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公式サイトで確認できた範囲では、提供形態：クラウド、導入支援、API連携に対応しています。

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製品解説このページでは BALES CLOUD の機能・特徴・提供形態をまとめています

CRMツール

BALES CLOUD とは？機能・特徴・提供形態

インサイドセールスの型化と自動化を担う

提供スマートキャンプ株式会社

料金: 要問い合わせ
提供形態: クラウド
無料プラン: なし
無料トライアル: なし

公式サイトを見る

BALES CLOUD（ベイルズクラウド）は、株式会社SMARTCAMPが提供するセールスエンゲージメントツールです。インサイドセールスの型化・自動化を実現し、見込み度合いに応じた最適な行動を自動化することで、売上につながる商談数の向上を支援します。インサイドセールスに必要な機能が揃ったオールインワンのツールで、PDCAが一気通貫で完結する点を掲げています。強みは3つです。1つ目は、効率的なアプローチで見込み顧客へのタッチポイントを増やすことで、ワンクリック電話発信、メールの予約配信、AIによる自動文面生成を備えます。2つ目は、「今」アプローチすべきリードの検索性を高めて商談数を最大化することで、メールの開封・クリックの自動通知、当日のアクションの自動通知、見込み顧客情報の一元管理を行います。3つ目は、膨大な活動データを可視化して営業・マーケティング施策の収益を向上させることで、ダッシュボード機能、属性・活動データ分析、カスタマイズ性の高いレポーティング機能を提供します。データの取り込みはExcel・CSVファイルとSalesforceとのAPI連携に対応し、テンプレートが用意されているため移行しやすく、ユーザーの90%が導入から1か月以内に運用を開始しているとしています。導入後は専任のカスタマーサクセス担当が付き、キックオフミーティング、操作レクチャー、定例ミーティング、チャットサポートによる運用フォローまで伴走します。導入事例では、担当者接続率が30〜40%から50〜60%へ、SQL率が23%から32%へ改善した例や、導入2か月でアポ数が約2倍に増加した例が紹介されています。

BALES CLOUDの利用者レビュー

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製品情報

製品名	BALES CLOUD
公式サイト	https://balescloud.jp/
料金	要問い合わせ
カテゴリ	CRMツール
提供形態	クラウド

公式サイトの確認日：2026年8月30日

画像・関連イメージ

機能0 / 7 項目に対応

顧客・担当者管理 −

案件管理 −

対応履歴 −

メール配信 −

独自項目の追加 −

権限管理 −

レポート・分析 −

基本スペック

提供形態クラウド出典

初期費用 −

最低契約期間 −

サポート窓口 −

導入支援 ○ 出典

API連携 ○ 出典

SSO（シングルサインオン） −

セキュリティ認証 −

スマホアプリ −

管理画面の多言語対応 −

導入社数 −

サポート費用 −

BALES CLOUDでできること

公式サイトで確認できた範囲では、BALES CLOUD （スマートキャンプ株式会社）は次の 3 項目に対応しています。記述が見つからなかった項目は載せていないため、ここに無いものが「できない」とは限りません。

提供形態：クラウド
導入支援
API連携

BALES CLOUDのよくある質問

BALES CLOUDではどんなことができますか？: 公式サイトで確認できた範囲では、提供形態：クラウド、導入支援、API連携に対応しています。
BALES CLOUDはどのカテゴリの製品ですか？: CRMツールに分類しています。

この製品の特徴

国産ツールクラウド型 SFA/CRM連携 API連携生成AI搭載既存システムとつなぎたい

運営企業情報

企業名	スマートキャンプ株式会社
所在地	〒108-0014 東京都港区芝５丁目２９番１１号
従業員数	256名
電話番号	03-6809-3224
業種	分類不能の産業
法人番号	7010401112337

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CRMツールの他の製品と比べる

同じカテゴリの製品と横に並べた表です。BALES CLOUD の行は色を付けています。 ○ は公式サイトに記述があったもので、空欄は「記述が確認できなかった」という意味です（機能が無いとは限りません）。

価格で比較する

製品	月額	初期費用	最低契約期間	無料プラン	無料トライアル
BALES CLOUD	要問い合わせ	—	—	—	—
SPIRAL ver.1	50,000 円〜	あり	—	—	○
ART	5,478 円〜	—	—	○	—
F-RevoCRM	要問い合わせ	—	—	—	—
FreshsalesSuite(フレッシュセールススイート)	要問い合わせ	—	—	—	—
SPIRAL WebTools	50,000 円〜	あり	最短2か月	—	○
FlexCRM	要問い合わせ	—	—	—	—
GRIDY SFA	55,000 円〜	—	—	—	—

機能で比較する

製品	提供形態	顧客・担当者管理	初期費用	案件管理	最低契約期間	対応履歴	サポート窓口	メール配信	導入支援	独自項目の追加	API連携	権限管理	SSO（シングルサインオン）	レポート・分析	セキュリティ認証	スマホアプリ	管理画面の多言語対応	導入社数
BALES CLOUD	クラウド	—	—	—	—	—	—	—	○	—	○	—	—	—	—	—	—	—
SPIRAL ver.1	クラウド	—	あり	—	—	○	電話	○	○	○	○	○	—	—	ISMS	—	—	14000
ART	—	○	—	—	—	○	—	○	—	○	—	—	—	○	—	—	—	—
F-RevoCRM	クラウド	○	—	○	—	○	—	○	○	○	○	○	—	○	—	—	○	—
FreshsalesSuite(フレッシュセールススイート)	クラウド	—	—	—	—	○	—	○	○	○	○	○	○	○	ISMS	○	○	6000
SPIRAL WebTools	クラウド	—	あり	—	最短2か月	—	電話	○	○	○	○	○	○	—	ISMS	—	—	3500
FlexCRM	クラウド	○	—	○	—	○	—	○	○	—	○	○	○	○	ISMS	○	—	—
GRIDY SFA	クラウド	○	—	○	—	○	—	○	○	—	○	○	○	○	両方	○	—	—

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CRMツールとは

CRMは、顧客の連絡先や取引の履歴、問い合わせのやり取りを一か所にまとめ、担当者が変わっても関係の経緯が分かる状態を保つためのツールです。SFAと一体になっているもの、MAやメール配信まで含むもの、EC向けに購買データの分析へ寄せたものがあり、守備範囲がかなり違います。比較の際は、既存の基幹システムやECカートと連携できるか、項目を自社の呼び方に合わせられるか、ユーザー課金か定額かを確認してください。