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製品解説このページでは Synergy! の機能・特徴・提供形態をまとめています

CRMツール

Synergy! とは？機能・特徴・提供形態

提供シナジーマーケティング株式会社

料金: 要問い合わせ
無料プラン: なし
無料トライアル: なし

公式サイトを見る

Synergy!（シナジー）は、シナジーマーケティング株式会社が提供するマーケティングSaaS／統合顧客管理（CRM）システムです。顧客管理、メール配信、フォーム作成など、CRMに必要な機能を使いやすくまとめており、約9,400件の導入実績があります。ITreviewのCRMツール部門で「使いやすさNo.1」「導入しやすさNo.1」を受賞しています（ITreview CRMツールカテゴリレポート 2024 Spring）。

近年は機能追加が続いており、アプローチすべきリードを見逃さない「リードダッシュボード」、メールのABテストをAIで自動生成する「AInergy ABテスト（β）」、名刺を即データ化して商談率向上につなげる「名刺OCR」などがリリースされています。名刺OCRの活用事例では、展示会のフォローが1週間後から翌朝9時に短縮され、手作業3時間がゼロになり商談化率が1.5倍になったケースが紹介されています。

製品ラインナップとして、Salesforce上でメール配信・フォーム・Webトラッキングを完結できるAppExchange製品「Synergy!LEAD（シナジーリード）」も提供されています。こちらにもアクセス数やエラー要因が一目でわかる「アクセスレポート機能」が追加されています。

ツールの提供だけでなく、支援サービスも併せて展開している点が特徴です。CRM活動はツールを導入するだけでは完結せず活用して初めて効果が出るという考えから、業務設計から初期設定、日々のメルマガ配信業務の代行までを請け負う「デジタルマーケティング支援」を用意しています。潜在層の顕在化、見込顧客の獲得、優良顧客の維持、休眠顧客の掘り起こしといった課題別のソリューションや、マーケティング戦略の立案、コンテンツ制作（ライティング）にも対応します。

創業以来20年、「あらゆる企業にCRMを」をモットーに、業種業態や企業規模を問わず幅広い企業を支援してきた実績があります。導入事例では、One to Oneメールを中心とした施策とPDCAで売上が2倍になった例、配信作業が1時間から10分に削減された他社システムからの切り替え例などが公開されています。

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製品情報

製品名	Synergy!
公式サイト	https://www.synergy-marketing.co.jp
料金	要問い合わせ
カテゴリ	CRMツール

公式サイトの確認日：2026年9月15日

画像・関連イメージ

機能0 / 7 項目に対応

顧客・担当者管理 −

案件管理 −

対応履歴 −

メール配信 −

独自項目の追加 −

権限管理 −

レポート・分析 −

基本スペック

提供形態 −

初期費用 −

最低契約期間 −

サポート窓口 −

導入支援 −

API連携 −

SSO（シングルサインオン） −

セキュリティ認証 −

スマホアプリ −

管理画面の多言語対応 −

導入社数 −

サポート費用 −

Synergy!のよくある質問

Synergy!はどのカテゴリの製品ですか？: CRMツールに分類しています。

運営企業情報

企業名	シナジーマーケティング株式会社
所在地	〒530-0003 大阪府大阪市北区堂島１丁目６番２０号
資本金	5千万円〜1億円未満
従業員数	260名
電話番号	06-4797-2300
業種	情報通信業
企業サイト	https://www.synergy-marketing.co.jp/
事業内容	CRM関連製品ならびにサービスの企画・ソフト開発・提供，CRM戦略構築支援ならびに各種CRM業務の代行，広告、宣伝に関する企画、制作および広告代理店業
掲載している他の製品	Synergy! LEAD

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同じカテゴリの製品と横に並べた表です。Synergy! の行は色を付けています。 ○ は公式サイトに記述があったもので、空欄は「記述が確認できなかった」という意味です（機能が無いとは限りません）。

価格で比較する

製品	月額	初期費用	最低契約期間	無料プラン	無料トライアル
Synergy!	要問い合わせ	—	—	—	—
SPIRAL ver.1	50,000 円〜	あり	—	—	○
ART	5,478 円〜	—	—	○	—
F-RevoCRM	要問い合わせ	—	—	—	—
FreshsalesSuite(フレッシュセールススイート)	要問い合わせ	—	—	—	—
SPIRAL WebTools	50,000 円〜	あり	最短2か月	—	○
FlexCRM	要問い合わせ	—	—	—	—
GRIDY SFA	55,000 円〜	—	—	—	—

機能で比較する

製品	提供形態	顧客・担当者管理	初期費用	案件管理	最低契約期間	対応履歴	サポート窓口	メール配信	導入支援	独自項目の追加	API連携	権限管理	SSO（シングルサインオン）	レポート・分析	セキュリティ認証	スマホアプリ	管理画面の多言語対応	導入社数
Synergy!	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—
SPIRAL ver.1	クラウド	—	あり	—	—	○	電話	○	○	○	○	○	—	—	ISMS	—	—	14000
ART	—	○	—	—	—	○	—	○	—	○	—	—	—	○	—	—	—	—
F-RevoCRM	クラウド	○	—	○	—	○	—	○	○	○	○	○	—	○	—	—	○	—
FreshsalesSuite(フレッシュセールススイート)	クラウド	—	—	—	—	○	—	○	○	○	○	○	○	○	ISMS	○	○	6000
SPIRAL WebTools	クラウド	—	あり	—	最短2か月	—	電話	○	○	○	○	○	○	—	ISMS	—	—	3500
FlexCRM	クラウド	○	—	○	—	○	—	○	○	—	○	○	○	○	ISMS	○	—	—
GRIDY SFA	クラウド	○	—	○	—	○	—	○	○	—	○	○	○	○	両方	○	—	—

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CRMツールとは

CRMは、顧客の連絡先や取引の履歴、問い合わせのやり取りを一か所にまとめ、担当者が変わっても関係の経緯が分かる状態を保つためのツールです。SFAと一体になっているもの、MAやメール配信まで含むもの、EC向けに購買データの分析へ寄せたものがあり、守備範囲がかなり違います。比較の際は、既存の基幹システムやECカートと連携できるか、項目を自社の呼び方に合わせられるか、ユーザー課金か定額かを確認してください。