製品解説このページでは 予約onライン の機能・特徴・提供形態をまとめています

• 予約管理システム

予約onライン とは？機能・特徴・提供形態

提供 株式会社ホンゴウ

• 予約・受付を効率化したい

料金

要問い合わせ

無料プラン

なし

無料トライアル

なし

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予約onラインは、LINE上で動作する予約システムです。店舗のLINE公式アカウントと連携し、LINEで予約を受け付ける新しいタイプの予約システムとして提供されています。顧客は店舗のLINEトークルームから予約onラインを呼び出し、画面の案内に沿って予約を行います。すべての操作がLINE上で完結するため、別のアプリを開いたり閉じたりする必要がありません。背景にあるのは、LINEが年齢・性別を問わず日常的に使われる生活インフラとなっている一方で、LINE公式アカウントには予約機能が備わっていないという点です。LINE公式アカウントにはメッセージ配信やチャット機能をはじめ集客・訴求に使える機能が揃っているものの、その受け皿となる予約機能がないため、1対1のコミュニケーションでスタッフが対応するしかなく、対応できない時間帯が生じてしまいます。予約onラインはこの穴を埋める形で、通常の予約システムと同等の機能をLINE上で提供します。LINE公式アカウントの機能はそのまま使え、既存の「友だち」も引き継げるため、チャット（1対1メッセージング）、一斉送信、ポイントカード（ショップカード）、クーポンといった集客機能と組み合わせて顧客の囲い込みを行えます。無断キャンセルや来店忘れを防ぐリマインダー機能も搭載されており、スイッチをオンにしておけば前日または当日の朝に該当の顧客へメッセージが自動送信されます。料金は初期費用とシステム利用料（サポート有）で構成され、支払いはクレジットカードまたは口座引落から選べます。申し込み時に初期費用と翌月分の利用料が課金され、以後は毎月25日に次月分が課金されます。おまかせ設定サポートの有無を選んで申し込めます。

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製品情報

公式サイトの確認日：2026年9月15日

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基本スペック

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予約管理システムとは

予約管理システムは、予約の受付・変更・キャンセルとリマインドをまとめて扱うシステムです。店舗、クリニック、スクール、施設など業種ごとに求められる要件が異なり、スタッフ指名、設備の割り当て、回数券や月謝の管理などで違いが出ます。比較のときは、業種への適合、Webとスマートフォンからの予約導線、決済への対応、リマインドの手段（メール・SMS・LINE）、そしてカレンダーや基幹システムとの連携を確認してください。

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