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製品解説このページでは Brevo の機能・特徴・提供形態をまとめています

Brevo とは?機能・特徴・提供形態

メール・SMS・CRMを1つにした顧客基盤

提供 Brevo

料金
要問い合わせ
提供形態
クラウド
無料プラン
あり
無料トライアル
なし
Brevoの公式ページ
公式ページ(当社で取得したキャプチャ)

公式サイトを見る

Brevoは、マーケティングとセールスの機能をまとめたオールインワンの顧客エンゲージメントプラットフォームです。メールマーケティング、SMS、WhatsApp、Web・モバイルのプッシュ通知、ライブチャット、チャットボット、ウォレット、電話といったチャネルを扱い、世界で600,000社以上に利用されています。機能は6つの領域に分かれます。「キャンペーンと自動化」ではマルチチャネルの自動カスタマージャーニーを組み、「トランザクションメッセージ」ではSMTPリレーとAPI経由でリアルタイムのメール・SMS・WhatsAppを送信します。「セールス管理」ではカスタムパイプラインや営業の自動化、チャットによって商談を進め、「Brevo Data Platform」では顧客データを統合して活用します。「カスタマーロイヤルティ」では統合されたリワードプログラムを提供し、「インテグレーション」ではShopify、WordPress、Stripe、Zapierなど150以上のツールと接続できます。AI機能群「Aura」では、コピー生成・オーディエンスの自動セグメント・配信時間の最適化・動的な商品レコメンドを担うマーケティングエージェント、連絡先と取引先の情報拡充や商談の自動作成、営業メール送信を行うセールスアシスタント、自然言語の質問に答えてデータを可視化するデータアナリスト、チャットの要約と返信作成を行う会話エージェントが利用できます。個人事業主・小規模事業者向けには、ドラッグ&ドロップのキャンペーンエディター、テンプレート、ノーコードのマーケティングオートメーション、Webトラッキングを含む高度なセグメンテーションが用意され、中堅・大企業向けにはカスタムソリューション、個別のオンボーディング、データ管理、エンタープライズ水準のセキュリティが提供されます。GDPRに対応し、無料で登録できます。

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製品情報

製品名Brevo
公式サイト https://www.brevo.com/
料金 要問い合わせ /無料プランあり
カテゴリ CRMツール
提供形態クラウド

公式サイトの確認日:2026年8月30日

画像・関連イメージ

Brevoの公式ページ
Brevoの公式ページ(当社で取得したキャプチャ)

機能3 / 7 項目に対応

顧客・担当者管理 −
案件管理 −
対応履歴 −
メール配信 ○ 出典
独自項目の追加 −
権限管理 ○ 出典
レポート・分析 ○ 出典

基本スペック

提供形態 クラウド 出典
初期費用 −
最低契約期間 −
サポート窓口 −
導入支援 ○ 出典
API連携 ○ 出典
SSO(シングルサインオン) ○ 出典
セキュリティ認証 ISMS 出典
スマホアプリ −
管理画面の多言語対応 −
導入社数 −
サポート費用 −

Brevoでできること

公式サイトで確認できた範囲では、Brevo (Brevo) は次の 8 項目に対応しています。 記述が見つからなかった項目は載せていないため、ここに無いものが「できない」とは限りません。

Brevoのよくある質問

Brevoの料金はいくらですか?
公式サイトに金額の記載がなく、要問い合わせです。
Brevoに無料プランはありますか?
無料プランがあります。
Brevoは無料で試せますか?
公式サイトで無料トライアルの記載は確認できませんでした。
Brevoではどんなことができますか?
公式サイトで確認できた範囲では、提供形態:クラウド、メール配信、導入支援、API連携、権限管理、SSO(シングルサインオン) など計 8 項目に対応しています。
Brevoはどのカテゴリの製品ですか?
CRMツール に分類しています。

この製品の特徴

無料プランあり シナリオ配信 スタートアップ向け EC事業者向け クラウド型 チャットボット API連携 メールで見込み客を育てたい 生成AI搭載 既存システムとつなぎたい

運営企業情報

企業名 Brevo

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CRMツールの他の製品と比べる

同じカテゴリの製品と横に並べた表です。Brevo の行は色を付けています。 ○ は公式サイトに記述があったもので、空欄は「記述が確認できなかった」という意味です(機能が無いとは限りません)。

価格で比較する

製品月額初期費用最低契約期間無料プラン無料トライアル
Brevo 要問い合わせ — — ○ —
SPIRAL ver.1 50,000 円〜 あり — — ○
ART 5,478 円〜 — — ○ —
F-RevoCRM 要問い合わせ — — — —
FreshsalesSuite(フレッシュセールススイート) 要問い合わせ — — — —
SPIRAL WebTools 50,000 円〜 あり 最短2か月 — ○
FlexCRM 要問い合わせ — — — —
GRIDY SFA 55,000 円〜 — — — —

機能で比較する

製品 提供形態顧客・担当者管理初期費用案件管理最低契約期間対応履歴サポート窓口メール配信導入支援独自項目の追加API連携権限管理SSO(シングルサインオン)レポート・分析セキュリティ認証スマホアプリ管理画面の多言語対応導入社数
Brevo クラウド — — — — — — ○ ○ — ○ ○ ○ ○ ISMS — — —
SPIRAL ver.1 クラウド — あり — — ○ 電話 ○ ○ ○ ○ ○ — — ISMS — — 14000
ART — ○ — — — ○ — ○ — ○ — — — ○ — — — —
F-RevoCRM クラウド ○ — ○ — ○ — ○ ○ ○ ○ ○ — ○ — — ○ —
FreshsalesSuite(フレッシュセールススイート) クラウド — — — — ○ — ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ISMS ○ ○ 6000
SPIRAL WebTools クラウド — あり — 最短2か月 — 電話 ○ ○ ○ ○ ○ ○ — ISMS — — 3500
FlexCRM クラウド ○ — ○ — ○ — ○ ○ — ○ ○ ○ ○ ISMS ○ — —
GRIDY SFA クラウド ○ — ○ — ○ — ○ ○ — ○ ○ ○ ○ 両方 ○ — —

CRMツールの全製品を見る

CRMツールとは

CRMは、顧客の連絡先や取引の履歴、問い合わせのやり取りを一か所にまとめ、担当者が変わっても関係の経緯が分かる状態を保つためのツールです。SFAと一体になっているもの、MAやメール配信まで含むもの、EC向けに購買データの分析へ寄せたものがあり、守備範囲がかなり違います。比較の際は、既存の基幹システムやECカートと連携できるか、項目を自社の呼び方に合わせられるか、ユーザー課金か定額かを確認してください。

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