ChatPlus | AI AgentPlusはどのカテゴリの製品ですか？

Web接客・Webチャットに分類しています。

比較データベース／ Web接客・Webチャット／ ChatPlus | AI AgentPlus

製品解説このページでは ChatPlus | AI AgentPlus の機能・特徴・提供形態をまとめています

Web接客・Webチャット

ChatPlus | AI AgentPlus とは？機能・特徴・提供形態

提供チャットプラス株式会社

料金: 要問い合わせ
無料プラン: なし
無料トライアル: なし

ChatPlus | AI AgentPlusの公式ページ — 公式ページ（当社で取得したキャプチャ）

公式サイトを見る

問い合わせ対応を自動化する AI チャットボットです。月額 1,500 円（税別）からのプランが用意されており、導入実績は 24,000 件に達しています。近年は AI エージェントを組み合わせた構成に力を入れており、エージェントに役割を持たせたうえで、目的に応じて顧客対応や各種業務の自動化と高度化を進める形になっています。生成 AI の回答精度は 98% としており、独自の仕組みで事実に基づかない回答（ハルシネーション）を抑えることで、生成 AI を使ううえでの不安に対処しています。提供されるサービスは 3 つに分かれ、AI チャットボット、高い検索性を備えて利用者を正確な回答へ導く FAQ システム、有人対応を含む対話プラットフォームがあり、いずれも AI エージェントと組み合わせて使えます。導入効果として、問い合わせ対応の運用コストを 80% 削減した例、ヘルプデスク業務の問い合わせの約 70% が自動で解決した例、受電数が 3 分の 1 に減った例などが公開されています。定型的な問い合わせを自動化することでオペレーターの負担と新人研修のコストを抑えられ、深夜や休日にも対応できます。対話履歴を分析して潜在的なニーズや課題を把握し、Web 改善やマーケティング施策に活かす使い方もできます。設定のしやすさとシナリオ設計の柔軟さが選定理由として挙げられることが多い製品です。

ChatPlus | AI AgentPlusの利用者レビュー

この製品のレビューはまだありません。お使いの方のご投稿をお待ちしています。

レビューを書くお勤め先のメールアドレスで会員登録が必要です。投稿ガイドライン

製品情報

製品名	ChatPlus \| AI AgentPlus
公式サイト	https://chatplus.jp
料金	要問い合わせ
カテゴリ	Web接客・Webチャット

公式サイトの確認日：2026年9月18日

画像・関連イメージ

基本スペック

提供形態 −

初期費用 −

最低契約期間 −

サポート窓口 −

導入支援 −

API連携 −

SSO（シングルサインオン） −

セキュリティ認証 −

スマホアプリ −

管理画面の多言語対応 −

導入社数 −

サポート費用 −

ChatPlus | AI AgentPlusのよくある質問

ChatPlus | AI AgentPlusはどのカテゴリの製品ですか？: Web接客・Webチャットに分類しています。

運営企業情報

企業名	チャットプラス株式会社
所在地	〒100-0005 東京都千代田区丸の内２丁目７番２号
資本金	1千万円〜3千万円未満
企業サイト	https://chatplus.jp/
事業内容	自社開発ソフトウェア「ChatPlus（チャットプラス）」の企画・開発・運用、AI導入支援、DX支援を行っています。私たちはAIとSaaSを軸に、企業の業務効率化やコミュニケーション課題の解決に取り組む会社です。【会社の特徴】設立10年目、社員数20名の少数精鋭ながら、チャットボット業界を牽引し、日本を世界最先端レベルへ押し上げてきたリーディングカンパニーです。【プロダクト】自社ツールは業界シェアNo.1のAIチャットボットとして、大手企業を中心に幅広く導入されています。強みは、顧客の声をカスタマーサクセスが収集し、エンジニアが迅速に反映する高速PDCAにあります。【成長環境】平均年齢28歳。若手中心の組織で、1年目から大手企業との交渉や導入コンサルティング、プロダクト改善に関わることが可能です。【ビジョン】チャットボットに留まらず、イノベーション創出の仕組みを他領域へ展開し、業務の自動化と社会の効率化を実現していきます。主な取引先企業日本航空(株)、(株)星野リゾート、(株)LAVA International (株)リクルート、(株)NTTドコモ、サイボウズ(株)、(株)スマレジ、(株)ヒューマンテクノロジーズ大塚製薬(株)、カゴメ(株)、(株)ツムラ、エレコム(株)、カリモク家具(株)、(株)ミスミグループ本社 (株)ワークマン、(株)DoCLASSE、キンコーズ・ジャパン(株) 野村不動産(株)、(株)大京、大東建託(株)、フランスベッド(株)

この製品の掲載企業さまへ：情報の更新をお申し込みいただけます

Web接客・Webチャットの他の製品と比べる

同じカテゴリの製品と横に並べた表です。ChatPlus | AI AgentPlus の行は色を付けています。 ○ は公式サイトに記述があったもので、空欄は「記述が確認できなかった」という意味です（機能が無いとは限りません）。

価格で比較する

製品	月額	初期費用	最低契約期間	無料プラン	無料トライアル
ChatPlus \| AI AgentPlus	要問い合わせ	—	—	—	—
CEOクローン	要問い合わせ	—	—	—	—
CODE MarketingCloud	要問い合わせ	—	—	—	—
CS cloud	要問い合わせ	—	—	—	—
EC Intelligence	要問い合わせ	—	—	—	—
ecコンシェル	要問い合わせ	—	—	—	—
Gigabyte Push	要問い合わせ	—	—	—	—
i-livechat	要問い合わせ	—	—	—	—

Web接客・Webチャットの全製品を見る

Web接客・Webチャットとは

Web接客・Webチャットは、サイトを見ている人の動きに合わせてバナーやチャットで声をかけ、離脱を防いだり問い合わせにつなげたりするツールです。自動でメッセージを出すポップアップ型と、担当者が応対する有人チャット型、両者を組み合わせた形があります。比較のときは、出し分けの条件（閲覧ページ・滞在時間・流入元・会員情報）、有人対応の運用負荷、表示速度への影響、そして成果の計測方法を確認してください。