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比較データベース / チャットボットツール / AI chatbot

製品解説このページでは AI chatbot の機能・特徴・提供形態をまとめています

AI chatbot とは?機能・特徴・提供形態

Google CloudのAIチャットボット。Dialogflowで仮想エージェントを構築

提供 グーグル合同会社

料金
要問い合わせ
提供形態
クラウド
無料プラン
なし
無料トライアル
なし
AI chatbotの公式ページ
公式ページ(当社で取得したキャプチャ)

公式サイトを見る

Google Cloud が提供するAIチャットボットのソリューションです。中核となるのはDialogflowで、事前に構築されたものからカスタムのものまで、AIを搭載したチャットボットをWebサイト用・アプリ用の仮想エージェントとして構築できます。会話型AIの仕組みとして、AIチャットボット・従来型チャットボット・仮想エージェントの違い、RAG(検索拡張生成)とチャットボットの組み合わせ方、コンタクトセンター向け仮想エージェントの構成といった内容が公式サイトで整理されており、生成AIチャットボットを構築するための入門ガイドやコースも用意されています。Google Cloud のエージェントプラットフォームの一部として位置づけられ、独自のAIエージェントを構築する用途にも展開できます。新規の利用者には、チャットボットの構築に使える最大300ドル分の無料クレジットが提供されます。パッケージ製品ではなくクラウド上の開発基盤にあたるため、構築と運用には開発リソースが必要です。

AI chatbotの利用者レビュー

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製品情報

製品名AI chatbot
公式サイト https://cloud.google.com/use-cases/ai-chatbot?hl=ja
料金 要問い合わせ
カテゴリ チャットボットツール
提供形態クラウド

公式サイトの確認日:2026年8月24日

画像・関連イメージ

AI chatbotの公式ページ
AI chatbotの公式ページ(当社で取得したキャプチャ)

機能1 / 6 項目に対応

生成AI搭載 ○ 出典
有人切替 −
LINE連携 −
チャット内フォーム −
会話ログ分析 −
CRM/MA連携 −

基本スペック

提供形態 クラウド 出典
ボット方式 AI型 出典
初期費用 −
最低契約期間 −
サポート窓口 −
導入支援 −
API連携 ○ 出典
SSO(シングルサインオン) −
セキュリティ認証 −
スマホアプリ ○ 出典
管理画面の多言語対応 −
導入社数 −
サポート費用 −

AI chatbotでできること

公式サイトで確認できた範囲では、AI chatbot (グーグル合同会社) は次の 5 項目に対応しています。 記述が見つからなかった項目は載せていないため、ここに無いものが「できない」とは限りません。

AI chatbotのよくある質問

AI chatbotではどんなことができますか?
公式サイトで確認できた範囲では、提供形態:クラウド、ボット方式:AI型、生成AI搭載、API連携、スマホアプリに対応しています。
AI chatbotはどのカテゴリの製品ですか?
チャットボットツール に分類しています。

この製品の特徴

クラウド型 チャットボット 問い合わせ・CVを増やしたい スマホアプリあり API連携 生成AI搭載 問い合わせ対応を効率化したい 外出先・スマホで使いたい 既存システムとつなぎたい

運営企業情報

企業名 グーグル合同会社
所在地 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3丁目21番3号渋谷ストリーム
従業員数2,000名
法人番号 1010401089234
企業サイト https://about.google/intl/ALL_jp/
事業内容インターネット検索エンジン、オンライン広告、クラウドコンピューティング、ソフトウェア、ハードウェアなどの開発・提供。AI技術の研究開発も行う。
掲載している他の製品 Android Google Analytics360 Google Search Console Google アナリティクス GoogleAdSense GoogleTagManager キーワード プランナー

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チャットボットツールの他の製品と比べる

同じカテゴリの製品と横に並べた表です。AI chatbot の行は色を付けています。 ○ は公式サイトに記述があったもので、空欄は「記述が確認できなかった」という意味です(機能が無いとは限りません)。

価格で比較する

製品月額初期費用最低契約期間無料プラン無料トライアル
AI chatbot 要問い合わせ — — — —
grip space 無料 なし — ○ —
amieAIチャットボット 要問い合わせ — — — —
CAAC(カーク) 要問い合わせ あり 1年 — —
chai+ 36,800 円〜 あり — — ○
サポートチャットボット 要問い合わせ あり — — —
AlliLLMAppMarket 要問い合わせ — — — —
GENIEE CHAT 要問い合わせ — — — —

機能で比較する

製品 提供形態ボット方式初期費用生成AI搭載最低契約期間有人切替LINE連携導入支援チャット内フォームAPI連携会話ログ分析SSO(シングルサインオン)CRM/MA連携セキュリティ認証スマホアプリ管理画面の多言語対応導入社数
AI chatbot クラウド AI型 — ○ — — — — — ○ — — — — ○ — —
grip space クラウド 両方 なし ○ — — — ○ — ○ ○ — ○ — — — —
amieAIチャットボット クラウド 両方 — ○ — ○ ○ ○ — ○ ○ — ○ 両方 — ○ 18000
CAAC(カーク) クラウド AI型 あり ○ 1年 ○ ○ ○ — ○ — — ○ ISMS ○ — —
chai+ クラウド 両方 あり ○ — ○ ○ ○ — ○ ○ ○ — ISMS — ○ —
サポートチャットボット クラウド 両方 あり ○ — ○ ○ ○ — ○ ○ — ○ ISMS — ○ —
AlliLLMAppMarket クラウド AI型 — ○ — ○ — ○ — ○ — ○ ○ ISMS — ○ 300
GENIEE CHAT クラウド シナリオ型 — — — ○ ○ ○ ○ ○ — — ○ — ○ ○ 4500

チャットボットツールの全製品を見る

チャットボットツールとは

チャットボットとWeb接客は、サイトに来た人がページを離れる前に、その場で疑問を解いたり次の行動へ促したりするためのツールです。シナリオを分岐させて回答する従来型と、社内文書を読ませて自由な質問に答える生成AI型では、用意すべきものも運用の手間も変わります。比較のときは、シナリオを誰が作るのか、有人チャットへ引き継げるか、会話履歴を訪問企業や顧客情報と結び付けられるか、そして月間の会話数やAIの利用回数に上限があるかを見てください。

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