製品解説このページでは BizHear の機能・特徴・提供形態をまとめています

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BizHear とは？機能・特徴・提供形態

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BizHear（ビズヒア）は、商談・面談を録音してAIで文字起こし・要約・感情分析を行い、顧客管理（CRM）への記録とフォロー業務を自動化する営業支援アプリです。オンライン商談とリアル面談の両方に対応します。

処理の流れは、音声を録音するとAIが自動で文字起こしと要約を行い、顧客の感情や本音を分析してCRM（顧客カルテ）へ自動保存し、フォローメールの下書き・次回アクション・タスクまでAIが自動生成する、というものです。想定ユーザーは法人営業・インサイドセールス、個人事業主・フリーランス、コンサルタント・士業、コーチ・カウンセラー、経営者・マネージャーです。商談メモやCRM入力に時間がかかる、顧客の本音や感情の変化を見逃す、営業ノウハウが属人化する、フォロー漏れで失注する、といった課題の解決を掲げています。

LINEからも利用できます。公式LINEに送ったメッセージ・ボイスメモ・名刺画像をAIが解析し、顧客情報・タスク・商談メモ・案件として自動でBizHearに保存するため、アプリを開かずに商談直後の記録が残せます。QRコードで友だち追加して最初のメッセージを送ると、Google登録リンクが届き5日間の無料トライアルが始まります。

Googleアカウント連携では、ログイン（メール・プロフィール取得）、Googleカレンダーの予定取得による商談予定の自動紐づけ、Gmailでのフォローメール下書き補助（送信はユーザー操作）が利用できます。取得したデータは商談記録・顧客管理の目的にのみ利用され、第三者への提供は行わないとしています。

機能構成としては、CRM、AI議事録・文字起こし、感情分析、AI秘書チャット、LINE公式アカウント連携、AI人脈マッチング、提案書AI自動生成を1つのプランに含む点を特徴としています。ビジネスプランは月額22,000円です。初期費用0円キャンペーンが実施されており、セットアップは30秒、いつでも解約できます。

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製品情報

公式サイトの確認日：2026年9月15日

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AI議事録・文字起こしとは

AI議事録・文字起こしは、会議や通話の音声を自動でテキストにし、要約や決定事項の抽出までを行うツールです。Web会議ツールと連携して自動で録音・記録するものと、録音ファイルを後から処理するものがあります。比較のときは、日本語の認識精度と専門用語の辞書登録、話者の識別、要約の質、会議ツールとの連携、そして録音データの保管場所と時間による課金を確認してください。

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