製品解説このページでは MetaMentor の機能・特徴・提供形態をまとめています
提供 株式会社メタメンター
MetaMentor CRMは、コーチとして活動する人のためのコーチング特化型CRMです。プロ・副業を問わず利用でき、日本初のコーチング特化型CRMを掲げています。
中核となるのはセッション音声の自動処理です。音声をアップロードするだけで、文字起こし・要約・ICF評価が自動で完了します。文字起こしは高精度な音声認識によりクライアントとコーチの発言を分離して行われるため、ログ作成の手間が減り、記録や共有がスムーズになります。要約は会話内容を3行にまとめ、セッションの構造・気づき・アクションが一目で整理されます。
特徴的なのがICF評価機能です。国際コーチング連盟(ICF)のPCCマーカーに基づいて会話を自動評価し、うまくできた問いや改善点がわかるため、上達の指針になります。振り返りや記録が楽になることで、セッションの質を高める習慣が自然と身につく設計です。
クライアント管理では、全てのデータを1か所に集約し、必要な情報にすぐアクセスできます。従来のエクセルや紙での管理では難しかったパーソナライズしたクライアント管理により、信頼関係の構築を支援します。
関連サービスとして「ウェルビーイング診断」も提供されています。コーチ・カウンセラーなど対人支援者がクライアントの心身の状態を測るための無料の診断で、50問・約5分の回答により心理7・社会10・身体8の計25因子を偏差値で表示します。早稲田大学の大月友教授(臨床心理士・公認心理師)が監修しており、因子ごとにA+〜C-の9段階で判定し総評が付きます。回答履歴を切り替えて前回との差を因子ごとに表示できるため、支援の前後で何が動いたかを感覚ではなく数字で確認できます。
提供元のMetaMentorは、経営者コーチングや事業承継コーチング「サクセッサーズ」など、コーチングとテクノロジーを組み合わせたサービスを展開しています。
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| 製品名 | MetaMentor |
|---|---|
| 公式サイト | https://metamentor.tech/product/crm |
| 料金 | 要問い合わせ |
| カテゴリ | CRMツール |
公式サイトの確認日:2026年9月15日
| 企業名 | 株式会社メタメンター |
|---|---|
| 所在地 | 〒231-0003 神奈川県横浜市中区北仲通5丁目57番地2-1304号室 |
| 従業員数 | 1名 |
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同じカテゴリの製品と横に並べた表です。MetaMentor の行は色を付けています。 ○ は公式サイトに記述があったもので、空欄は「記述が確認できなかった」という意味です(機能が無いとは限りません)。
| 製品 | 月額 | 初期費用 | 最低契約期間 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|---|---|
| MetaMentor | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| SPIRAL ver.1 | 50,000 円〜 | あり | — | — | ○ |
| ART | 5,478 円〜 | — | — | ○ | — |
| F-RevoCRM | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| FreshsalesSuite(フレッシュセールススイート) | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| SPIRAL WebTools | 50,000 円〜 | あり | 最短2か月 | — | ○ |
| FlexCRM | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| GRIDY SFA | 55,000 円〜 | — | — | — | — |
| 製品 | 提供形態 | 顧客・担当者管理 | 初期費用 | 案件管理 | 最低契約期間 | 対応履歴 | サポート窓口 | メール配信 | 導入支援 | 独自項目の追加 | API連携 | 権限管理 | SSO(シングルサインオン) | レポート・分析 | セキュリティ認証 | スマホアプリ | 管理画面の多言語対応 | 導入社数 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| MetaMentor | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — |
| SPIRAL ver.1 | クラウド | — | あり | — | — | ○ | 電話 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | — | — | ISMS | — | — | 14000 |
| ART | — | ○ | — | — | — | ○ | — | ○ | — | ○ | — | — | — | ○ | — | — | — | — |
| F-RevoCRM | クラウド | ○ | — | ○ | — | ○ | — | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | — | ○ | — | — | ○ | — |
| FreshsalesSuite(フレッシュセールススイート) | クラウド | — | — | — | — | ○ | — | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ISMS | ○ | ○ | 6000 |
| SPIRAL WebTools | クラウド | — | あり | — | 最短2か月 | — | 電話 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | — | ISMS | — | — | 3500 |
| FlexCRM | クラウド | ○ | — | ○ | — | ○ | — | ○ | ○ | — | ○ | ○ | ○ | ○ | ISMS | ○ | — | — |
| GRIDY SFA | クラウド | ○ | — | ○ | — | ○ | — | ○ | ○ | — | ○ | ○ | ○ | ○ | 両方 | ○ | — | — |
CRMは、顧客の連絡先や取引の履歴、問い合わせのやり取りを一か所にまとめ、担当者が変わっても関係の経緯が分かる状態を保つためのツールです。SFAと一体になっているもの、MAやメール配信まで含むもの、EC向けに購買データの分析へ寄せたものがあり、守備範囲がかなり違います。比較の際は、既存の基幹システムやECカートと連携できるか、項目を自社の呼び方に合わせられるか、ユーザー課金か定額かを確認してください。