KARAKURIchatbotではどんなことができますか？

公式サイトで確認できた範囲では、提供形態：クラウド、ボット方式：両方、生成AI搭載、有人切替、導入支援、API連携など計 9 項目に対応しています。

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チャットボットツールに分類しています。

比較データベース／チャットボットツール／ KARAKURIchatbot

製品解説このページでは KARAKURIchatbot の機能・特徴・提供形態をまとめています

チャットボットツール

KARAKURIchatbot とは？機能・特徴・提供形態

カスタマーサポート特化。特許取得のAIトレーニング機能

提供カラクリ株式会社

料金: 要問い合わせ
提供形態: クラウド
無料プラン: なし
無料トライアル: なし

KARAKURIchatbotの公式ページ — 公式ページ（当社で取得したキャプチャ）

公式サイトを見る

KARAKURI chatbotは、カラクリ株式会社が提供するカスタマーサポートに特化した高精度AIチャットボットです。実際のカスタマーサポートの現場から生まれた製品であることを掲げ、現場で本当に役立つ機能を揃えている点を特徴としています。中心となるのは特許を取得したAIトレーニング機能で、専門知識がなくても運用でき、精度を高めていけます。利用者の状況に応じて会話フローを柔軟に変えられるほか、多彩なUIを用意して最適な体験を提供します。外部データとの連携によって、回答を返すだけでなく問題の「解決」まで導くことを狙います。セキュリティとガバナンスの機能も備えます。導入事例として、ノンボイス比率が70%を超え電話比率が28%まで低下したセブン銀行、サポート体制と技術力を決め手に挙げたタイミー、チャットボットに寄せられたVOCを活用して顧客満足度を高めた髙島屋、チャットボットとFAQで修理受付の自動化を進めたバルミューダなどが公開されています。同社はAIと人が同じ土台で働く「KARAKURI AgenticCS Platform」を展開しています。

KARAKURIchatbotの利用者レビュー

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製品情報

製品名	KARAKURIchatbot
公式サイト	https://karakuri.ai/service/cs/chatbot
料金	要問い合わせ
カテゴリ	チャットボットツール
提供形態	クラウド

公式サイトの確認日：2026年8月24日

画像・関連イメージ

機能4 / 6 項目に対応

生成AI搭載 ○ 出典

有人切替 ○ 出典

LINE連携 −

チャット内フォーム −

会話ログ分析 ○ 出典

CRM/MA連携 ○ 出典

基本スペック

提供形態クラウド出典

ボット方式両方出典

初期費用 −

最低契約期間 −

サポート窓口 −

導入支援 ○ 出典

API連携 ○ 出典

SSO（シングルサインオン） −

セキュリティ認証 −

スマホアプリ −

管理画面の多言語対応 ○ 出典

導入社数 −

サポート費用 −

KARAKURIchatbotでできること

公式サイトで確認できた範囲では、KARAKURIchatbot （カラクリ株式会社）は次の 9 項目に対応しています。記述が見つからなかった項目は載せていないため、ここに無いものが「できない」とは限りません。

提供形態：クラウド
ボット方式：両方
生成AI搭載
有人切替
導入支援
API連携
会話ログ分析
CRM/MA連携
管理画面の多言語対応

KARAKURIchatbotのよくある質問

KARAKURIchatbotではどんなことができますか？: 公式サイトで確認できた範囲では、提供形態：クラウド、ボット方式：両方、生成AI搭載、有人切替、導入支援、API連携など計 9 項目に対応しています。
KARAKURIchatbotはどのカテゴリの製品ですか？: チャットボットツールに分類しています。

この製品の特徴

国産ツールノーコードクラウド型チャットボット SFA/CRM連携問い合わせ・CVを増やしたい API連携多言語対応生成AI搭載問い合わせ対応を効率化したい既存システムとつなぎたい海外・多言語で使いたい

運営企業情報

企業名	カラクリ株式会社
所在地	〒104-0045 東京都中央区築地２丁目７番３号
資本金	3億円〜10億円未満
法人番号	2011001113085
企業サイト	https://karakuri.ai/
事業内容	SaaS事業（カスタマーサポートの現場で使えるAI「Karakuri」の提供・運営） AIソリューション事業（コンサルティング、個別開発） AIビジネス開発事業（事業開発）

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チャットボットツールの他の製品と比べる

同じカテゴリの製品と横に並べた表です。KARAKURIchatbot の行は色を付けています。 ○ は公式サイトに記述があったもので、空欄は「記述が確認できなかった」という意味です（機能が無いとは限りません）。

価格で比較する

製品	月額	初期費用	最低契約期間	無料プラン	無料トライアル
KARAKURIchatbot	要問い合わせ	—	—	—	—
grip space	無料	なし	—	○	—
amieAIチャットボット	要問い合わせ	—	—	—	—
CAAC（カーク）	要問い合わせ	あり	1年	—	—
chai+	36,800 円〜	あり	—	—	○
サポートチャットボット	要問い合わせ	あり	—	—	—
AlliLLMAppMarket	要問い合わせ	—	—	—	—
GENIEE CHAT	要問い合わせ	—	—	—	—

機能で比較する

製品	提供形態	ボット方式	初期費用	生成AI搭載	最低契約期間	有人切替	LINE連携	導入支援	チャット内フォーム	API連携	会話ログ分析	SSO（シングルサインオン）	CRM/MA連携	セキュリティ認証	スマホアプリ	管理画面の多言語対応	導入社数
KARAKURIchatbot	クラウド	両方	—	○	—	○	—	○	—	○	○	—	○	—	—	○	—
grip space	クラウド	両方	なし	○	—	—	—	○	—	○	○	—	○	—	—	—	—
amieAIチャットボット	クラウド	両方	—	○	—	○	○	○	—	○	○	—	○	両方	—	○	18000
CAAC（カーク）	クラウド	AI型	あり	○	1年	○	○	○	—	○	—	—	○	ISMS	○	—	—
chai+	クラウド	両方	あり	○	—	○	○	○	—	○	○	○	—	ISMS	—	○	—
サポートチャットボット	クラウド	両方	あり	○	—	○	○	○	—	○	○	—	○	ISMS	—	○	—
AlliLLMAppMarket	クラウド	AI型	—	○	—	○	—	○	—	○	—	○	○	ISMS	—	○	300
GENIEE CHAT	クラウド	シナリオ型	—	—	—	○	○	○	○	○	—	—	○	—	○	○	4500

チャットボットツールの全製品を見る

チャットボットツールとは

チャットボットとWeb接客は、サイトに来た人がページを離れる前に、その場で疑問を解いたり次の行動へ促したりするためのツールです。シナリオを分岐させて回答する従来型と、社内文書を読ませて自由な質問に答える生成AI型では、用意すべきものも運用の手間も変わります。比較のときは、シナリオを誰が作るのか、有人チャットへ引き継げるか、会話履歴を訪問企業や顧客情報と結び付けられるか、そして月間の会話数やAIの利用回数に上限があるかを見てください。