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遠隔接客システムの比較(11製品)

遠隔接客システムとは

遠隔接客システムは、店舗にいない担当者が、画面越しに来店客へ接客するための仕組みです。人手の確保が難しい店舗や、専門知識が要る商品の説明で使われます。比較のときは、必要な機器(モニター・カメラ・マイク)、複数店舗を1人で受け持てるか、呼び出しと待ち行列の管理、資料の提示や決済への連携、そして拠点数による課金を確認してください。

遠隔接客システムを 11 製品掲載し、料金と機能で横に並べて比較できるページです。

遠隔接客システムの掲載製品(11)

2nd Doorの公式ページ
2nd Door
株式会社ライクネス
2ndDoor(セカンドドア)は、アプリのインストールが不要なオンライン接客ツール。ブラウザから通話でき、あらかじめ日時を決める予約通話と、
AttendStationの公式ページ
AttendStation
株式会社 美工
AttendStation®は、遠隔地のオペレーターが店頭の来客を接客する遠隔接客サービス。双方向のコミュニケーションができる点を価値として掲げる。
KSINの公式ページ
KSIN
株式会社ユニキャスト
KSIN(けしん)は、アバターを使ったオンライン接客サービス。予約、受付、相談、案内、アンケートといった業務をアバター越しに行える。
SAPI-MOの公式ページ
SAPI-MO
株式会社サピエント
SAPI-MO(サピーモ)は、店舗や展示会における接客のDXを支援するリモート接客サービス。
TimeRepの公式ページ
TimeRep
株式会社UsideU
TimeRep(タイムレップ)は、リモート接客・遠隔接客のシステムです。店舗に設置したモニターを通じて、遠隔地にいるスタッフが接客・案内を行えます。
UnisonConnectの公式ページ
UnisonConnect
ビーウィズ株式会社
UnisonConnectは、商談から本人確認、申込、電子契約までをオンラインで完結できるオンライン接客・電子契約システム。
xR Cast HoloPhone for バーチャルストア
株式会社kiwami
xR Cast HoloPhoneは、kiwamiが開発した3Dアバターによる非対面接客のサービスです。
クラウドレセプションの公式ページ
クラウドレセプション
株式会社インサイト・プラス
クラウドレセプションは、株式会社インサイト・プラスが提供するリモート接客システム。対面での対応が必要なあらゆる場面をリモートでの対面に置き換えて効率化する。
テレ窓の公式ページ
テレ窓
株式会社RTCテックソリューションズ
テレ窓は、自治体向けの遠隔相談・リモート窓口システムです。リモートコミュニケーションシステム「LoopGate」を、リモート窓口用に最適化したパッケージとして提供されています。
相談上手
沖電気工業株式会社
相談上手™は、OKIの遠隔相談システム。窓口を集約したあとも各拠点の住民が対面と遜色のない相談を受けられるよう、ネットワーク経由で相談業務を行う。
遠隔接客サービスRURAの公式ページ
遠隔接客サービスRURA
タイムリープ株式会社
RURAは、遠隔接客・リモート接客のサービスです。スタッフがモニター越しに登場するため、現地に人がいなくても接客できます。

遠隔接客システムのよくある質問

遠隔接客システムは何製品掲載されていますか。
遠隔接客システムは 11 製品を掲載しています。

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