製品解説このページでは Rtoaster(アールトースター) の機能・特徴・提供形態をまとめています
Webもアプリもパーソナライズする自動接客基盤
提供 株式会社ブレインパッド
Rtoaster(アールトースター)は、株式会社ブレインパッドが提供する、データを戦略的に活用するための自動接客プラットフォームです。CDP(カスタマー・データ・プラットフォーム)を基盤に、Webサイトとアプリの双方で顧客一人ひとりに合わせたレコメンドやパーソナライズを行い、チャネルをまたいで統一感のある接客を実現することを狙いとしています。独自のアルゴリズムとAIによるレコメンドを中心に、顧客理解を深めたうえでの出し分けを行います。導入までの流れや料金案内のほか、活用支援(カスタマーサクセス)、導入・定着支援プログラム、ユーザー会といった導入後の支援メニューが用意されています。アパレル、化粧品・コスメ、小売、メディア・動画配信、金融など、業種別の活用例が公開されています。ITreview Grid Awardのレコメンドエンジン部門およびDMPツール部門で最高位「Leader」を22期連続受賞、ITトレンド年間ランキング2025のWeb接客ツール大規模部門で第1位を公表しています。ISO(JIS Q)27001の認証も取得しています。
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| 製品名 | Rtoaster(アールトースター) |
|---|---|
| 公式サイト | https://www.brainpad.co.jp/rtoaster/ |
| 料金 | 要問い合わせ |
| カテゴリ | CDP・DMP |
| 提供形態 | クラウド |
公式サイトの確認日:2026年8月30日
公式サイトで確認できた範囲では、Rtoaster(アールトースター) (株式会社ブレインパッド) は次の 3 項目に対応しています。 記述が見つからなかった項目は載せていないため、ここに無いものが「できない」とは限りません。
| 企業名 | 株式会社ブレインパッド |
|---|---|
| 所在地 | 〒106-0032 東京都港区六本木3丁目1番1号 |
| 資本金 | 10億円〜100億円未満 |
| 従業員数 | 564名 |
| 電話番号 | 03-6721-7001 |
| 業種 | 情報通信業 |
| 法人番号 | 5010701015274 |
| 企業サイト | http://www.brainpad.co.jp/ |
| 事業内容 | 企業の経営改善を支援するビッグデータ活用サービス、デジタルマーケティングサービス |
| 掲載している他の製品 | Probance |
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同じカテゴリの製品と横に並べた表です。Rtoaster(アールトースター) の行は色を付けています。 ○ は公式サイトに記述があったもので、空欄は「記述が確認できなかった」という意味です(機能が無いとは限りません)。
| 製品 | 月額 | 初期費用 | 最低契約期間 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|---|---|
| Rtoaster(アールトースター) | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| Tealium | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| アクティブコアマーケティングクラウド | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| AIRIS | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| golineCDP | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| INTEGRAL-CORE | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| Piano DMP | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| activecoreレコメンドエンジン | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| 製品 | 提供形態 | 扱うデータ | 名寄せ・ID統合 | セグメント作成 | リアルタイム連携 | 導入支援 | 外部連携数 | API連携 | BI/DWH連携 | セキュリティ認証 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Rtoaster(アールトースター) | クラウド | — | — | — | — | ○ | — | — | — | ISMS |
| Tealium | クラウド | — | ○ | ○ | ○ | — | 1300 | ○ | ○ | — |
| アクティブコアマーケティングクラウド | クラウド | 1stパーティ | ○ | ○ | — | ○ | — | — | — | — |
| AIRIS | クラウド | 両方 | ○ | — | ○ | — | — | — | — | — |
| golineCDP | クラウド | — | ○ | ○ | ○ | — | — | — | — | — |
| INTEGRAL-CORE | クラウド | 1stパーティ | ○ | ○ | — | — | — | — | — | — |
| Piano DMP | クラウド | 両方 | — | ○ | ○ | — | — | — | — | — |
| activecoreレコメンドエンジン | クラウド | — | ○ | ○ | — | — | — | — | — | — |
CDP・DMPは、Web・アプリ・店舗・基幹システムに散らばった顧客データを1人の顧客に統合し、施策に使える状態へ整えるための基盤です。MAやWeb接客の手前に置かれるため、ここが弱いとその先の施策が動きません。比較の際は、SQLを書かずにデータを統合・加工できるか、扱えるデータ量と更新の頻度、外部ツールへの書き出し方法、そして構築を支援してもらえるかを確認してください。