製品解説このページでは 楽楽メールマーケティング(旧:配配メール) の機能・特徴・提供形態をまとめています
導入1万社超・3ステップで送れるメルマガ配信
提供 株式会社ラクス
楽楽メールマーケティング(旧「配配メール」)は、株式会社ラクスが提供するメール配信システムです。2025年12月末時点で導入実績10,000社超、サポート満足度95%(ユーザーアンケート調査結果)を公表しています。メール作成から配信までを簡単に行えるメルマガ配信サービスで、ドラッグ&ドロップでHTMLメールを作成できるエディタ機能とわかりやすい画面設計により、初心者でもリストの一括読み込み、メール作成、一斉送信という3ステップで配信できます。ボタンひとつでの一斉送信のほか、予約配信にも対応します。配信結果の分析や顧客情報の管理、顧客の反応に合わせてメールを自動配信する機能を備え、掘り起こし営業や名刺データの活用といった商談獲得につなげる用途も想定されています。kintone連携、Salesforce連携に対応するほか、配信業務そのものを任せられる「プレミアムサポート」や配信代行も用意されています。BCC配信に時間がかかる、メールが届いているか分からない、配信結果の分析ができていないといった課題を想定しています。
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| 製品名 | 楽楽メールマーケティング(旧:配配メール) |
|---|---|
| 公式サイト | https://www.rakus.co.jp/rakurakucloud/mailmarketing/ |
| 料金 | 要問い合わせ |
| カテゴリ | メール配信・メールマーケティング |
| 提供形態 | クラウド |
公式サイトの確認日:2026年8月30日
公式サイトで確認できた範囲では、楽楽メールマーケティング(旧:配配メール) (株式会社ラクス) は次の 5 項目に対応しています。 記述が見つからなかった項目は載せていないため、ここに無いものが「できない」とは限りません。
| 企業名 | 株式会社ラクス |
|---|---|
| 所在地 | 〒530-0014 大阪府大阪市北区鶴野町1番9号 |
| 資本金 | 3億円〜10億円未満 |
| 従業員数 | 1,532名 |
| 業種 | 情報通信業 |
| 法人番号 | 9120001097305 |
| 企業サイト | https://www.rakus.co.jp |
| 事業内容 | 東京都渋谷区に本社を置く、2000年設立(東証プライム上場)の独立系SaaS(クラウドサービス)のリーディングカンパニーです。「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに掲げ、中小企業の生産性向上に直結するバックオフィス支援サービスを多角的に展開しています。主な事業内容は、国内累計導入社数No.1の経費精算システム「楽楽精算」をはじめ、電子請求書発行システム「楽楽明細」、メール共有・管理システム「メールディーラー」、販売管理システム「楽楽販売」など、「楽楽(らくらく)シリーズ」を中心としたクラウド事業、およびITエンジニアの派遣・開発支援事業です。最大の特徴は、現場の担当者が使いやすい直感的な操作性と、法改正(電子帳簿保存法やインボイス制度)への迅速な対応力にあります。創業以来、四半世紀にわたり増収を続ける高い成長性と安定した経営基盤を誇り、デジタル化が遅れがちなバックオフィス業務のDX(デジタルトランスフォーメーション)を強力に推進し、日本企業の競争力強化を支え続けるプロフェッショナル集団です。 |
| 掲載している他の製品 | 「楽楽販売」 Curumeru Mail Dealer 楽楽自動応対(旧:メールディーラー) 配配メールBridge |
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同じカテゴリの製品と横に並べた表です。楽楽メールマーケティング(旧:配配メール) の行は色を付けています。 ○ は公式サイトに記述があったもので、空欄は「記述が確認できなかった」という意味です(機能が無いとは限りません)。
| 製品 | 月額 | 初期費用 | 最低契約期間 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|---|---|
| 楽楽メールマーケティング(旧:配配メール) | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| SPIRAL ver.1 | 50,000 円〜 | あり | — | — | ○ |
| SPIRAL WebTools | 50,000 円〜 | あり | 最短2か月 | — | ○ |
| Emailキャンペーン | 要問い合わせ | — | — | ○ | — |
| WiLL Mail | 要問い合わせ | なし | 1か月 | — | ○ |
| ブラストメール | 要問い合わせ | — | — | — | ○ |
| SendGrid | 要問い合わせ | なし | — | — | ○ |
| Benchmark Email | 要問い合わせ | — | — | ○ | ○ |
| 製品 | 提供形態 | HTMLメール作成 | 初期費用 | ステップメール | 最低契約期間 | セグメント配信 | サポート窓口 | A/Bテスト | 導入支援 | 開封・クリック計測 | API連携 | 送信ドメイン認証 | SSO(シングルサインオン) | 到達率対策 | セキュリティ認証 | 管理画面の多言語対応 | 導入社数 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 楽楽メールマーケティング(旧:配配メール) | クラウド | ○ | — | — | — | — | 電話 | — | — | ○ | — | — | — | — | — | — | 10000 |
| SPIRAL ver.1 | クラウド | ○ | あり | ○ | — | ○ | 電話 | — | ○ | ○ | ○ | ○ | — | — | ISMS | — | 14000 |
| SPIRAL WebTools | クラウド | — | あり | — | 最短2か月 | — | 電話 | — | ○ | — | ○ | — | ○ | — | ISMS | — | 3500 |
| Emailキャンペーン | クラウド | ○ | — | ○ | — | ○ | — | ○ | — | ○ | ○ | ○ | — | — | — | — | 30000 |
| WiLL Mail | クラウド | ○ | なし | ○ | 1か月 | — | — | — | — | ○ | ○ | ○ | — | — | — | — | 3100 |
| ブラストメール | クラウド | ○ | — | ○ | — | ○ | — | — | — | ○ | ○ | ○ | — | ○ | — | — | 27000 |
| SendGrid | クラウド | ○ | なし | — | — | — | — | ○ | — | ○ | ○ | ○ | — | ○ | — | — | — |
| Benchmark Email | クラウド | ○ | — | — | — | ○ | — | — | — | ○ | ○ | — | — | — | — | ○ | 500000 |
メール配信システムは、メールマガジンや案内を、迷惑メール扱いされずに届けるための仕組みです。到達率は配信基盤の設計と送信ドメイン認証への対応で大きく変わり、ここが自社サーバーからの送信との一番の違いになります。比較のときは、月間の配信通数と課金単位、SPF・DKIM・DMARCへの対応、HTMLメールの作成しやすさ、APIやトランザクションメールへの対応を見てください。