISMS | — | ○ | 300 |
| GENIEE CHAT | クラウド | シナリオ型 | — | — | — | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | — | — | ○ | — | ○ | ○ | 4500 |
チャットボットとWeb接客は、サイトに来た人がページを離れる前に、その場で疑問を解いたり次の行動へ促したりするためのツールです。シナリオを分岐させて回答する従来型と、社内文書を読ませて自由な質問に答える生成AI型では、用意すべきものも運用の手間も変わります。比較のときは、シナリオを誰が作るのか、有人チャットへ引き継げるか、会話履歴を訪問企業や顧客情報と結び付けられるか、そして月間の会話数やAIの利用回数に上限があるかを見てください。
