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比較データベース / CRMツール / Pro Suite

製品解説このページでは Pro Suite の機能・特徴・提供形態をまとめています

Pro Suite とは?機能・特徴・提供形態

高度な自動化とカスタマイズを備えた中堅・中小企業向けCRMスイート

提供 株式会社セールスフォース・ジャパン

料金
要問い合わせ
提供形態
クラウド
無料プラン
なし
無料トライアル
なし
Pro Suiteの公式ページ
公式ページ(当社で取得したキャプチャ)

公式サイトを見る

セールスフォース・ジャパンが中堅・中小企業向けに提供するCRMスイートで、下位のStarter Suiteの全機能に加え、高度な自動化とカスタマイズ性を備える。営業、サービス、マーケティング、コマース、Slackを1つの顧客ビューに接続し、QuickbooksやJira、Zendeskなどチームが既に使っているツール向けに150以上の組み込みコネクターを用意する。強化版のリアルタイムチャット、営業の見積もりと売上予測、ノルマやダッシュボードによるパフォーマンスの可視化、組み込みの営業フローとエージェント型のリードルーティング、自動個人スコアリングを利用でき、AppExchangeにもアクセスできる。反復的な作業はAIとカスタマイズ可能なワークフローに任せられる。価格はユーザーあたり月額12,000円からで年単位の請求・契約が必要。プレミアサポートは追加オプションとして提供される。

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製品情報

製品名Pro Suite
公式サイト https://www.salesforce.com/jp/small-business/pro-suite/
料金 要問い合わせ
カテゴリ CRMツール SFAツール(営業支援システム)
提供形態クラウド

公式サイトの確認日:2026年8月26日

画像・関連イメージ

Pro Suiteの公式ページ
Pro Suiteの公式ページ(当社で取得したキャプチャ)

機能5 / 14 項目に対応

顧客・担当者管理 ○ 出典
案件管理 ○ 出典
対応履歴 −
メール配信 −
独自項目の追加 −
権限管理 −
レポート・分析 ○ 出典
案件パイプライン ○ 出典
売上予測 ○ 出典
活動報告 −
スマホ入力 −
音声入力 −
名刺OCR −
承認ワークフロー −

基本スペック

提供形態 クラウド 出典
初期費用 −
最低契約期間 −
サポート窓口 −
導入支援 ○ 出典
API連携 ○ 出典
SSO(シングルサインオン) ○ 出典
セキュリティ認証 −
スマホアプリ −
管理画面の多言語対応 −
導入社数 −
サポート費用 −

Pro Suiteでできること

公式サイトで確認できた範囲では、Pro Suite (株式会社セールスフォース・ジャパン) は次の 9 項目に対応しています。 記述が見つからなかった項目は載せていないため、ここに無いものが「できない」とは限りません。

Pro Suiteのよくある質問

Pro Suiteではどんなことができますか?
公式サイトで確認できた範囲では、提供形態:クラウド、顧客・担当者管理、案件管理、導入支援、API連携、SSO(シングルサインオン) など計 9 項目に対応しています。
Pro Suiteはどのカテゴリの製品ですか?
CRMツール・SFAツール(営業支援システム) に分類しています。

この製品の特徴

商談・案件の進捗を管理したい 顧客情報を一元管理したい 既存システムとつなぎたい 社内のセキュリティ要件を満たしたい

運営企業情報

企業名 株式会社セールスフォース・ジャパン
所在地 〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目1番3号
資本金2億円以上
電話番号03-4222-1000
業種情報通信業
法人番号 4010401076766
企業サイト https://www.salesforce.com
事業内容クラウドベースの顧客関係管理(CRM)ソフトウェアを提供し、企業の営業、サービス、マーケティング活動を支援する。顧客との関係強化、業務効率化、データに基づいた意思決定を促進する。
掲載している他の製品 Agentforce Sales (旧:Sales Cloud) MuleSoft Salesforce Heroku Slack Tableau Account Engagement Marketing Cloud

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CRMツールの他の製品と比べる

同じカテゴリの製品と横に並べた表です。Pro Suite の行は色を付けています。 ○ は公式サイトに記述があったもので、空欄は「記述が確認できなかった」という意味です(機能が無いとは限りません)。

価格で比較する

製品月額初期費用最低契約期間無料プラン無料トライアル
Pro Suite 要問い合わせ — — — —
SPIRAL ver.1 50,000 円〜 あり — — ○
ART 5,478 円〜 — — ○ —
F-RevoCRM 要問い合わせ — — — —
FreshsalesSuite(フレッシュセールススイート) 要問い合わせ — — — —
SPIRAL WebTools 50,000 円〜 あり 最短2か月 — ○
FlexCRM 要問い合わせ — — — —
GRIDY SFA 55,000 円〜 — — — —

機能で比較する

製品 提供形態顧客・担当者管理初期費用案件管理最低契約期間対応履歴サポート窓口メール配信導入支援独自項目の追加API連携権限管理SSO(シングルサインオン)レポート・分析セキュリティ認証スマホアプリ管理画面の多言語対応導入社数
Pro Suite クラウド ○ — ○ — — — — ○ — ○ — ○ ○ — — — —
SPIRAL ver.1 クラウド — あり — — ○ 電話 ○ ○ ○ ○ ○ — — ISMS — — 14000
ART — ○ — — — ○ — ○ — ○ — — — ○ — — — —
F-RevoCRM クラウド ○ — ○ — ○ — ○ ○ ○ ○ ○ — ○ — — ○ —
FreshsalesSuite(フレッシュセールススイート) クラウド — — — — ○ — ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ISMS ○ ○ 6000
SPIRAL WebTools クラウド — あり — 最短2か月 — 電話 ○ ○ ○ ○ ○ ○ — ISMS — — 3500
FlexCRM クラウド ○ — ○ — ○ — ○ ○ — ○ ○ ○ ○ ISMS ○ — —
GRIDY SFA クラウド ○ — ○ — ○ — ○ ○ — ○ ○ ○ ○ 両方 ○ — —

CRMツールの全製品を見る

CRMツールとは

CRMは、顧客の連絡先や取引の履歴、問い合わせのやり取りを一か所にまとめ、担当者が変わっても関係の経緯が分かる状態を保つためのツールです。SFAと一体になっているもの、MAやメール配信まで含むもの、EC向けに購買データの分析へ寄せたものがあり、守備範囲がかなり違います。比較の際は、既存の基幹システムやECカートと連携できるか、項目を自社の呼び方に合わせられるか、ユーザー課金か定額かを確認してください。

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