製品解説このページでは VEXIO 常連アシスタント の機能・特徴・提供形態をまとめています

• 予約管理システム

VEXIO 常連アシスタント とは？機能・特徴・提供形態

提供 VEXIO（個人事業）

• 予約・受付を効率化したい

料金

要問い合わせ

無料プラン

なし

無料トライアル

なし

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VEXIO 常連アシスタントは、繰り返し来店する顧客がいる店舗向けの予約管理サービスです。予約・顧客・カルテ（対応記録）情報の管理に加えて、AIによる業務支援を提供します。最大の特徴は「離反リスク」の検知です。常連客は予約のキャンセルもお別れの挨拶もなく、ただ次が来なくなるだけで、店舗が気づくのはたいてい何か月も経ってからだという問題意識に基づいています。一般的な「30日以上ご来店のない方」といった一覧では、2か月ごとに来る人の60日（平常）と3週間ごとに来る人の60日（危険信号）が同じ行に並んでしまいます。VEXIOは顧客一人ひとりの来店周期を履歴から割り出し、その人自身の周期から何倍ずれているかで判断します。たとえば「通常29日周期で来店し周期の安定度も高い顧客が、最終来店から44日経過し通常の1.5倍の遅れとなっているため離反リスクが高い」といった形で、根拠にした数字もそのまま画面に表示します。判断は計算に基づくため、何度見ても答えが変わりません。さらに、その顧客へ送る連絡の文面をAIが下書きします。予約はGoogleカレンダーと自動で双方向同期され、Googleアカウントでログインして連携できます。扱う情報は、顧客の氏名・電話番号・メールアドレス（任意）・来店履歴、対応記録、予約情報（メニュー・日時・料金・ステータス）などで、AIによる下書き生成にはAnthropicのClaude APIが使われ、送信されるのは顧客の氏名・来店回数・最終来店からの経過日数・利用メニュー種別に限られます。カード登録不要で、5分ほどで使い始められます。

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製品情報

公式サイトの確認日：2026年9月15日

画像・関連イメージ

基本スペック

VEXIO 常連アシスタントのよくある質問

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この製品の特徴

運営企業情報

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予約管理システムとは

予約管理システムは、予約の受付・変更・キャンセルとリマインドをまとめて扱うシステムです。店舗、クリニック、スクール、施設など業種ごとに求められる要件が異なり、スタッフ指名、設備の割り当て、回数券や月謝の管理などで違いが出ます。比較のときは、業種への適合、Webとスマートフォンからの予約導線、決済への対応、リマインドの手段（メール・SMS・LINE）、そしてカレンダーや基幹システムとの連携を確認してください。

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