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製品解説このページでは ココマル の機能・特徴・提供形態をまとめています

CRMツール

ココマルとは？機能・特徴・提供形態

提供株式会社サポータス

料金: 要問い合わせ
無料プラン: なし
無料トライアル: なし

公式サイトを見る

COCOMARU（ココマル）は、株式会社サポータスが提供する中小企業向けの業務管理パッケージソフトです。800件以上の業務改善実績をもとに開発されており、紙管理やExcel管理からの脱却を支援します。

顧客情報、対応履歴、見積書作成、受注管理、請求書作成、訪問履歴が1つに集約されており、社内での情報共有が簡単に行えます。後からの検索もスムーズです。顧客情報を紙に印刷してファイル保管したり、見積書や請求書をExcelで作成したりする必要がなくなり、ココマルの中ですべてを完結できます。

導入のしやすさを重視している点も特徴です。パソコンが得意な人と苦手な人が混在する職場でも、顧客管理に絞って使い始められるため、社内への浸透をゆるやかに進められます。ホーム画面からは企業情報、担当者情報、見積・請求・受注情報にアクセスでき、営業活動の起点として使えます。

利用者の声として、営業担当の成果が数値で見えるようになったこと、履歴入力がスムーズになり顧客対応が丁寧にできるようになったこと、過去の情報検索がスムーズになったこと、感覚的に操作できるため新人へのレクチャーが不要だったこと、導入した翌日から使えたこと、リモートワークでも情報をチームで共有できるようになり無駄な会議が減ったことなどが挙げられています。

提供元のサポータスは、FileMakerプラットフォームを活用した業務システムの構築、テレアポ・テレマーケティング・インサイドセールス・カスタマーサポートといったBPOソリューション、物理サーバーの占有による処理能力と仮想サーバーの手軽さを兼ね備えた「iRCAクラウド」などを展開しています。

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製品情報

製品名	ココマル
公式サイト	https://supportas.co.jp/cocomaru
料金	要問い合わせ
カテゴリ	CRMツール

公式サイトの確認日：2026年9月15日

画像・関連イメージ

機能0 / 7 項目に対応

顧客・担当者管理 −

案件管理 −

対応履歴 −

メール配信 −

独自項目の追加 −

権限管理 −

レポート・分析 −

基本スペック

提供形態 −

初期費用 −

最低契約期間 −

サポート窓口 −

導入支援 −

API連携 −

SSO（シングルサインオン） −

セキュリティ認証 −

スマホアプリ −

管理画面の多言語対応 −

導入社数 −

サポート費用 −

ココマルのよくある質問

ココマルはどのカテゴリの製品ですか？: CRMツールに分類しています。

運営企業情報

企業名	株式会社サポータス
所在地	〒102-0072 東京都千代田区飯田橋３丁目１１番１３号
資本金	1千万円〜3千万円未満
従業員数	168名
企業サイト	https://supportas.co.jp
事業内容	Filemakerによるデータベース開発・販売・導入支援　経営コンサルティング

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同じカテゴリの製品と横に並べた表です。ココマルの行は色を付けています。 ○ は公式サイトに記述があったもので、空欄は「記述が確認できなかった」という意味です（機能が無いとは限りません）。

価格で比較する

製品	月額	初期費用	最低契約期間	無料プラン	無料トライアル
ココマル	要問い合わせ	—	—	—	—
SPIRAL ver.1	50,000 円〜	あり	—	—	○
ART	5,478 円〜	—	—	○	—
F-RevoCRM	要問い合わせ	—	—	—	—
FreshsalesSuite(フレッシュセールススイート)	要問い合わせ	—	—	—	—
SPIRAL WebTools	50,000 円〜	あり	最短2か月	—	○
FlexCRM	要問い合わせ	—	—	—	—
GRIDY SFA	55,000 円〜	—	—	—	—

機能で比較する

製品	提供形態	顧客・担当者管理	初期費用	案件管理	最低契約期間	対応履歴	サポート窓口	メール配信	導入支援	独自項目の追加	API連携	権限管理	SSO（シングルサインオン）	レポート・分析	セキュリティ認証	スマホアプリ	管理画面の多言語対応	導入社数
ココマル	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—
SPIRAL ver.1	クラウド	—	あり	—	—	○	電話	○	○	○	○	○	—	—	ISMS	—	—	14000
ART	—	○	—	—	—	○	—	○	—	○	—	—	—	○	—	—	—	—
F-RevoCRM	クラウド	○	—	○	—	○	—	○	○	○	○	○	—	○	—	—	○	—
FreshsalesSuite(フレッシュセールススイート)	クラウド	—	—	—	—	○	—	○	○	○	○	○	○	○	ISMS	○	○	6000
SPIRAL WebTools	クラウド	—	あり	—	最短2か月	—	電話	○	○	○	○	○	○	—	ISMS	—	—	3500
FlexCRM	クラウド	○	—	○	—	○	—	○	○	—	○	○	○	○	ISMS	○	—	—
GRIDY SFA	クラウド	○	—	○	—	○	—	○	○	—	○	○	○	○	両方	○	—	—

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CRMツールとは

CRMは、顧客の連絡先や取引の履歴、問い合わせのやり取りを一か所にまとめ、担当者が変わっても関係の経緯が分かる状態を保つためのツールです。SFAと一体になっているもの、MAやメール配信まで含むもの、EC向けに購買データの分析へ寄せたものがあり、守備範囲がかなり違います。比較の際は、既存の基幹システムやECカートと連携できるか、項目を自社の呼び方に合わせられるか、ユーザー課金か定額かを確認してください。