入居者アプリ「totono」はどのカテゴリの製品ですか？

賃貸管理・物件管理・不動産管理システムに分類しています。

比較データベース／賃貸管理・物件管理・不動産管理システム／入居者アプリ「totono」

製品解説このページでは 入居者アプリ「totono」 の機能・特徴・提供形態をまとめています

賃貸管理・物件管理・不動産管理システム

入居者アプリ「totono」とは？機能・特徴・提供形態

提供株式会社スマサポ

不動産の物件・顧客管理をしたい

料金: 要問い合わせ
無料プラン: なし
無料トライアル: なし

入居者アプリ「totono」の公式ページ — 公式ページ（当社で取得したキャプチャ）

公式サイトを見る

入居者アプリ「totono」は、賃貸住宅の入居者と管理会社をつなぐ住まいサポートアプリです。管理会社の業務効率化と入居者満足度の向上を同時に実現することを掲げており、2年間の導入検証をもとに現場の負担を減らす仕組みとして改善が重ねられてきました。入居者はLINEのような感覚でアプリを利用でき、管理会社は使いやすい管理画面から対応を行えます。必要なお知らせはアプリで配信してスマートフォンへ自動通知でき、管理会社から積極的にアプローチできます。よくある質問はFAQとして表示され、画像や動画を添付して自己解決を促せるほか、汎用的な300以上の質問集データが用意されテキスト検索やカテゴリ検索にも対応します。解約受付や駐輪ステッカー申請といった従来は電話で受け付けていた申請もアプリ上で実装でき、ライフラインの手続きサービス、住まいとくらしの診断コンテンツ、家賃や物件情報といった契約内容の確認といった機能も備えます。各社の基幹システムとはAPIやCSVで連携できます。オプションとして、チャットセンターがアプリからの問い合わせの一次受付をアウトソーシングで請け負うプランがあり、入居者対応の実務経験から作成したスクリプトを用いることで管理会社の信頼を損なわずに一次窓口を切り離せます。さらに24時間365日対応するAIエージェント「totono AI」も提供されており、入居者の困りごとをヒアリングして解決方法を提案し、FAQで補いきれない内容にも自律的に回答するほか、問い合わせ内容から担当者を自動設定したり、やり取りを要約して受け付けたり、緊急度が高い場合に連絡先を提示したりできます。

入居者アプリ「totono」の利用者レビュー

この製品のレビューはまだありません。お使いの方のご投稿をお待ちしています。

レビューを書くお勤め先のメールアドレスで会員登録が必要です。投稿ガイドライン

製品情報

製品名	入居者アプリ「totono」
公式サイト	https://totono.sumasapo.co.jp
料金	要問い合わせ
カテゴリ	賃貸管理・物件管理・不動産管理システム

公式サイトの確認日：2026年9月19日

画像・関連イメージ

基本スペック

提供形態 −

初期費用 −

最低契約期間 −

サポート窓口 −

導入支援 −

API連携 −

SSO（シングルサインオン） −

セキュリティ認証 −

スマホアプリ −

管理画面の多言語対応 −

導入社数 −

サポート費用 −

入居者アプリ「totono」のよくある質問

入居者アプリ「totono」はどのカテゴリの製品ですか？: 賃貸管理・物件管理・不動産管理システムに分類しています。

この製品の特徴

不動産の物件・顧客管理をしたい

運営企業情報

企業名	株式会社スマサポ
所在地	〒103-0027 東京都中央区日本橋３丁目６番２号
資本金	1億円〜3億円未満
従業員数	70名
企業サイト	https://www.sumasapo.co.jp/
事業内容	不動産管理会社と入居者をつなぐ入居者向けスマートフォンアプリ「totono（トトノ）」などのPropTech（不動産テック）サービスを開発・提供するIT企業です。アプリを通じて、家賃の確認、設備トラブルのチャット報告、契約更新手続きなどをデジタル化し、不動産管理会社のアナログな業務負担を大幅に削減。同時に入居者の利便性向上を実現します。また、新電力やインターネット回線などの生活インフラサービスを案内する事業も展開し、不動産管理業界のDX化と住環境のスマート化を推進しています。

この製品の掲載企業さまへ：情報の更新をお申し込みいただけます

賃貸管理・物件管理・不動産管理システムの他の製品と比べる

同じカテゴリの製品と横に並べた表です。入居者アプリ「totono」の行は色を付けています。 ○ は公式サイトに記述があったもので、空欄は「記述が確認できなかった」という意味です（機能が無いとは限りません）。

価格で比較する

製品	月額	初期費用	最低契約期間	無料プラン	無料トライアル
入居者アプリ「totono」	要問い合わせ	—	—	—	—
J-Rent	要問い合わせ	—	—	—	—
Livartクラウド	要問い合わせ	—	—	—	—
OwnersDesk	要問い合わせ	—	—	—	—
RentUP	要問い合わせ	—	—	—	—
Simple Up	要問い合わせ	—	—	—	—
いい生活クラウドシリーズ	要問い合わせ	—	—	—	—
ウルスタくん	要問い合わせ	—	—	—	—

賃貸管理・物件管理・不動産管理システムの全製品を見る

賃貸管理・物件管理・不動産管理システムとは

賃貸管理・物件管理・不動産管理システムは、物件と入居者の情報、契約、家賃の入金、修繕、退去精算までを扱うシステムです。管理戸数が増えるほど、入金の消し込みと滞納の督促が負担になります。比較のときは、管理戸数の規模への適合、家賃の入金消込の自動化、オーナーへの報告書作成、修繕や問い合わせの管理、そしてポータルサイトへの物件連携を確認してください。