製品解説このページでは ラクネコ の機能・特徴・提供形態をまとめています
来客の受付を自動化するシステムです。普段使っている予定表に来客を登録すると、受付に必要なQRコードが訪問者へ自動で送られ、当日はそれをiPadにかざすだけで受付が完了します。到着は担当者へチャット、メール、スマートフォンへの音声など、希望する方法で直接通知されるため、取り次ぎの作業がなくなります。担当者を探して呼び出す画面や、訪問者の種類に応じた画面の作り分けもでき、操作に迷わせません。通知の方法や受付画面の設定は簡単に行え、導入時の初期設定から稼働後まで支援を受けられます。
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| 製品名 | ラクネコ |
|---|---|
| 公式サイト | https://raku-neko.jp |
| 料金 | 要問い合わせ |
| カテゴリ | 受付システム |
公式サイトの確認日:2026年9月19日
| 企業名 | 株式会社 プロトソリューション |
|---|---|
| 所在地 | 〒901-2223 沖縄県宜野湾市大山7丁目10番25号 |
| 資本金 | 2億円以上 |
| 従業員数 | 452名 |
| 電話番号 | 098-890-2400 |
| 業種 | サービス業(他に分類されないもの) |
| 企業サイト | https://www.protosolution.co.jp/ |
| 事業内容 | デジタルマーケティング事業 ITインテグレーション事業 ユーザーメディア/スポーツエンターテインメント事業 コミュニケーションサポート事業 人材支援事業 |
| 掲載している他の製品 | グーホーム ラクネコRoom |
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同じカテゴリの製品と横に並べた表です。ラクネコ の行は色を付けています。 ○ は公式サイトに記述があったもので、空欄は「記述が確認できなかった」という意味です(機能が無いとは限りません)。
| 製品 | 月額 | 初期費用 | 最低契約期間 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|---|---|
| ラクネコ | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| C-STIMATO | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| Envoy | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| FaceTouch | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| GATEウエイティング | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| GuestCool | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| I-FACE | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| Intelligent Guest Navigator | 要問い合わせ | — | — | — | — |
受付システムは、来訪者の受付を無人化し、担当者へ自動で通知するためのものです。タブレットを置いて来訪者に入力してもらう形、事前に発行したQRコードで受け付ける形、入退室管理と連動する形があります。比較のときは、来訪者の入力の手軽さ、通知の届き方(チャット・電話・メール)、入館証の発行、来訪履歴の記録、そして多言語対応を確認してください。