製品解説このページでは Zoom Chat の機能・特徴・提供形態をまとめています
「Zoom Chat」は、Zoom Workplace で利用できるチャット機能です。共同作業をひとつに集約することでアプリの数を減らし、IT 管理の負担を軽減しながら、AI が面倒な作業を引き受けます。
中心となるのは AI 機能です。アクションの実行、質問への回答、タスクの自動化を行う AI エージェントを作成できるため、面倒な作業を省いて仕事をスムーズに進められます。
情報収集の面では、AI がチャットスレッドを瞬時に要約し、自分専用のアクションアイテムを提示します。長いスレッドをスクロールして追う手間がなくなります。
ミーティングのスケジュール調整も自動化できます。AI エージェントがチャットに関わる全員を特定し、代わりにミーティングをスケジュールするため、カレンダーの調整に追われる必要がありません。
さらに、チャットの要約やよくある質問への自動応答を実現するワークフローを構築することで、日常的なタスクを自動化し、重要な業務に集中できる環境を整えられます。検索機能により、必要な情報をキーワードやフィルターで一か所から探し出せます。
公式サイトでは、調査対象となった従業員のうちメールや対面での打ち合わせよりもチャットを好んで利用する割合、Zoom Chat が送信する1か月あたりのメッセージ量、Zoom Chat を通じてつながる毎月のミーティング数といった利用実績も示されています。
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| 製品名 | Zoom Chat |
|---|---|
| 公式サイト | https://explore.zoom.us/ja/products/chat |
| 料金 | 要問い合わせ |
| カテゴリ | ビジネスチャット |
| 企業名 | ZVC JAPAN 株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿3丁目3番13号西新宿水間ビル6F |
| 事業内容 | クラウドプラットフォーム事業 |
| 掲載している他の製品 | Zoom Phone Zoom Revenue Accelerator Zoom Rooms Zoom Webinar Zoom Whiteboard Zoom Workplace ZoomMate |
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同じカテゴリの製品と横に並べた表です。Zoom Chat の行は色を付けています。 ○ は公式サイトに記述があったもので、空欄は「記述が確認できなかった」という意味です(機能が無いとは限りません)。
| 製品 | 月額 | 初期費用 | 最低契約期間 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|---|---|
| Zoom Chat | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| Air-InCom | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| AnyPTT | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| Beat Messenger | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| Beat Shuffle | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| Bitrix24 | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| BONX WORK | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| Callsign | 要問い合わせ | — | — | — | — |
ビジネスチャットは、社内外の連絡をチャット形式で行うためのものです。メールより気軽にやり取りでき、話題ごとに部屋を分けて記録を残せます。比較のときは、社外の相手を招きやすいか、ファイル共有と検索、ビデオ通話の有無、業務システムとの連携(通知の集約)、管理機能(ログの保存・持ち出し制限)、そして利用者数による課金を確認してください。