GENIEE CHATではどんなことができますか？

公式サイトで確認できた範囲では、提供形態：クラウド、ボット方式：シナリオ型、有人切替、LINE連携、導入支援、チャット内フォームなど計 11 項目に対応しています。

GENIEE CHATはどのカテゴリの製品ですか？

チャットボットツールに分類しています。

比較データベース／チャットボットツール／ GENIEE CHAT

製品解説このページでは GENIEE CHAT の機能・特徴・提供形態をまとめています

チャットボットツール

GENIEE CHAT とは？機能・特徴・提供形態

Web接客・チャットEFO・サポートを1つで。国産唯一を掲げる

提供株式会社ジーニー

料金: 要問い合わせ
提供形態: クラウド
無料プラン: なし
無料トライアル: なし

公式サイトを見る

GENIEE CHATは、株式会社ジーニーが提供するチャットボットです。来訪ユーザーの行動をすべて可視化し、一人ひとりのニーズに合わせたオンライン接客を行うことで、マーケティングとカスタマーサポートの強化を同時に実現することを掲げています。Web接客からサポート、解約防止までを一貫して対応できる国産唯一のチャットボットであるとしています。できることは大きく3つです。1つ目はWeb接客で、ユーザーに合わせて最適なチャットを表示してエンゲージメントを高めます。2つ目はチャットEFOで、ストレスのないフォーム入力を実現してCVRを高め、売上の最大化につなげます。3つ目はサポート対応の効率化で、24時間365日稼働するFAQボットと有人対応を両立させ、顧客満足度の向上と業務効率化を同時に進めます。顧客体験価値を高めてLTV（顧客生涯価値）を最大化することを目的に据えた製品です。

GENIEE CHATの利用者レビュー

この製品のレビューはまだありません。お使いの方のご投稿をお待ちしています。

レビューを書くお勤め先のメールアドレスで会員登録が必要です。投稿ガイドライン

製品情報

製品名	GENIEE CHAT
公式サイト	https://chamo-chat.com
料金	要問い合わせ
カテゴリ	チャットボットツール
提供形態	クラウド

公式サイトの確認日：2026年8月24日

画像・関連イメージ

機能4 / 6 項目に対応

生成AI搭載 −

有人切替 ○ 出典

LINE連携 ○ 出典

チャット内フォーム ○ 出典

会話ログ分析 −

CRM/MA連携 ○ 出典

基本スペック

提供形態クラウド出典

ボット方式シナリオ型出典

初期費用 −

最低契約期間 −

サポート窓口 −

導入支援 ○ 出典

API連携 ○ 出典

SSO（シングルサインオン） −

セキュリティ認証 −

スマホアプリ ○ 出典

管理画面の多言語対応 ○ 出典

導入社数 4500 出典

サポート費用 −

GENIEE CHATでできること

公式サイトで確認できた範囲では、GENIEE CHAT （株式会社ジーニー）は次の 11 項目に対応しています。記述が見つからなかった項目は載せていないため、ここに無いものが「できない」とは限りません。

提供形態：クラウド
ボット方式：シナリオ型
有人切替
LINE連携
導入支援
チャット内フォーム
API連携
CRM/MA連携
スマホアプリ
管理画面の多言語対応
導入社数：4500

GENIEE CHATのよくある質問

GENIEE CHATではどんなことができますか？: 公式サイトで確認できた範囲では、提供形態：クラウド、ボット方式：シナリオ型、有人切替、LINE連携、導入支援、チャット内フォームなど計 11 項目に対応しています。
GENIEE CHATはどのカテゴリの製品ですか？: チャットボットツールに分類しています。

この製品の特徴

国産ツールクラウド型チャットボット SFA/CRM連携問い合わせ・CVを増やしたいスマホアプリあり API連携多言語対応 LINE連携問い合わせ対応を効率化したい外出先・スマホで使いたい既存システムとつなぎたい海外・多言語で使いたい

運営企業情報

企業名	株式会社ジーニー
所在地	〒340-0024 埼玉県草加市谷塚上町２３８番地１
法人番号	1030001040033
掲載している他の製品	GENIEE ENGAGE GENIEE MA GENIEE SEARCH for EC GENIEE SEARCH for EC（サジェストプラン） GENIEE SEARCH for コーポレート GENIEE SFA/CRM GENIEEDSP

この製品の掲載企業さまへ：情報の更新をお申し込みいただけます

チャットボットツールの他の製品と比べる

同じカテゴリの製品と横に並べた表です。GENIEE CHAT の行は色を付けています。 ○ は公式サイトに記述があったもので、空欄は「記述が確認できなかった」という意味です（機能が無いとは限りません）。

価格で比較する

製品	月額	初期費用	最低契約期間	無料プラン	無料トライアル
GENIEE CHAT	要問い合わせ	—	—	—	—
grip space	無料	なし	—	○	—
amieAIチャットボット	要問い合わせ	—	—	—	—
CAAC（カーク）	要問い合わせ	あり	1年	—	—
chai+	36,800 円〜	あり	—	—	○
サポートチャットボット	要問い合わせ	あり	—	—	—
AlliLLMAppMarket	要問い合わせ	—	—	—	—
AIさくらさん	要問い合わせ	—	—	—	—

機能で比較する

製品	提供形態	ボット方式	初期費用	生成AI搭載	最低契約期間	有人切替	LINE連携	導入支援	チャット内フォーム	API連携	会話ログ分析	SSO（シングルサインオン）	CRM/MA連携	セキュリティ認証	スマホアプリ	管理画面の多言語対応	導入社数
GENIEE CHAT	クラウド	シナリオ型	—	—	—	○	○	○	○	○	—	—	○	—	○	○	4500
grip space	クラウド	両方	なし	○	—	—	—	○	—	○	○	—	○	—	—	—	—
amieAIチャットボット	クラウド	両方	—	○	—	○	○	○	—	○	○	—	○	両方	—	○	18000
CAAC（カーク）	クラウド	AI型	あり	○	1年	○	○	○	—	○	—	—	○	ISMS	○	—	—
chai+	クラウド	両方	あり	○	—	○	○	○	—	○	○	○	—	ISMS	—	○	—
サポートチャットボット	クラウド	両方	あり	○	—	○	○	○	—	○	○	—	○	ISMS	—	○	—
AlliLLMAppMarket	クラウド	AI型	—	○	—	○	—	○	—	○	—	○	○	ISMS	—	○	300
AIさくらさん	クラウド	両方	—	○	—	○	○	○	—	○	○	—	○	ISMS	—	○	—

チャットボットツールの全製品を見る

チャットボットツールとは

チャットボットとWeb接客は、サイトに来た人がページを離れる前に、その場で疑問を解いたり次の行動へ促したりするためのツールです。シナリオを分岐させて回答する従来型と、社内文書を読ませて自由な質問に答える生成AI型では、用意すべきものも運用の手間も変わります。比較のときは、シナリオを誰が作るのか、有人チャットへ引き継げるか、会話履歴を訪問企業や顧客情報と結び付けられるか、そして月間の会話数やAIの利用回数に上限があるかを見てください。