製品解説このページでは TableCheck の機能・特徴・提供形態をまとめています

• 予約管理システム

TableCheck とは？機能・特徴・提供形態

提供 株式会社TableCheck

• 予約・受付を効率化したい

料金

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なし

無料トライアル

なし

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TableCheckは、飲食店向けの予約・顧客管理システムです。世界中の業界をリードするトッププレイヤーから信頼され、13,000以上の店舗で利用されています。

予約管理では、店舗のオペレーションに合わせて予約受付ルールを設定でき、回転率の向上や公式ウェブサイト経由の予約最大化につなげられます。公式ウェブ予約は送客手数料が無料で、24時間365日自動で予約を受け付けます。23言語に対応し、Googleマップ・Instagramの予約連携と合わせてインバウンド予約の導線を確保できます。グルメサイトとの連携による一元管理にも対応しており、導入事例ではグループ全体で月間300〜400万円のグルメサイト手数料を削減したケースが紹介されています。

無断キャンセル対策として、業界唯一とする「キャンセルプロテクション機能」を備えています。予約時にクレジットカード情報を預かることで、ネット予約・電話予約のいずれでも損失を防ぎます。SMSやEメールによる来店前の予約確認も自動化され、予約忘れを回避できます。月100件の無断キャンセルがほぼゼロになった事例もあります。

顧客管理では、飲食履歴、利用金額、好み、アレルギーなどの詳細な顧客情報を自由に記録でき、サービス力と満足度・リピート率の向上を支援します。取りこぼしを防ぐ電話自動応答、着信時に顧客情報を表示するCTI、POS連携にも対応します。

このほか、店頭での会計のやりとりが不要になる非接触決済「TableCheck Pay」、蓄積データを横断的に分析して店舗ごとの課題と強みを可視化する分析ツール「Insight」、パートナー企業の予約チャンネルから無料で集客する「TableCheck Channels」、テイクアウト・デリバリーの予約受付、有料の優先案内「ファストパス」などを提供しています。

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製品情報

公式サイトの確認日：2026年9月15日

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基本スペック

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この製品の特徴

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予約管理システムとは

予約管理システムは、予約の受付・変更・キャンセルとリマインドをまとめて扱うシステムです。店舗、クリニック、スクール、施設など業種ごとに求められる要件が異なり、スタッフ指名、設備の割り当て、回数券や月謝の管理などで違いが出ます。比較のときは、業種への適合、Webとスマートフォンからの予約導線、決済への対応、リマインドの手段（メール・SMS・LINE）、そしてカレンダーや基幹システムとの連携を確認してください。

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