製品解説このページでは OrderFlow の機能・特徴・提供形態をまとめています
提供 株式会社FactX
「OrderFlow」は、FAX・メール・電話で届く注文の受付から、在庫の確認、納期の回答、基幹システムへの登録までを自動化する BtoB 受注処理 AI です。注文書 OCR にとどまらず、受注業務そのものを引き受けることを狙っています。
注文が届いてから基幹システムに登録されるまで、人が手を動かすのは最終確認だけという運用を目指した設計です。AI エージェントが注文書を理解し、商品の判別や不足情報の補完まで自律的に判断して処理します。扱える注文チャネルは、メール、FAX、Web EDI、Web 受注フォーム、電話など幅広く、これらをまとめて処理できます。
公式サイトでは、注文書の受領から基幹システム入力までを自動化した場合の工数削減率90%、自社検証における注文書の項目単位の読み取り正解率99.5%、有料契約企業のうち解約に至った企業を除いた割合として算出したサービス継続率99.0%(2026年7月末時点)が示されています。
既存システムとの連携は CSV 出力に加えて API でも行えます。テンプレート型の OCR と異なり、フォーマットを事前に登録しなくても読み取れる点や、取引先を変えずに自社側の処理だけを変えられる点を強みとして挙げています。
無料トライアルが用意されているほか、サービス全体の概要資料や「FAX受注をAIで効率化するTips集」といった資料が公開されています。
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| 製品名 | OrderFlow |
|---|---|
| 公式サイト | https://orderflow.jp |
| 料金 | 要問い合わせ |
| カテゴリ | OCRソフト |
公式サイトの確認日:2026年9月15日
| 企業名 | 株式会社FactX |
|---|---|
| 所在地 | 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号渋谷道玄坂東急ビル2F-C |
| 掲載している他の製品 | Lai |
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同じカテゴリの製品と横に並べた表です。OrderFlow の行は色を付けています。 ○ は公式サイトに記述があったもので、空欄は「記述が確認できなかった」という意味です(機能が無いとは限りません)。
| 製品 | 月額 | 初期費用 | 最低契約期間 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|---|---|
| OrderFlow | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| 7セグ画面OCR | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| AI JIMY Paperbot | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| AI OCR | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| AIRead | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| AIRO | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| AISpect | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| AIパピルス | 要問い合わせ | — | — | — | — |
OCRソフトは、紙やPDFの文字を読み取ってデータに変換するためのものです。近年はAIを使い、帳票のレイアウトが一定でなくても項目を推定して抜き出せるAI-OCRが主流になりました。比較のときは、手書き文字への対応、読み取れる帳票の種類と事前の定義が要るか、読み取り精度と人による確認の仕組み、基幹システムへの受け渡し方、そして枚数による課金を確認してください。