Ambassador Relations Toolではどんなことができますか？

公式サイトで確認できた範囲では、提供形態：クラウド、顧客・担当者管理、対応履歴、メール配信、導入支援、API連携など計 9 項目に対応しています。

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CRMツールに分類しています。

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製品解説このページでは Ambassador Relations Tool の機能・特徴・提供形態をまとめています

CRMツール

Ambassador Relations Tool とは？機能・特徴・提供形態

MA・CRM・メール配信をひとまとめにしたアンバサダー育成ツール

提供株式会社コンファクトリー

料金: 要問い合わせ
提供形態: クラウド
無料プラン: なし
無料トライアル: なし

Ambassador Relations Toolの公式ページ — 公式ページ（当社で取得したキャプチャ）

公式サイトを見る

MA（マーケティングオートメーション）、CRM、メール配信を1つで扱えるツール。顧客の基本情報や商談・対応履歴を一元管理でき、業種ごとの顧客データ型に合わせてデータ項目を自由にカスタマイズできる。顧客の購入履歴や利用行動からRFM分析を行い、自動的に6つのランクにグルーピングして、ランクに応じた施策を実行できる。MA機能では、サイト上のポップアップによるアンケートや任意のキャンペーンへの誘導といった施策を自動化する。メールマーケティングでは業種別テンプレートを使った顧客満足度調査のアンケートメールを送れ、シナリオ設定によって顧客の特定の行動に対するステップメールを自動送信できる。NPSを計測するアンケートメールを定期的に実施してアンバサダーとなる要素を持つ顧客だけを抽出する機能や、満足度の高い顧客レビューをSNSへ自動拡散する機能も備える。会員登録フォームやお問い合わせフォームの設置、会員のサイト回遊状況の遡及確認にも対応。ホテル、ECサイト、小売業、飲食業、不動産業などで利用されている。

Ambassador Relations Toolの利用者レビュー

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製品情報

製品名	Ambassador Relations Tool
公式サイト	https://amb-r-t.jp/
料金	要問い合わせ
カテゴリ	CRMツール
提供形態	クラウド

公式サイトの確認日：2026年8月26日

画像・関連イメージ

機能5 / 7 項目に対応

顧客・担当者管理 ○ 出典

案件管理 −

対応履歴 ○ 出典

メール配信 ○ 出典

独自項目の追加 −

権限管理 ○ 出典

レポート・分析 ○ 出典

基本スペック

提供形態クラウド出典

初期費用 −

最低契約期間 −

サポート窓口 −

導入支援 ○ 出典

API連携 ○ 出典

SSO（シングルサインオン） −

セキュリティ認証 ISMS 出典

スマホアプリ −

管理画面の多言語対応 −

導入社数 −

サポート費用 −

Ambassador Relations Toolでできること

公式サイトで確認できた範囲では、Ambassador Relations Tool （株式会社コンファクトリー）は次の 9 項目に対応しています。記述が見つからなかった項目は載せていないため、ここに無いものが「できない」とは限りません。

提供形態：クラウド
顧客・担当者管理
対応履歴
メール配信
導入支援
API連携
権限管理
レポート・分析
セキュリティ認証：ISMS

Ambassador Relations Toolのよくある質問

Ambassador Relations Toolではどんなことができますか？: 公式サイトで確認できた範囲では、提供形態：クラウド、顧客・担当者管理、対応履歴、メール配信、導入支援、API連携など計 9 項目に対応しています。
Ambassador Relations Toolはどのカテゴリの製品ですか？: CRMツールに分類しています。

この製品の特徴

メールで見込み客を育てたい顧客情報を一元管理したい既存システムとつなぎたい社内のセキュリティ要件を満たしたい

運営企業情報

企業名	株式会社コンファクトリー
所在地	〒542-0062 大阪府大阪市中央区上本町西１丁目１番５号聖恵ビル７Ｆ
資本金	1千万円〜3千万円未満
法人番号	4120001113751
企業サイト	https://www.konfactory.jp/
事業内容	WEBサイト企画・制作・管理・運営 WEBシステム、WEBプログラム受託開発業務 HTMLコーディング代行サービス【PIXELFACTORY】管理・運営ペット関連ポータルサイト【299navi】管理・運営 WEB広告プロモーション有料職業紹介事業（27-ユ-301959）特定労働者派遣事業（特27-306773）
掲載している他の製品	ART

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CRMツールの他の製品と比べる

同じカテゴリの製品と横に並べた表です。Ambassador Relations Tool の行は色を付けています。 ○ は公式サイトに記述があったもので、空欄は「記述が確認できなかった」という意味です（機能が無いとは限りません）。

価格で比較する

製品	月額	初期費用	最低契約期間	無料プラン	無料トライアル
Ambassador Relations Tool	要問い合わせ	—	—	—	—
SPIRAL ver.1	50,000 円〜	あり	—	—	○
ART	5,478 円〜	—	—	○	—
F-RevoCRM	要問い合わせ	—	—	—	—
FreshsalesSuite(フレッシュセールススイート)	要問い合わせ	—	—	—	—
SPIRAL WebTools	50,000 円〜	あり	最短2か月	—	○
FlexCRM	要問い合わせ	—	—	—	—
GRIDY SFA	55,000 円〜	—	—	—	—

機能で比較する

製品	提供形態	顧客・担当者管理	初期費用	案件管理	最低契約期間	対応履歴	サポート窓口	メール配信	導入支援	独自項目の追加	API連携	権限管理	SSO（シングルサインオン）	レポート・分析	セキュリティ認証	スマホアプリ	管理画面の多言語対応	導入社数
Ambassador Relations Tool	クラウド	○	—	—	—	○	—	○	○	—	○	○	—	○	ISMS	—	—	—
SPIRAL ver.1	クラウド	—	あり	—	—	○	電話	○	○	○	○	○	—	—	ISMS	—	—	14000
ART	—	○	—	—	—	○	—	○	—	○	—	—	—	○	—	—	—	—
F-RevoCRM	クラウド	○	—	○	—	○	—	○	○	○	○	○	—	○	—	—	○	—
FreshsalesSuite(フレッシュセールススイート)	クラウド	—	—	—	—	○	—	○	○	○	○	○	○	○	ISMS	○	○	6000
SPIRAL WebTools	クラウド	—	あり	—	最短2か月	—	電話	○	○	○	○	○	○	—	ISMS	—	—	3500
FlexCRM	クラウド	○	—	○	—	○	—	○	○	—	○	○	○	○	ISMS	○	—	—
GRIDY SFA	クラウド	○	—	○	—	○	—	○	○	—	○	○	○	○	両方	○	—	—

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CRMツールとは

CRMは、顧客の連絡先や取引の履歴、問い合わせのやり取りを一か所にまとめ、担当者が変わっても関係の経緯が分かる状態を保つためのツールです。SFAと一体になっているもの、MAやメール配信まで含むもの、EC向けに購買データの分析へ寄せたものがあり、守備範囲がかなり違います。比較の際は、既存の基幹システムやECカートと連携できるか、項目を自社の呼び方に合わせられるか、ユーザー課金か定額かを確認してください。