COGNIGYではどんなことができますか？

公式サイトで確認できた範囲では、提供形態：クラウド、ボット方式：AI型、生成AI搭載、有人切替、LINE連携、導入支援など計 9 項目に対応しています。

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チャットボットツールに分類しています。

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製品解説このページでは COGNIGY の機能・特徴・提供形態をまとめています

チャットボットツール

COGNIGY とは？機能・特徴・提供形態

ローコードで音声にも対応する対話型AIプラットフォーム

提供 TDSE株式会社

料金: 要問い合わせ
提供形態: クラウド
無料プラン: なし
無料トライアル: なし

公式サイトを見る

Cognigy（コグニジー）は、TDSE株式会社が国内提供する対話型AIプラットフォームです。短期間で拡張性の高い対話型AI（カンバセーショナルAI）を設計・開発できることを掲げており、テキストと音声すべてのボットの会話フローを1つのプラットフォーム上で作成・管理できます。中心となるのはグラフィカルなエディタで、ローコードによる対話ロジック構築により、技術者でなくてもコーディングなしで会話を作成・実行・展開できます。会話の変更点はリアルタイムにプレビューできるため、作りながら確認できます。展開先は多様なチャネルとサービスに対応し、音声での応答も可能です。SalesforceやSAP、UiPathなど多くのサードパーティ製品との連携をサポートし、業界をリードする自然言語処理（NLP）・自然言語理解（NLU）と、コンタクトプロフィールを用いた対話管理を備えます。もともとはドイツ発の製品で、国内ではTDSEが提供と支援を担っています。

COGNIGYの利用者レビュー

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製品情報

製品名	COGNIGY
公式サイト	https://cognigy.tdse.jp
料金	要問い合わせ
カテゴリ	チャットボットツール
提供形態	クラウド

公式サイトの確認日：2026年8月24日

画像・関連イメージ

機能4 / 6 項目に対応

生成AI搭載 ○ 出典

有人切替 ○ 出典

LINE連携 ○ 出典

チャット内フォーム −

会話ログ分析 −

CRM/MA連携 ○ 出典

基本スペック

提供形態クラウド出典

ボット方式 AI型出典

初期費用 −

最低契約期間 −

サポート窓口 −

導入支援 ○ 出典

API連携 ○ 出典

SSO（シングルサインオン） −

セキュリティ認証 −

スマホアプリ −

管理画面の多言語対応 ○ 出典

導入社数 −

サポート費用 −

COGNIGYでできること

公式サイトで確認できた範囲では、COGNIGY （TDSE株式会社）は次の 9 項目に対応しています。記述が見つからなかった項目は載せていないため、ここに無いものが「できない」とは限りません。

提供形態：クラウド
ボット方式：AI型
生成AI搭載
有人切替
LINE連携
導入支援
API連携
CRM/MA連携
管理画面の多言語対応

COGNIGYのよくある質問

COGNIGYではどんなことができますか？: 公式サイトで確認できた範囲では、提供形態：クラウド、ボット方式：AI型、生成AI搭載、有人切替、LINE連携、導入支援など計 9 項目に対応しています。
COGNIGYはどのカテゴリの製品ですか？: チャットボットツールに分類しています。

この製品の特徴

クラウド型チャットボット SFA/CRM連携問い合わせ・CVを増やしたい API連携多言語対応生成AI搭載 LINE連携問い合わせ対応を効率化したい既存システムとつなぎたい海外・多言語で使いたい

運営企業情報

企業名	TDSE株式会社
所在地	〒160-0023 東京都新宿区西新宿３丁目２０番２号
資本金	3億円〜10億円未満
従業員数	159名
法人番号	2011001097163
企業サイト	https://www.tdse.co.jp/
事業内容	ＴＤＳＥ株式会社は、ビル設備・産業機械の保守点検・機器メンテナンス・エネルギー管理サービスを提供する企業。空調・電気・給排水などのビル設備から工場の産業機械まで、幅広い設備の予防保全・定期点検・緊急対応を担い、施設の安定稼働とエネルギー効率の最適化を支援している。豊富な技術人材と全国対応体制が強み。
掲載している他の製品	KAIZODE Quid Compete Quid Monitor

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同じカテゴリの製品と横に並べた表です。COGNIGY の行は色を付けています。 ○ は公式サイトに記述があったもので、空欄は「記述が確認できなかった」という意味です（機能が無いとは限りません）。

価格で比較する

製品	月額	初期費用	最低契約期間	無料プラン	無料トライアル
COGNIGY	要問い合わせ	—	—	—	—
grip space	無料	なし	—	○	—
amieAIチャットボット	要問い合わせ	—	—	—	—
CAAC（カーク）	要問い合わせ	あり	1年	—	—
chai+	36,800 円〜	あり	—	—	○
サポートチャットボット	要問い合わせ	あり	—	—	—
AlliLLMAppMarket	要問い合わせ	—	—	—	—
GENIEE CHAT	要問い合わせ	—	—	—	—

機能で比較する

製品	提供形態	ボット方式	初期費用	生成AI搭載	最低契約期間	有人切替	LINE連携	導入支援	チャット内フォーム	API連携	会話ログ分析	SSO（シングルサインオン）	CRM/MA連携	セキュリティ認証	スマホアプリ	管理画面の多言語対応	導入社数
COGNIGY	クラウド	AI型	—	○	—	○	○	○	—	○	—	—	○	—	—	○	—
grip space	クラウド	両方	なし	○	—	—	—	○	—	○	○	—	○	—	—	—	—
amieAIチャットボット	クラウド	両方	—	○	—	○	○	○	—	○	○	—	○	両方	—	○	18000
CAAC（カーク）	クラウド	AI型	あり	○	1年	○	○	○	—	○	—	—	○	ISMS	○	—	—
chai+	クラウド	両方	あり	○	—	○	○	○	—	○	○	○	—	ISMS	—	○	—
サポートチャットボット	クラウド	両方	あり	○	—	○	○	○	—	○	○	—	○	ISMS	—	○	—
AlliLLMAppMarket	クラウド	AI型	—	○	—	○	—	○	—	○	—	○	○	ISMS	—	○	300
GENIEE CHAT	クラウド	シナリオ型	—	—	—	○	○	○	○	○	—	—	○	—	○	○	4500

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チャットボットツールとは

チャットボットとWeb接客は、サイトに来た人がページを離れる前に、その場で疑問を解いたり次の行動へ促したりするためのツールです。シナリオを分岐させて回答する従来型と、社内文書を読ませて自由な質問に答える生成AI型では、用意すべきものも運用の手間も変わります。比較のときは、シナリオを誰が作るのか、有人チャットへ引き継げるか、会話履歴を訪問企業や顧客情報と結び付けられるか、そして月間の会話数やAIの利用回数に上限があるかを見てください。