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製品解説このページでは 安否確認プライム の機能・特徴・提供形態をまとめています

安否確認・災害情報サービス

安否確認プライムとは？機能・特徴・提供形態

提供株式会社エクスリンク

バックアップ・BCPを備えたい

料金: 要問い合わせ
無料プラン: なし
無料トライアル: なし

公式サイトを見る

安否確認プライムは、株式会社エクスリンクが提供するSMS（ショートメール）による安否確認サービスです。同社のSMS配信サービス「EXLINK-SMS」のオプションサービスとして提供されています。

一般的な安否確認サービスがメールや専用アプリを使うのに対し、本サービスは携帯電話番号宛にSMSを送信します。そのため送達率・開封率に優れ、メールアドレスの登録・管理の手間や、ドメイン拒否設定・アドレス変更によって届かないという問題を避けられます。従業員はログイン不要でSMS本文のURLを開き、そのまま回答できます。PC・スマートフォン・タブレットに対応し、安否の回答はフィーチャーフォンからも可能です。日本の通信キャリアのSIMを持たない技能実習生やSMS機能のない端末へは、Eメールでの送信にも対応します。通信網とインターネット網の両方を使えるため可用性が高まる構成です。

連絡先は管理者がExcelまたはCSVで一括登録でき、従業員が個別に登録して管理者が承認するセルフ登録機能も使えます。1人につき携帯電話番号とメールアドレスをそれぞれ最大3つまで登録でき、会社携帯と私用携帯の複数台持ちにも対応します。機能面では、地震・津波・気象警報による災害時自動送信、属性情報による絞り込み送信、グラフ表示を含む状況表示、回答結果のダウンロード、GPSによる位置情報のマップ表示、電話番号など個人情報のマスキング、災害対策本部メンバー限定の掲示板などを備えています。

セキュリティ面では、ISO27001（ISMS）・ISO27017（クラウドセキュリティ）・ISO27701（個人情報セキュリティ）の3つの第三者認証を取得し、脆弱性診断を実施しています。システムの冗長化に加え、IPS・IDS・WAF・ウイルスチェック機能を実装しています。

安否確認プライムの利用者レビュー

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製品情報

製品名	安否確認プライム
公式サイト	https://www.ex-anpi.com
料金	要問い合わせ
カテゴリ	安否確認・災害情報サービス

公式サイトの確認日：2026年9月15日

画像・関連イメージ

基本スペック

提供形態 −

初期費用 −

最低契約期間 −

サポート窓口 −

導入支援 −

API連携 −

SSO（シングルサインオン） −

セキュリティ認証 −

スマホアプリ −

管理画面の多言語対応 −

導入社数 −

サポート費用 −

安否確認プライムのよくある質問

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この製品の特徴

バックアップ・BCPを備えたい

運営企業情報

企業名	株式会社エクスリンク

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同じカテゴリの製品と横に並べた表です。安否確認プライムの行は色を付けています。 ○ は公式サイトに記述があったもので、空欄は「記述が確認できなかった」という意味です（機能が無いとは限りません）。

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JJS地震情報配信サービス	要問い合わせ	—	—	—	—

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安否確認・災害情報サービスとは

安否確認・災害情報サービスは、地震や台風などの発生時に従業員へ一斉に連絡し、安否の回答を集計する仕組みです。気象庁の情報と連動して自動で配信するものが多く、集計結果から出社可否や事業継続の判断につなげます。比較のときは、自動配信のトリガーと対象地域の絞り込み、連絡手段（メール・アプリ・SMS）、未回答者への再送、家族安否の確認、そして訓練機能の有無を確認してください。