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比較データベース / データ連携ツール / XTICEKTING(クロスチケッティング)

製品解説このページでは XTICEKTING(クロスチケッティング) の機能・特徴・提供形態をまとめています

XTICEKTING(クロスチケッティング) とは?機能・特徴・提供形態

提供 TecHelium Info Systems

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「XTicketing」は、TecHelium が提供するヘルプデスクシステム間のデータ同期・移行ツールです。

最大の特徴は双方向のリアルタイムデータ同期です。異なるヘルプデスクシステムの間で、チケット、添付ファイル、更新内容をリアルタイムに同期します。対応するシステムは ServiceNow、Zendesk、Salesforce、Jira、Freshdesk、Redmine などで、任意のシステム同士を組み合わせられます。これによりワークフローを自動化し、部門や企業をまたいだ協業と生産性の向上につなげられます。

もう1つの用途がデータ移行です。新しいチケッティングシステムへ移行する際に、チケットと添付ファイルをまとめて移せます。移行元・移行先を問わず連携でき、操作はシンプルです。

カスタムフィールドのマッピングが容易な点も挙げられています。独自のフィールドを持っている場合でも、移行先の項目へ簡単に対応づけられます。

提供元の TecHelium は、ネットワーク、クラウド、セキュリティ、自動化、AI を専門とする製品エンジニアリング・サービス企業です。ISP、SASE および SD-WAN プロバイダ、SaaS プラットフォーム、エンタープライズ向けソリューションといったグローバルなテクノロジー企業と提携し、製品開発、API 連携、AI を活用したテスト自動化、ライフサイクル管理といったサービスを提供しています。

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製品情報

製品名XTICEKTING(クロスチケッティング)
公式サイト https://techelium.com
料金 要問い合わせ
カテゴリ データ連携ツール

公式サイトの確認日:2026年9月15日

画像・関連イメージ

XTICEKTING(クロスチケッティング)の公式ページ
XTICEKTING(クロスチケッティング)の公式ページ(当社で取得したキャプチャ)

基本スペック

提供形態 −
初期費用 −
最低契約期間 −
サポート窓口 −
導入支援 −
API連携 −
SSO(シングルサインオン) −
セキュリティ認証 −
スマホアプリ −
管理画面の多言語対応 −
導入社数 −
サポート費用 −

XTICEKTING(クロスチケッティング)のよくある質問

XTICEKTING(クロスチケッティング)はどのカテゴリの製品ですか?
データ連携ツール に分類しています。

この製品の特徴

社内のIT環境・ネットワークを整えたい データを集めて分析したい

運営企業情報

企業名 TecHelium Info Systems

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製品 提供形態API連携
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Informatica クラウド ○
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Bridgeシステム — —
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データ連携ツールとは

データ連携(iPaaS)ツールは、業務システムとSaaSの間でデータを受け渡す処理を、開発せずに組み立てるためのものです。用意されているコネクタの種類と、エラーが起きたときの検知・再実行の仕組みが実運用では効いてきます。比較の際は、対応しているサービス、処理件数による課金か、エラー通知と再実行の方法、そしてオンプレミスの基幹システムに接続できるかを確認してください。

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